09:34 20.04.23
Hello, please, provide an email address where you can write wishes to the hotel for booked tourists, thanks
13:52 20.01.22
Hello Mr. MAREI!
Please tell us how green bracelets differ from gray bracelets and to whom they are given what color when checking into your hotel.
Thanks!
19:04 10.11.21
Добрый день! Планируем остановиться в вашем отеле 04.12 - 11.12.2021 Очень интересует экскурсия в Петру. Нет ли ограничений для посещения Петры для туристов из РФ в связи с пандемией? Можно ли приобрести экскурсию в Петру в отеле или где-то еще? Спасибо.
20:29 10.11.21
Hello, so far there is no restrictions to visit Petra, as long as you got the vaccine certificate. And you are able to contact the front desk team to get further assistance and arrange the excursion. Thanks!
18:13 27.11.21
В 2020 году покупали экскурсии в магазинчике, где паркинг яхт, там была вывеска.Цена была лучше, чем у отельных гидов, посоветовали туристы, которые постоянно отдыхают. Очень все понравилось, в Петре было прохладно градусов на 10-15, даже срывался снег, были в конце января.
04:42 13.10.21
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста отличие питания и напитков по концепции FB и AL
08:09 13.10.21
Hello, the FB will only include 3 meals (breakfast, lunch and dinner), AL will also include unlimited amount of soft and hard drinks. Thanks!
15:14 31.08.20
Здравствуйте! Категория номера dbl room in a shared villa, что значит? Что значит в общей вилле? Общая ванна и санузел? Сколько номеров в такой вилле?
22:11 15.03.20
Спасибо всем за ответы,нам уже онулировали тур(((
09:10 16.03.20
Что значит аннулировали? Вернули деньги? Или "обнулили"? А какая турфирма?
09:37 16.03.20
Анулировали из-за закрытия границы.Деньги пообещали вернуть в течении 10 раб.дней.Туроператор -Туи
19:21 14.03.20
Добрый вечер,узнала,что Иордания с завтрашнего дня закрывает границы для авиасообщения,хотела узнать,для России тоже?Просто у нас куплен тур в ваш отель на 19.03.2020.
09:15 15.03.20
Вот последний отзыв (вчера) на Trip Advisor : " Сейчас находимся здесь, отель норм, еды много, номера доживают последние дни, пляж хорош. Но! Все туристические места закрыты из-за угрозы короновируса с 15 марта. А делать тут без экскурсий просто категорически нечего: в Тала бей ничего нет, Акаба - грязная унылая деревушка."
Подробнее А в сообщении АТОР (ассоциации туроператоров) написано, что Иордания с 17.03.не будет принимать международные рейсы.
11:54 15.03.20
Ростуризм новость добавил - - Иордания приостановка авиасообщения с 17.03.2020 г.
для России тоже запрет
22:03 15.03.20
Только что получил сообщение из отеля: в течение 2-х суток всех депортируют независимо от сроков заезда.
08:54 27.02.20
Подскажите, закончился ли ремонт бассейна ?
17:18 16.03.20
Закончился, но это не поможет: страну закрывают, туристов департируют, как пишут выше!
12:48 26.02.20
Добрый день.
1. В чем разница между номерами standard и superior?
2. Во всех литномерах standard имеется балкон ?
20:28 26.02.20
Супериор больше по площади, но и стандартные номера отличные. Отель изначально строили для сети рэдиссон, поэтому все достойно. Наличие балкона зависит от этажа, на первом у вас будет патио с выходом к бассейну или в сад, а на втором и третьем балкон просторный. Всё номера где мы были были с хорошим видом на море
20:13 25.02.20
Добрый день, уточните пожалуйста, возможна ли доплата за систему все включено в отеле, либо заранее!? Сейчас у нас завтрак + ужин. Спасибо.
09:00 26.02.20
Hello Gavril,
We recommend to book the Al inclusive concept in advance as you will be able to modify your booking in the hotel against charges that will be higher than the agencies prices.
