Добрый день. 09.10.2021 приезжаем к вам во второй раз, есть ли какие нибудь бонусы, привилегии для постоянных клиентов?
Здравствуйте. Когда был ремонт? Отдыхали у вас в 2017 и в 2018. В первый раз всё было чудесно. Но через полгода расколотый вонючий унитаз, побитая мебель и прокуренные шторы испортили всё первое впечатление. Плюс явное вымораживание бакшиша за нормальный номер. Снова хочу к вам, но с опасением. Развейте мои опасения.
Добрый день, состояние номера напрямую зависит от забронированной категории, вы можете получить повышение категории номера бесплатно при заселении, отправив нам ваш ваучер с отметкой о том, что вы постоянные гости на почту customercare@rehanaresorts.com.
Ремонт в номерах не производился с последних ваших визитов в отель.
Пришлите пожалуйста концепцию. В предыдущем ответе его не.
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель, в октябре. Маленький ребёнок, возрастом 1,2г и именинник. Пришлите пожалуйста концепцию на aigul.z.r@mail.ru
Добрый день, концепция в прикрепленном файле
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель семьей - двое взрослых и двое детей (6 и 8 лет).
Оператор предлагает нам Standard Room.
Возможно ли установить в такой номер помимо "взрослой кровати" две дополнительных кровати для детей?
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель в конце октября - начале ноября. Как часто в это время на море красный флаг? И можно ли будет купаться у берега (во время волн)?
Добрый день! Сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля?
Заранее спасибо!
Добрый день. Говорят как повезёт на блокпостах. Мы ехали с 13.00 до 20.30. Была одна остановка через 2 часа на 30 мин. Туалеты бесплатные в магазине. Автобус комфортабельный с биотуалетом (только по маленькому)))
Много остановок было на постах до суэцкого канала. После уже меньше и хорошая скорость. В автобусе дают бокс с едой. Сок, 2 булочки и кекс. Бутылка воды каждому.
Здравствуйте уважаемые отельеры.Мы летим в Египет с мужем уже 15 раз,почитав отзывы решили выбрать ваш отель.Хотелось бы вас попросить поселить нас поближе к морю,в обновлённый номер.В период нашего пребывания будем отмечать 24 года совместной жизни,не хотелось разочароваться.
Состояние номеров не зависит от близости к морю. Пока мы тут отдыхаем видели все номера, и сами делали апгрейд номера, поэтому не стоит рассчитывать на новые номера. Тут все старенькое. К примеру мы доплатили 130$ за следующую категорию, так он по состоянию оказался даже хуже. Особенно порадовал матрац который пора уже выкинуть, на столько его пролежали.
Good afternoon, we had a rest at your hotel with my wife from February 18 to 26, 2021, we really liked it, now we want to come to you on November 1 in the same composition, will I be able to book a hotel with you directly, and what will be the cost for 5 nights two adults, from November 1 to November 6.
Я в отеле семьёй на отдыхе. Жара, красота, отдых, Но ПИВА НЕТ. ЕГО НАЛИВАЮТ ПО 100 ГРАММ 3 ЧАСА В СУТКИ. ЕГО НЕТ НА ПЛЯЖЕ, ГОВОРЯТ 5 МИНУТ, НО ЧЕРЕЗ 30 МИН. ЕГО НЕТ. ПОТОМ ПРОСТО ОТКРЫВАЮТ ХОЛОДИЛЬНИК И НАЛИВАЮТ.
жёсткий режим экономии пива??? 14 лет отдыхаю, такого не видел. Отель классный, ребята шуршат, но видимо запрет на пиво?... Не хочу оставлять плохой отзыв, но я в отпуске и в жару себя ограничиваю. Не приятно. Крепкие напитки есть, но его не хочется в жару.
Абсолютно так. Первый день в отеле. А целом чудес не ожидали. Завтраки так себе, обед отлично, думаю ужин тоже будет отлично. Но напитки это жесть, из всего, что наливают можно пить только пиво, которого нет, газировки из бутылок и воду. Соки бадяга как и везде, крепкий алкоголь вообще из пластиковых бутылок, страшно представить что там. Но самый топ это вино, я сделал голоток и чуть не блеванул, я не знаю что это было вообще. Экономят жёстко они. Интересно как ситуация обстоит в отелях подороже.
Дал на ресепшн 10$ при заселении, чтобы дали хороший номер, дали 3 этаж в 5 корпусе. Не знаю хорошо это или плохо, но бегать с двумя детьми 2 и 4 года и коляской на верх, ну не очень. И все время номеров у них нет.
Сколько стоит обед в ресторан морепродуктов?
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 29.09. Подскажите можно ли обменять family room на номер с бассейном ближе к морю. Есть ли там доп. Кровать и сколько будет стоит такой обмен номера.
Креветки и крабы есть в каждыи день или толька в ресторан морепродуктов за отдельную плату?
Здравствуйте! Какие алкогольные напитки предлагают посетителям отеля? Есть ли импортные?
Какой алкоголь предлагают посетителям отеля, есть ли импортный?
Здравствуйт! скожите, что даёт uall в вашем отеле! Стоит ли переплачивать?
Уважаемый Владислав, концепция ультра прикреплена, можете изучить и забронировать ту систему, которая вам кажется более подходящей.
Добрый день, подскажите если на пляже заход с берега? или только с пантона. Спасибо
Добрый вечер, планируем приехать к вам на отдых. Едем 2взрослых + 1 ребенок и 3 взрослых (отдельно). Скажите пожалуйста, в номерах будет достаточное количество кроватей? или это будут раскладушки? И второй вопрос есть ли у вас опция позравления имениника?
Здравствуйте!
Подскажите, сдаются ли напрокат ракетки для большого тенниса? Платно или бесплатно?
Заранее спасибо!
Добрый день! Подскажте пожалуйста, во втором и третьем корпусе какие номера? сколько будет стоить на месте сделать апгрейд со стандартного номера в эти корпуса?