Questions and answers
All questions - 893
14.09.2025
09:57
Вы просили прислать номер заявки 11720123 .Если можно нам номер в котором мы жили в прошлом году и заселить по приезду в отель.и продлить номер до того времени когда нас заберут..Мы постоянные ваши клиенты посетили много отелей сети RIXOS.мы прилетим 27 октября 2025г.Заранее Спасибо.
11.09.2025
13:47
Здравствуйте! Будем в отеле с 4 октября , скажите , бассейны на улице с подогревом в этот период?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
11.09.25
13:58
Уважаемая Юлия,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Обогрев основного бассейна зависит от погодных условий. Также в нашем отеле имеется крытый подогреваемый бассейн, доступный для гостей.
Хорошего вам дня!
С уважением,
Rixos Premium Tekirova
08.09.2025
20:18
Добрый вечер! Будем у вас 01.10.2025, пришлите пожалуйста концепцию на почту:
stavropolec73@gmail.com. Заранее благодарен!
САША ХАКИКАТ
Not a representative of the hotel
09.09.25
10:01
Уважаемый Сергей,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
09.09.25
10:02
Уважаемый Сергей,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
Людмила
Турист
05.09.2025
18:22
Добрый вечер!
Забронировали прекрасный отель Rixos на февраль 26 год, будем с 13 числа на 6 ночей (2 вз + 1 реб).
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию.
Спасибо.
lzelyatdinova@yandex.ru
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
06.09.25
08:56
Уважаемая Людмила,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
04.09.2025
20:38
Лежаки на пирсе за доп.плату (как кабаны)??
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
05.09.25
08:46
Уважаемая Анастасия,
Приветствуем вас от отеля Rixos Premium Tekirova!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Круглые кровати на пирсе в свободном доступе для всех гостей.
Будем рады приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova!
С уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
02.09.2025
18:02
Добрый день. Планируем посетить вам с 31.12 по 5.01, подскажите будет ли новогодняя программа и теплый бассейн?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
03.09.25
09:21
Здравствуйте!
Приветствуем вас в отеле Rixos Premium Tekirova и благодарим за ваш выбор.
Просим вас указать ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли направить вам подробную информацию о зимней концепции отеля.
С Уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
Юлия
Moscow Турист
03.09.25
09:28
Advokat9885@mail.ru
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
03.09.25
09:31
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
28.08.2025
23:50
Добрый день! Будем у Вас в сентябре. Подскажите, стоимость кабан и детская кроватка бесплатная ? Еще прошу прислать концепцию по алкоголю на email - metaforaclubvolkov@yandex.ru
Сердечно Вас благодарю !
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
30.08.25
10:22
Добрый день, Максим!
Спасибо за ваш запрос. Благодарим вас за интерес к отелю Rixos Premium Tekirova! Мы с нетерпением ждем вашего приезда в сентябре.
Концепция была направлена на ваш электронный адрес: metaforaclubvolkov@yandex.ru
С уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
27.08.2025
09:23
Подскажите как осуществляется трансфер в Land of Legends ? Существует ли он вообще, либо надо добираться самим, а есть лишь бесплатный вход в парк.
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
27.08.25
09:41
Здравсвуйте,
Приветсвуем Вас из отеля Риксос Премиумт Текирова. Сеть отелей Риксос предоставляет возможность бесплатного посещения The Land of Legends для гостей сети отелей Риксос каждый день. Трансфер с нашего отеля отправляется каждый день в 09:00 утра, дорога длится около 1,5 часа. Обратно трансфер выезжает из The Land of Legends в 16:30. Мы предоставляем большой автобус на 46 человек или же автобус на 27 человек. Так как Риксос Премиум Текирова является самым дальним отелем от The Land of Legends трансфер предоставляется только один раз в день утром из нашего отеля. Если гости желают остаться на вечернее представление, обратная дорога может быть осуществлена только на такси или же приватном трансфере за отдельную плату со стороны гостей. Еда и напитки являются платными, поэтому при посещении The Land of Legends рекомендуем иметь при себе некую сумму денег которую нужно будет положить на браслет в кассе непосредственно в The Land of Legends. Требуется предварительное бронирование поездки минимум на 24 часа. Места неограниченны.
С уважением,
Команда Риксос Премиумт Текирова
14.06.2025
21:05
Здравствуйте. Прокат велосипедов у вас есть?цена?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
16.06.25
09:01
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор Rixos Premium Tekirova.
В отеле нет аренды велосипедов, пользование велосипедами возможно в течении спортивных активностей, таких как mountain bike.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
14.06.2025
21:03
Здравствуйте. Прокат велосипедов у вас есть?цена?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
16.06.25
09:01
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор Rixos Premium Tekirova.
В отеле нет аренды велосипедов, пользование велосипедами возможно в течении спортивных активностей, таких как mountain bike.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
11.06.2025
07:38
Доброго времени суток! Туристы с 2 детьми (8,11лет)хотят забронировать номер Делюкс в вашем отеле, в связи с этим возникло ряд вопросов:
Русскоговорящие гиды есть в отеле?
Бильярд, сквош- бесплатно, если нет -цена?
По алкоголю какая концепция?
Программа и расписание детской анимации- сбросьте по возможности
Стоимость курса серфинга и его длительность?
Рестораны на территории платные? если нет нужно записываться и как? если платные какая средняя цена чека, фото меню с ценами перешлите пожалуйста
Можно ли платные услуги записать на номер и затем расплатиться русской Мир картой, переводом с карты Мир?
