АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.8 48 / 82 отзыва Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Kempinski Hotel Aqaba Red Sea 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
28 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

18:59 10.11.21

Добрый день! Планируем остановиться в вашем отеле 04.12 - 11.12.2021 Очень интересует экскурсия в Петру. Нет ли ограничений для посещения Петры для туристов из РФ в связи с пандемией? Можно ли приобрести экскурсию в Петру в отеле или где-то еще? Спасибо.

12:40 22.02.20

Добрый день! 1. Прошу уточнить систему питания в вашем отеле: завтрак -обед или завтрак -ужин? Летим семейной парой... 2. Есть возможность выбора: мужу завтрак ужин, мне завтрак-обед? 3. Есть рядом с отелем Продажа фруктови возможно проносить их в Отель? 4. Требуется спецобувь для входа в море? 5. Оснащение спорт зала? На фото только кардиотренажеры... Имеются ли силовые тренажеры и гантели? 6. В номере Deluxe ванная или душевая? Спасибо!!!!!!

20:31 24.02.20

1. Завтрак, завтрак-ужин, полный пансион, AI limited. 2. Менять ужин на обед нельзя. в отель пустят только с товарами в упаковке (кофе, конфеты) 4. рифа нет, песок на пляже. 5. В номере и ванна и душ.

11:34 09.01.20

Добрый день, уважаемый партнер!
Отдел маркетинга на письма с запросом так и не ответил. Прошу пояснить, почему отель мировой цепочки перед фактом информирует о ремонте бассейна. Написано было, что ремонтные работы с 05.01.2020, а клиенты жаловались на бесконечный шум ранее. На сколько мне известно, работы ведуться в определенные часы, так что бы не мешать отдыхающим, но по видео видно что с утра и весь день ведутся работы.

20:33 24.02.20

Пегас, например информирует. Все написано, читайте внимательно.

23:47 28.11.19

Добрый день!собираемся отдыхать в отели с 8.01.2020г по 15.01.20,на сайте тур оператора написано что В отеле Kempinski Hotel Aqaba с января бассейн будет закрыт из-за ремонтных работ с 5 января по февраль 2020.

Будут закрыты также детский бассейн, бар у бассейна, джакузи.
Получается все бассейны будут закрыты ? Не один не будет работать ?

19:49 10.12.19

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

20:12 03.10.19

Добрый день, скажите есть ли рядом с отелем коралловый риф?

22:50 03.10.19

Нет, нужно ехать, но ехать не долго (минут 10)

21:25 24.02.19

Добрый день. Подскажите окно в ванную туалет закрывается? В туалет есть дверь отдельная?

08:42 13.03.19

Ответ предоставлен сотрудником -Natalia- отеля KEMPINSKI HOTEL AQABA RED SEA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть шторы, которые можно закрыть в ванной комнате, у нас нет двери между ванной и туалетом.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

20:48 03.10.19

Окно закрывается, дверь есть

22:01 31.01.19

Добрый день! Интересует вопрос про утюги, каков порядок их предоставления, имеются ли они во всех номерах, бесплатно?

11:19 03.02.19

Ответ предоставлен Cellini, сотрудником Reservations отеля Kempinski Hotel Aqaba Red Sea: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска предоставляются по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:12 29.01.19

Здравствуйте! Есть ли теннисный корт?

14:18 01.02.19

Ответ предоставлен сотрудником -Мухамед- Службы Reception отеля KEMPINSKI HOTEL AQABA RED SEA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет теннисного корта».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:44 12.01.19

Здравствуйте у меня ряд вопросов:1)я на завтраках и ужинах Вода ,чай это за деньги ?2)могу ли я купить и принести воду вне отеля?3)есть ли чайники в номерах?4)полотенца для пляжа выдаются бесплатно ?5)алкоголь тоже за деньги ?6)хороший ли у вас Вай-фай?7)есть ли бесплатные принадлежности в ванной шампуни и гели для душа?

15:21 14.01.19

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Kempinski Hotel Aqaba Red Sea - Ms. Cellini: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы:
1. Вода и чай предоставляются на завтраках, обедах и ужинах.
2. Вы можете принести с собой воду в отель, но проносить с собой в ресторан ее запрещено.
3. Во всех номерах есть чайник.
4. Алкоголь (пиво и вино) предоставляется только при бронировании FB, все остальное оплачивается дополнительно.
5. Пляжные полотенца выдаются бесплатно.
6. В отеле бесплатный wi-fi со стандартной скоростью и хорошим сигналом.
7. Мы предоставляем мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

17:42 04.12.18

Здравствуйте!
Остановимся в вашем отеле с 29.12.2018 на 10 ночей.
Просьба выслать прайс на алкоголь и винную карту.
Кроме того, уточните, предусмотрен ли комплимент от отеля для молодоженов.
Заранее спасибо!

