Я ездила в санаторий "Дубрава" в начале декабря 2008 года. С утра на ресепшене администратор и бухгалтер не посчитали нужным рассказать об условиях проживания, дали сразу заполнять договор. Они были крайне недоброжелательны и невежливы, торопили. Ни в одном подобном учреждении я не видела такого обращения и общения с отдыхающими (которые, между прочим, платят полную стоимость путевки)- как...