АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.67 87 / 131 отзыв Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Majestic Elegance Punta Cana 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
26 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

20:25 18.11.21

Здравствуйте есть ли русскоговорящий персонал в отеле?

11:25 19.11.21

Добрый день
Русскоговорящего персонала в отеле нет.
Но в отеле в ближайшее время все будет задублировано на русский язык.
Спасибо

12:38 16.11.21

Добрый день. Мы приезжаем в ваш отель 20.11. KOZHUKHOV SERGEI, STARK ANTON, STARK IANINA. У нас забронирована VIP- концепция Elegance Club. Так как STARK ANTON и STARK IANINA молодожены, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля в виде индивидуального трансфера? Свидетельство о регистрации брака предоставим.

12:43 16.11.21

Ирина, добрый день
Отель не предоставляет трансферы. Для молодожен у нас предусмотрены специальные комплиментарные пакеты.
Отправьте пож-та детали по туристам, а также приложите сертификат на мейл sales1.easteurope@majestic-resorts.com
Писать можно на русском.

Спасибо

14:03 12.08.21

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие из отелей сейчас работают? Ввели в эксплуатацию Majestic Elegance и Majestic Colonial.

17:08 12.08.21

Добрый день, сейчас работает Majestic Mirage Punta Cana и Majestic Elegance Punta Cana. С 18 ноября запускаем Majestic Colonial Punta Cana.

13:47 02.04.21

Добрый день, подскажите сколько доплата за концепцию: Для VIP-туристов отель предлагает концепцию Elegance Club «только для взрослых» (18+) с дополнительными привилегиями?

15:06 02.04.21

Анна, добрый день!
У всех туроператоров есть тарифы, как на общую зону Фэмили, так и на зону Elegance Club
Анекс Тур, Пегас или Корал травел имеют такие тарифы в системе.
Спасибо

13:35 09.01.21

Добрый день! Хотим полететь в Majestic Mirage Punta Cana, хотим номер поближе к океану и по возможности к видом на море, какой номер выбрать? А то по описанию номеров не понятно...

11:43 11.01.21

Добрый день, Вам нужен номер категории Mirage Club Ocean View Suite (Outdoor Jacuzzi).
Спасибо за выбор нашего отеля

12:50 28.12.20

Добрый день, ув. коллеги! Подскажите, пожалуйста, какие отели сейчас работают и принимают гостей из сети Majestic в Пунта Кане (Colonial, Elegance и Mirage)? Наши туристы планируют лететь 06.02.2021 года на 11 ночей, будет ли работать отель Majestic Elegance?

15:33 28.12.20

Юлия, добрый день
На данный момент работает только Majestic Mirage Punta Cana. Если позволят обстоятельства то мы введем в работу Majestic Elegance в январе и уже в феврале Majestic Colonial.
Будем рады ответить на Ваши вопросы.

12:39 19.07.20

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сколько свободно посещение территории соседних отелей сети Magestic? Можно ли окунуться в бассейн и сделать фото в отелях Mirage и Colonial?

12:56 19.07.20

Добрый ,можно ,единственное нельзя пользоваться их рестораном а так гуляйте где хотите)

12:20 20.07.20

Надежда, добрый день!
Спасибо за Ваш интерес к нашим отелям.

Хочу обратить внимание, что наши три отеля не единый комплекс, а каждый отель по себе самодостаточный.
Вся общая инфраструктура находится на Карибской Улице (между отелями Колониаль и Элеганс).
Пользоваться ресторанами, барами можно только в своем отеле, а гулять можно по всем отелям без проблем.
Бассейны все абсолютно не отличаются друг от друга, но если вы решите поплавать в бассейне соседнего отеля, то никто ничего Вам не скажет.

Буду рад ответить на Ваши вопросы.

18:03 18.02.20

Подскажите, тогда в какой период времени в 2020 года будет проведена именно реновация номеров

18:06 18.02.20

Уважаемый Андрей, пока эти сроки не объявлены, но обычно реновационные работы проводят в низкий сезон (сентябрь-ноябрь).
Я могу отправить Вам фото и видео из отеля Majestic Elegance,чтобы Вы посмотрели, как выглядят номера. Но повторюсь, я сам жил в январе в Elegance и проблем с номерами не было. Просто номерам нужно предать свежести. В остальном вся инфраструктура от бассейнов до ресторанов реновирована.

15:28 18.02.20

Подскажите когда была последняя реновация в отеле: номеров, ресторанов, баров и всей инфраструктуры?

15:29 18.02.20

Андрей, добрый день. Реновация в отеле была в ноябре 2019 года, но она не затронула номерной фонд. В отеле Majestic Colonial Punta Cana номера свежее, реновация всего отеля была окончена осенью 2017 года.
Однако я не буду сказать, что номера в нашем отеле Majestic Elegance выглядят старыми, но освежить их надо и мы обязательно этим займемся в самое ближайшее время.