21:46 04.12.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Kempinski Hotel Aqaba Red Sea - Наталья:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Для молодоженов предусмотрен комлпимент от отеля - торт. Пометка о статусе гостей должна стоять в ваучере. Также в отеле есть платные опции для молодоженов, которые можно заказать в отеле ( украшение номера, цветы). Если пожелаете, Вы можете сейчас сообщить Ваши данные и приблизительное время прибытия, чтобы мы все подготовили. Меню напитков, которые могут быть доставлены с помощью room service (обслуживание номеров) и винная карта ресторана "Fish in" прикреплены к данному ответу."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:50 27.11.18

Здравствуйте, уважаемые хотельеры! Заезд с 29.11.2018 08.12.2018 будут проживать в Вашем отеле туристы GANICH+2, В туре день рождения у GANICH ELENA 01.12.1975. Просим Вас сделать туристке комплимент от отеля и поздравить ее. Спасибо большое

13:23 27.11.18

Ответ предоставлен сотрудником -Селини- Службы reservation отеля KEMPINSKI HOTEL AQABA RED SEA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы проставили пометку в нашей системе и постараемся поздравить гостью с днем рождения».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:30 06.11.18

Добрый день! На турпоиске выходит питание только континентальный завтрак, скажите, плииз, можно ли на месте доплатить за ужин, и сколько это будет стоить???

12:35 07.11.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Kempinski Hotel Aqaba Red Sea - Ms. Cellini: "Здравствуйте, уважаемая Лора! Благодарим Вас за обращение. Стоимость ужина указана в местной валюте:
Суббота - Souq Night (live stations) - 28.248 на человека
Воскресенье - Food Festival - 28.248 на человека
Понедельник - Italian Night - 28.248 на человека
Вторник - Bedouin Zarb night - 28.248 на человека
Среда - Levant Journey - 28.248 на человека
Четверг - Red Sea treasure night by the Sea (Seafood night) - 30.602 на человека
Пятница - 1001 Arabian nights by the Sea - 30.602 на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:54 07.07.18

Добрый день! Планируем приехать в отель 2+2(дети 4 и 5 лет)! Кто ездил тем же составом? Какое размещение? Нужна ли доп.кровать ребёнку? Какая стоимость? Спасибо

17:20 07.07.18

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

15:26 07.07.18

Добрый день! Собираемся в отель семьёй: двое взрослых и 2 детей(4 и 5 лет)! Кто ездил таким же составом? Как размещают? Надо ли оплачивать дополнительное спальное место детям? Спасибо.

17:20 07.07.18

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

23:30 08.06.18

Здравствуйте. нужно ли на ресепшене оставлять депозит и в каком размере?

15:32 09.06.18

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

09:42 18.05.18

Здравствуйте. Можно прайс на алкогольную продукцию и винную карту ? Если питание только завтракам , какие варианты есть что бы обедать и ужинать ? Может можно выслать меню на эл.почту ?

14:20 20.05.18

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость обеда (шведский стол) JOD 19.000 и стоимость ужина (шведский стол) от JOD 22.000 до JOD 26.000 в зависимости от дня недели. Также обед и ужин можно заказать по меню. Меню, прайс на напитки и винная карта отправлены Вам на почту.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Kempinski Hotel Aqaba Red Sea

16:15 25.04.18

Здравствуйте,что насчёт дна моря? Чистое? Или все же придется в шлепках заходить?? Говорят, дно песчаное, но все же боимся за свои ноги

22:41 26.04.18

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дно в море песчаное.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Kempinski Hotel Aqaba Red Sea

09:30 30.03.18

Добрый день, если берешь питание завтрак и ужин в номере мини бар платный? И какие напитки входят?

18:53 24.02.18

Спасибо за ответ.Нас будет двое взрослых, а какой аропорт мы не знаем.Собираемся к вам первый раз

12:00 24.02.18

Сколько будет стоить проживание, трансфер и питание всё включено с 16.07.2018 на 10 ночей

Отель редко следит за вопросами