Очень обходительный и услужливый персонал. был поздний заезд, но нас поселили без всяких проблем. приняли как родных. все пять дней, что мы находились в "Метелице", чувствовали себя не просто как дома, а как в кругу семьи. очень теплая атмосфера.
заказывали трансфер от аэропорта Минеральных вод до гостиницы и обратно. обошлось в копейки.
при заселении предложили номера на выбор. выбрали на...