18:22 24.12.19

Можно ли заказать трансфер из аэропорта в отель?

22:25 19.12.19

Благодарю за подробный ответ! Еще вопрос, по информации от туроператора, гости Elegance club могут пользоваться территорией гостиницы Elegance и Colonial. Так ли это!?

22:53 19.12.19

Нет это не корректная информация. Гости не могут пользоваться услугами других отелей нашей сети,но есть смежная зона на Caribbean Street (между отелями Colonial и Elegance) с общей инфраструктурой.

01:32 19.12.19

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Нами приобретены путевки включающие проживание в трех номерах Elegance Club Junior Suite, находятся ли данные номера в корпусах расположенных вдоль берега?

16:33 19.12.19

Добрый день, уважаемый Арташес!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
На данный момент в отелях нет русскоговорящего персонала, но мы работаем над переводом на русский язык всей информации для гостей (от перевода меню в ресторанах до описание инфраструктуры).
Номера категории Elegance Club Junior Suite расположены в зоне для гостей Elegance Club, номера расположены в разных частях отеля. Гарантировать конкретное расположение номера не можем, так как все зависит от наличия номеров.
Спасибо и хорошего Вам отдыха в нашем отеле.

13:08 14.10.19

Добрый день.
Подскажите в номерах какой категории раковина расположены в отдельной зоне, за дверью, а не в самой комнате. И как это можно учесть при заселении.
Заранее спасибо.

16:26 15.08.19

Добрый день.
Посетим Ваш отель 28го августа, информация о том что отель закрыт на ремонт и мы будем переселены в отель Мажестик Мираж. А пользоваться чьими ресурсами можно? Отелями Мираж и Колониал?

00:23 17.08.19

Здравствуйте! Да, все верно. Элеганс закрыли, как раз когда мы там были и нас переселили в Мираж. Гости Миража могут пользоваться ресурсами всех трёх отелей.

10:14 22.03.19

Добрый день подскажите пожалуйста отдыхая в вашем отеле MAJESTIC ELEGANCE PUNTA CANA можно ли пользоваться услугами отеля MAJESTIC COLONIAL PUNTA CANA (ресторанами, барами)???????

10:32 26.03.19

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля MAJESTIC ELEGANCE PUNTA CANA - Jasmir: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете пользоваться территорией и услугами только нашего отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

09:28 18.08.18

Добрый день! Планируем в октябре посетить Ваш отель. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас на территории бесплатный wi-fi? И если да, то где?

19:01 31.08.18

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля MAJESTIC ELEGANCE PUNTA CANA: Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный вай фай есть в зоне лобби. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

21:17 10.03.18

ИНТЕРЕСЫ

Ищите по названию отеля, страны или города
Все перепискиМой вопрос в отель Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino 5*

Надежда Луинэс
Это я Управление перепиской
8 марта 2018 в 18:51
Добрый вечер, !
Меня зовут Надежда Луинэс. Я являюсь генеральным директором ООО Санрайс ТурС (Сеть магазинов Горящих Путёвок). Хочу с мужем поехать к вам в свадебное путешествие 17 июля. Ранее отдыхала в Bavaro Princess All Suites & Spa , но сейчас хочу остановить свой выбор на вашем отеле, так как очень хорошо мои сотрудники и я продают его нашим туристам. Мне бы хотелось посмотреть и получить больше информации.
Хотела бы уточнить: номер хочу взять , junior suite with jacuzzi ,но для меня очень важно номер с террасой или балконом и желательно ближе к морю. И так же что бы была отдельная зона на пляже. Можете ли вы мне сделать точно такой номер? Или все таки стоит бронировать номер Elegance Club Junior Suite with Jacuzzi? Так же может у вас есть какие либо привилегии молодожёнам? ( например улучшение категории номера или ещё что то) . Спасибо очень жду решения, что бы принять окончательное решение по выбору отеля.

Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

23:01 10.11.17

Здравствуйте, хотелось бы уточнить в детскую зону с ребенком взрослого сопровождающего пускают или нет? И еще один вопрос: увидели на фотографиях отеля лежаки в виде шатров в зоне бассейна. Ими могут пользоваться все гости отеля и платная ли это услуга? И последний вопрос: можно ли заказать индивидуальный трансфер: аэропорт - отель - аэропорт на 3-х взрослых и 1-го ребенка? И сколько это будет стоить?

14:24 09.11.17

Здравствуйте. Нас интересуют условия пользования детской зоной с аквапарком. Это бесплатная услуга для проживающих в отеле или нет. Если платная, то какова цена.

02:02 17.10.17

Здравствуйте!
Как происходит оплата проживания? Можно ли оплатить наличными? Нужно ли оставлять залог, если да, то в каком размере?

Отель хорошо отвечает на вопросы