АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.26 2 206 / 3 816 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
677 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

14:28 05.10.21

Добрый день. 09.10.2021 приезжаем к вам во второй раз, есть ли какие нибудь бонусы, привилегии для постоянных клиентов?

17:40 05.10.21

Добрый день, для постоянных гостей мы предоставляем повышение категории номера, раннее заселение и позднее выселение по возможности отеля, а так же комплименты в номер.

12:25 04.10.21

Здравствуйте. Когда был ремонт? Отдыхали у вас в 2017 и в 2018. В первый раз всё было чудесно. Но через полгода расколотый вонючий унитаз, побитая мебель и прокуренные шторы испортили всё первое впечатление. Плюс явное вымораживание бакшиша за нормальный номер. Снова хочу к вам, но с опасением. Развейте мои опасения.

14:09 04.10.21

Добрый день, состояние номера напрямую зависит от забронированной категории, вы можете получить повышение категории номера бесплатно при заселении, отправив нам ваш ваучер с отметкой о том, что вы постоянные гости на почту customercare@rehanaresorts.com.
Ремонт в номерах не производился с последних ваших визитов в отель.

16:31 30.09.21

Пришлите пожалуйста концепцию. В предыдущем ответе его не.

22:58 28.09.21

Здравствуйте. Собираемся к вам в отель, в октябре. Маленький ребёнок, возрастом 1,2г и именинник. Пришлите пожалуйста концепцию на aigul.z.r@mail.ru

16:21 30.09.21

Добрый день, концепция в прикрепленном файле

17:12 30.09.21

Добрый день, концепция в прикрепленном файле

21:57 28.09.21

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель семьей - двое взрослых и двое детей (6 и 8 лет).
Оператор предлагает нам Standard Room.
Возможно ли установить в такой номер помимо "взрослой кровати" две дополнительных кровати для детей?

20:44 28.09.21

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель в конце октября - начале ноября. Как часто в это время на море красный флаг? И можно ли будет купаться у берега (во время волн)?

16:17 30.09.21

Здравствуйте, погодные условия в любой стране не стабильны и отель не может предоставить вам данной инормации.

07:46 24.09.21

Добрый день! Сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля?
Заранее спасибо!

09:47 24.09.21

Добрый день. Говорят как повезёт на блокпостах. Мы ехали с 13.00 до 20.30. Была одна остановка через 2 часа на 30 мин. Туалеты бесплатные в магазине. Автобус комфортабельный с биотуалетом (только по маленькому)))
Много остановок было на постах до суэцкого канала. После уже меньше и хорошая скорость. В автобусе дают бокс с едой. Сок, 2 булочки и кекс. Бутылка воды каждому.

12:42 24.09.21

Добрый день, дорога от аэропорта Шарм Эль Шейха до отеля составляет 10-15 минут, если вы едете напрямую.

09:47 26.09.21

Мы ехали из Каира, а от аэропорта Шарма 10 минут.

16:23 23.09.21

Здравствуйте уважаемые отельеры.Мы летим в Египет с мужем уже 15 раз,почитав отзывы решили выбрать ваш отель.Хотелось бы вас попросить поселить нас поближе к морю,в обновлённый номер.В период нашего пребывания будем отмечать 24 года совместной жизни,не хотелось разочароваться.

12:23 24.09.21

Уважаемая Наталья, просим Вас уточнить номер Вашего ваучера для того, чтобы мы могли видеть вашу резервацию в системе. Так же состояние номера и его близость к морю зависят от категории забронированного номера.

17:36 06.10.21

Состояние номеров не зависит от близости к морю. Пока мы тут отдыхаем видели все номера, и сами делали апгрейд номера, поэтому не стоит рассчитывать на новые номера. Тут все старенькое. К примеру мы доплатили 130$ за следующую категорию, так он по состоянию оказался даже хуже. Особенно порадовал матрац который пора уже выкинуть, на столько его пролежали.

09:06 23.09.21

Good afternoon, we had a rest at your hotel with my wife from February 18 to 26, 2021, we really liked it, now we want to come to you on November 1 in the same composition, will I be able to book a hotel with you directly, and what will be the cost for 5 nights two adults, from November 1 to November 6.

11:13 23.09.21

For prices and offers please contact our
reservation center :
reservation@rehanaresorts.com
01025005128

20:33 22.09.21

Я в отеле семьёй на отдыхе. Жара, красота, отдых, Но ПИВА НЕТ. ЕГО НАЛИВАЮТ ПО 100 ГРАММ 3 ЧАСА В СУТКИ. ЕГО НЕТ НА ПЛЯЖЕ, ГОВОРЯТ 5 МИНУТ, НО ЧЕРЕЗ 30 МИН. ЕГО НЕТ. ПОТОМ ПРОСТО ОТКРЫВАЮТ ХОЛОДИЛЬНИК И НАЛИВАЮТ.
жёсткий режим экономии пива??? 14 лет отдыхаю, такого не видел. Отель классный, ребята шуршат, но видимо запрет на пиво?... Не хочу оставлять плохой отзыв, но я в отпуске и в жару себя ограничиваю. Не приятно. Крепкие напитки есть, но его не хочется в жару.