Thanks,
20:31 26.02.20
Не могу ответить на этот вопрос т к мы встречали отдыхающих только с системой все включено. Но расстраиваться нечего, т к на территории всего отдельного комплекса, а это три отеля бухта и комплекс вилл есть скпермаркеты и кафе. Территория вся общая без ограничений по перемещению
21:29 22.02.20
Добрый день подскажите, есть ли детское меню?
10:00 23.02.20
Hello Helena,
Please feel free to reach out to us on reservationgroup@talabay.net in order to provide the needed information.
Thank you,
20:32 26.02.20
Скорее нет, чем да.
13:41 21.02.20
Добрый день!
Скажите пожалуйста бассейн с подогревом и джакузи уже работает?
Сауна для гостей бесплатная? Спасибо!
17:35 21.02.20
Hello Vera,
The pools and Jacuzzi are heated during winter subject to heather conditions.
Thanks,
20:33 26.02.20
Были месяц назад, детский бассейн был тёплый, джаекзи и главный бассейн на ремонте
23:02 18.02.20
Здравствуйте, подскажите взымается ли депозит в Вашем отеле при заселении?
08:36 19.02.20
Hello Natalya,
We usually do not ask for a deposit unless the guest prefers to order from the outlets.
Thank you!
13:49 21.02.20
Нет
02:06 18.02.20
Добрый день.
1.С какого числа будут открыты после ремонта бассейны и бар?
2. Подогреваются ли бассейны?
3.Сколько стоит дополнительная кровать
на ребёнка 6 лет? Или она предоставляется бесплатно?
08:28 18.02.20
Hello Marina,
1. The pools and bar will be opened as soon as possible in February.
2. One of the pools heated during winter, well sometimes no need to heat it subject to weather conditions.
3. Extra bed costs JOD 35 per night.
Thank you!
09:32 16.02.20
Добрый день. Планируем отдых с детьми , одному 6 месяцев, другому 6 лет. Не возникнет ли каких-то трудностей или ограничений по возрасту со стороны отеля? И предоставляется ли детские кроватки для детей 6 лет и 6 месяцев ?
09:51 16.02.20
Hello Marina,
We do not have a children age restrictions at our resort, and the baby cots are available for children up-to 2 years old only.
Thank you!
18:33 15.02.20
Добрый день. По системе all inclusive есть ли бесплатный алкоголь?
08:33 16.02.20
Hello Marina,
Sure, you may request the Al inclusive concept from the agency upon making the booking to get further details.
Thanks,
07:17 18.02.20
Да, пиво и водка
15:17 12.02.20
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 20 февраля по 27 февраля. У меня было день рождения 11 февраля, можно ли рассчитывать на комплимент от отеля? Так же с нами будут отдыхать друзья с 18 февраля по 25 февраля в Вашем же отеле. И у пдруги день рождения 13 февраля. Можно ли нам устроить праздник 20 февраля по нашему приезду?
15:25 12.02.20
Hello Lenchik,
Sure, would you please get in touch with the front desk team one day in advance in order to prepare birthday cake on complimentary basis.
Thank you!
00:05 12.02.20
Доброй ночи. Планируем поездку в ваш отель 19.03.2020 г. Подскажите, есть ли на территории отеля подогреваемый бассейн и работает ли он? Какая температура в нем? Будут ли завершены ремонтные работы в баре к дате нашего заезда? Заранее спасибо за ответы
09:50 12.02.20
Hello,
Sure, the pools will be heated (if needed subject to weather conditions), temprature is around 22-27.
The bar will be renovated and open during your travel dates as well :)
See you!
22:18 10.02.20
Благодарю. В Иорданию семьёй едем в первый раз. Надеемся на отличный отдых и радушный прием.
09:50 11.02.20
You are most welcome :)
22:53 09.02.20
Добрый вечер. Будем отдыхать в Вашем отеле с 13 по 23 февраля. У нас забронировано два номера стандарт на 2 взрослых и 2 детей. Можно ли поселить нас рядом? Заранее благодарна.
10:32 10.02.20
Hello Tatyana,
Good day!
Kindly be informed that we will allocate both rooms side by side as requested.
Wishing you a safe trip!
Kind regards,