Стоимость павильона на пляже?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
11.06.25
09:30
Добрый день,
Приветсвуем Вас из отеля Риксос Премиум Текирова.
Для получения концепции отеля , просим написать нам на официальный адрес отеля. premiumtekirova@rixos.com
С уважением,
10.03.2025
10:23
Добрый день. Планируем поездку в марте в ваш отель. С нами двое детей, одному из которых 7 месяцев. Нас интересует наличие детской кроватки в номере и наличие детского (баночного) питания для ребенка такого возраста. А так же хотелось бы узнать концепцию отеля на март месяц. На электронную почту, либо в ответном сообщении.
29.01.2025
12:53
Здравствуйте, забронировали тур в отель с 12.03 - 19.03.25,вышлите пожалуйста информацию о концепции отеля на данный период, на электронную почту Esina-1971@mail.ru, спасибо
09.01.2025
19:39
Здравствуйте, хоти забронировать ваш отель в период с 30.04 по 06.05, в этот период в отеле сети Rixos sungate планируется концерт Валерия Меладзе, возможно ли посещение концерта туристам проживающим в Rixos premium tekirova? Если да, то на каких условиях?
12.10.2024
13:09
Здравствуйте приезжаем с 7 ноября по 14 ноября - будет работать аэройога? Прилетаем уже в 3 раз именно в этот отель будут какие-то комплименты от отеля?
23.09.2024
07:50
Здравствуйте!!!бронировали отель Siu collection в Бельдиби ,но из-за того что отель не оправдал ожидания,сократили количество дней в нем и перебронировали на Rixos Tekirova.Может ли отель помочь с трансфером 2взрослых и ребенок 05.10 2024 с siu collection в Rixos Tekirova?заранее благодарю за по помощь
07.09.2024
17:18
Добрый день
1. сбросьте пож зимнюю концепцию на тек год
2. у вас есть открытый подогреваемый бассейн?
22.08.2024
09:18
Здравствуйте! Есть ли у вас опция : апгрейда номера ( на 35 лет свадьбы)? Заранее спасибо за ответ!
23.04.2024
17:50
Добрый день, буду отдыхать в отеле с 30 апреля по 6 мая. Интересует, возможно ли будет за доп. услуги рассчитаться картой Union pay от Газпромбанка? И есть ли в отеле банкоматы?
10.04.2024
14:38
Есть ли страничка у отеля в телеграм или инстаграме?
14.09.2025
09:57
Вы просили прислать номер заявки 11720123 .Если можно нам номер в котором мы жили в п ...
answer
11.09.2025
13:47
Здравствуйте! Будем в отеле с 4 октября , скажите , бассейны на улице с подогревом в ...
answer
08.09.2025
20:18
Добрый вечер! Будем у вас 01.10.2025, пришлите пожалуйста концепцию на почту:
stavro ...
answers
05.09.2025
18:22
Добрый вечер!
Забронировали прекрасный отель Rixos на февраль 26 год, будем с 13 чис ...
answer
04.09.2025
20:38
Лежаки на пирсе за доп.плату (как кабаны)??
answer
02.09.2025
18:02
Добрый день. Планируем посетить вам с 31.12 по 5.01, подскажите будет ли новогодняя ...
answers
28.08.2025
23:50
Добрый день! Будем у Вас в сентябре. Подскажите, стоимость кабан и детская кроватка б ...
answer
27.08.2025
09:23
Подскажите как осуществляется трансфер в Land of Legends ? Существует ли он вообще, л ...
answer
14.06.2025
21:05
Здравствуйте. Прокат велосипедов у вас есть?цена?
answer
14.06.2025
21:03
Здравствуйте. Прокат велосипедов у вас есть?цена?
answer
11.06.2025
07:38
Доброго времени суток! Туристы с 2 детьми (8,11лет)хотят забронировать номер Делюкс в ...
answer
10.03.2025
10:23
Добрый день. Планируем поездку в марте в ваш отель. С нами двое детей, одному из кото ...
answers
29.01.2025
12:53
Здравствуйте, забронировали тур в отель с 12.03 - 19.03.25,вышлите пожалуйста информа ...
answers
09.01.2025
19:39
Здравствуйте, хоти забронировать ваш отель в период с 30.04 по 06.05, в этот период в ...
answers
12.10.2024
13:09
Здравствуйте приезжаем с 7 ноября по 14 ноября - будет работать аэройога? Прилетаем у ...
answers
23.09.2024
07:50
Здравствуйте!!!бронировали отель Siu collection в Бельдиби ,но из-за того что отель н ...
answers
07.09.2024
17:18
Добрый день
1. сбросьте пож зимнюю концепцию на тек год
2. у вас есть открытый подо ...
answers
22.08.2024
09:18
Здравствуйте! Есть ли у вас опция : апгрейда номера ( на 35 лет свадьбы)? Заранее спа ...
answers
23.04.2024
17:50
Добрый день, буду отдыхать в отеле с 30 апреля по 6 мая. Интересует, возможно ли буде ...
answers
10.04.2024
14:38
Есть ли страничка у отеля в телеграм или инстаграме?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Уважаемый Александр,
Благодарим вас за предоставленную информацию.
Для того чтобы помочь вам с вашим запросом касательно номера, мы направим ваше обращение сотрудникам фронт-офиса. Они свяжутся с вами в ближайшее время и предоставят необходимую информацию.
С Уважением,