11:12 23.09.21

Добрый день, ваш комментарий был передан менеджеру службы питания и обслуживания и генеральному менеджеру для доработки данного вопроса, надеемся на скорейшее решение данной ситуации и приносим извинения за неудобства.

17:00 30.09.21

Абсолютно так. Первый день в отеле. А целом чудес не ожидали. Завтраки так себе, обед отлично, думаю ужин тоже будет отлично. Но напитки это жесть, из всего, что наливают можно пить только пиво, которого нет, газировки из бутылок и воду. Соки бадяга как и везде, крепкий алкоголь вообще из пластиковых бутылок, страшно представить что там. Но самый топ это вино, я сделал голоток и чуть не блеванул, я не знаю что это было вообще. Экономят жёстко они. Интересно как ситуация обстоит в отелях подороже.
Дал на ресепшн 10$ при заселении, чтобы дали хороший номер, дали 3 этаж в 5 корпусе. Не знаю хорошо это или плохо, но бегать с двумя детьми 2 и 4 года и коляской на верх, ну не очень. И все время номеров у них нет.

19:45 22.09.21

Сколько стоит обед в ресторан морепродуктов?

19:56 22.09.21

Ресторан с морепродуктами работает только в вечернее время, комплексный ужин(рыба и некоторые морепродукты) с гарниром и супом стоят 15 долларов, при необходимости заказать только определенные морепродукты, цена рассчитывается исходя из веса и заказа гостя.

19:39 22.09.21

Добрый день. Приезжаем в ваш отель 29.09. Подскажите можно ли обменять family room на номер с бассейном ближе к морю. Есть ли там доп. Кровать и сколько будет стоит такой обмен номера.

11:04 23.09.21

Добрый день, если под "номером с бассейном" вы подразумеваете номер категории Swim up, то данный обмен будет не возможен, так как в данной категории может размещаться максимум 2+1 человек, в то время как в фемили 2+2 или 3+1.

17:43 22.09.21

Креветки и крабы есть в каждыи день или толька в ресторан морепродуктов за отдельную плату?

18:15 22.09.21

Здравствуйте, морепродукты за доп.плату в рыбном ресторане.

04:08 21.09.21

Здравствуйте! Какие алкогольные напитки предлагают посетителям отеля? Есть ли импортные?

11:46 21.09.21

Добрый день, напитки доступные на барах - местного производства(пиво, крепкий алкоголь, вино в течении обеда и ужина в ресторанах), ипортные напитки за доп.плту по наличию.

18:10 20.09.21

Какой алкоголь предлагают посетителям отеля, есть ли импортный?

11:38 21.09.21

Уважаемый Владислав, все напитки предлагаемые с барах - местного производства, импортный алкоголь в отеле доступен по наличию.

09:13 20.09.21

Здравствуйт! скожите, что даёт uall в вашем отеле! Стоит ли переплачивать?

13:06 20.09.21

Уважаемый Владислав, концепция ультра прикреплена, можете изучить и забронировать ту систему, которая вам кажется более подходящей.

11:02 18.09.21

Добрый день, подскажите если на пляже заход с берега? или только с пантона. Спасибо

12:20 18.09.21

Здравствуйте. да, с берега можно зайти в море, вход песчано-коралловый, необходима специальная обувь. Вход в море возможен до глубины (+/-) 1м во время прилива, во время отлива вода может достагать отметки (*/-) 30 см.

19:06 17.09.21

Добрый вечер, планируем приехать к вам на отдых. Едем 2взрослых + 1 ребенок и 3 взрослых (отдельно). Скажите пожалуйста, в номерах будет достаточное количество кроватей? или это будут раскладушки? И второй вопрос есть ли у вас опция позравления имениника?

12:18 18.09.21

Доброго дня, наличие кроватей в номере зависит от категории забронированного номера. Если номера забронированы стандарты, то у вас будут 2 полноценных спальных места в номере и одно дополнительное по запросу в каждом номере.
Именинников отель поздравляет на вечерней анимации.

15:23 16.09.21

Здравствуйте!
Подскажите, сдаются ли напрокат ракетки для большого тенниса? Платно или бесплатно?
Заранее спасибо!

16:49 16.09.21

Здравствуйте, да, бесплатно

21:36 15.09.21

Добрый день! Подскажте пожалуйста, во втором и третьем корпусе какие номера? сколько будет стоить на месте сделать апгрейд со стандартного номера в эти корпуса?

11:32 16.09.21

Во 2 и 3 корпусах располагаются номера супериор с видом на бассейн/море и номер экзекьютив, повышение категории номера стоит от 12 долларов в сутки за номер.

Отель не следит за вопросами