Бронировала отель для себя и взрослой дочери на 4 ночи еще в начале мая по тарифу FLEX с возможностью отмены без штрафа и оплаты брони.
Приехав в отель в 18:00 7 октября, получила отказ в размещении, т.к. отель не смог списать средства с карты. Я попросила предоставить мне номер, подтвердив бронь письмом со своей эл.почты. Мне опять отказали, сославшись на то, что отель полон! Через...