Questions and answers
All questions - 935
18.10.2018
16:59
Добрый вечер. Вышлите на мой электронный адрес vavina80@mail.ru концепцию отеля, которая действует до 1 ноября!!!!
16.10.2018
23:20
Здравствуйте.скажите в аквапарке вода подогревается после 24 октября?какая температура воды в бассеине?
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
17.10.18
10:27
Уважаемая Наталья,
Благодарим вас за ваш интерес, проявленный к Avantgarde Resort Hotel, к месту для вашего отдыха в Турции. К сожалению, в бассейне Аквапарка не пердусмотрен подогрев. Благодарим вас за понимание.
C уважением,
Avantgarde Resort Hotel
Олег Кирюшин
Bryansk Турист
20.10.18
09:54
аквапарк не работает,вода ледяная
04.10.2018
14:02
Спасибо Вам большое за ответ. Надеюсь будет, что показать подписчикам во влоге😊 ждём приятных впечатлений)
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
05.10.18
12:29
До скорой встречи!
04.10.2018
09:36
Номера заявок 3652942 и 3652934, прошу менеджера отеля о номерах с балконом.Мой сын едет на реабилитацию
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
05.10.18
12:28
Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на Avantgarde Resort Hotel. Мы будем рады приветствовать вас! Мы постараемся предоставить номер в соответствии c указанными пожеланиями по возможности в зависимоти от наличия свободных номеров в день вашего заезда.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
03.10.2018
16:38
Забыла написать,что наша туркомпания "Pegas Turistic"
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
05.10.18
12:28
Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на Avantgarde Resort Hotel. Мы будем рады приветствовать вас! Мы постараемся предоставить номер в соответствии c указанными пожеланиями по возможности в зависимоти от наличия свободных номеров в день вашего заезда.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
28.09.2018
11:25
Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель 06.10.18. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту. Заранее благодарна.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
29.09.18
13:41
Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за выбор Avantgarde Resort Hotel в качестве места для вашего отдыха. Мы будем рады приветствовать вас! Проим вас сообщить ваш мейл адрес, мы с удовольствием пришлем вам концепцию отеля.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
24.09.2018
18:23
здравствуйте.у Вас все ответы как под копирку.почему не отвечаете на вопросы о заселении?или вновь прибывшим гостям действительно первые 2-3 дня придется жить в другом отеле?
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
27.09.18
16:27
Уважаемый Олег,
В связи с тем, что контракт на предоставление туристических услуг заключается между туристом и туристическим агентством (не между отелем и туристом напрямую), интересующие вас детали и подтверждения также предоставлятся туристическим агентством. Благодарим вас за понимание.
С уважением,
Avantgarde Hotels
Ирина
Bryansk Турист
01.11.18
23:19
Олег, водные горки всегда работали. Вода в бассейнах не холодная была. Отдыхом в этом отеле остались довольны!!! Просили хороший номер, дали без проблем.мороженое было до позднего вечера. Зачем обманывать и вводить людей в заблуждение...? Только приехали...
23.09.2018
23:42
Добрый вечер, мы были с семьей в вашем отеле на новый год. Все было не плохо, и решили выбрать этот же отель для семейной поездки с 30.09.2018. С каждым новым отзывом, у меня холоднеет кровь. Последние отзывы все сплош негативные. Людей не заселяют, плохо кормят и т.д. мы едем с мужем и 4 детьми, младшей нет и 5 месяцев. Если с заселением возникнут проблемы, я не представляю что делать. И даже что-то здесь просить не хочется, т.к. мы же не за бесплатно к вам едем, а что будет это большой вопрос!!???
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
24.09.18
16:40
Уважаемая Алина,
Благодарим вас за то, что вы выбрали нова именно Avnatgarde Resort Hotel. Мы будем рады приветствовать вас! Отзывы, написанные на сайте Топхотелс, отражают мнение гостей, проживавших в нашем отеле и неомненно имеют большое значение для руководства отеля с целью выявления возможных недоработок в системе отеля. Хотелось бы уточнить то, что на шведском буфете представлен широкий выбор блюд, приготовленных из мяса, курицы и рыбы, богатый выбор свежих фруктов, овощей, салатов, закусок, десертов. Кроме того мы рады предложить нашим гостям различные закуски в течении дня, вкусную крошку картошку, пиццу, мороженое, национальные турецкие лепешки.К услугам наших гостей представлены рестораны А ля Карт, с изысканной кухней разных стран мира. Наши повара предлагают максимум усилий для того, чтобы каждый гость остался максимально доволен. Для VIP гостей представлен Вилла ресторан, обслуживающий по меню, в который также можно сделать резервацию за дополнительную оплату. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
22.09.2018
12:06
Уважаемый отель, Просим Вас сообщить о ситуации с питанием и сервисом в вашем отеле!!!
Судя по последним отзывам туристам, в отеле происходит отвратительная обстановка с заселением, питанием, сервисом, рваными шезлонгами и тд и тп....
В стоимость путевки входит не только крыша над головой
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
24.09.18
16:17
Уважаемая Виктория,
Благодарим вас за интерес, проявленный к Avnatgarde Resort Hotel, как к месту для вашего отдыха в Турции. Отзывы, написанные на сайте Топхотелс, отражают мнение гостей, проживавших в нашем отеле и неомненно имеют большое значение для руководства отеля с целью выявления возможных недоработок в системе отеля. Хотелось бы уточнить то, что на шведском буфете представлен широкий выбор блюд, приготовленных из мяса, курицы и рыбы, богатый выбор свежих фруктов, овощей, салатов, закусок, десертов. Кроме того мы рады предложить нашим гостям различные закуски в течении дня, вкусную крошку картошку, пиццу, мороженое, национальные турецкие лепешки.К услугам наших гостей представлены рестораны А ля Карт, с изысканной кухней разных стран мира. Наши повара предлагают максимум усилий для того, чтобы каждый гость остался максимально доволен. Для VIP гостей представлен Вилла ресторан, обслуживающий по меню, в который также можно сделать резервацию за дополнительную оплату. Инвентарь отеля, в том числе шезлонги, не являются новыми, однако постоянно котнтролируются отделом Housekeeping и представлены в достаточном количестве на пляже и у бассейнов отеля. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
18.09.2018
20:24
Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 07.10.18 большой компанией 4 семейные пары- 9 взрослых и 2 детей. Возможно размещение всех в соседних номерах?
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
21.09.18
11:52
Уважаемый Контантин,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avantgarde Resort Hotel в качестве места для отдыха в Турции. Просим вас сообщить детали ваших резерваций (фамилии, название агентсва) для передачи информации о ваших предпочтениях в отдел размещения. Мы постараемся предоставить номера в соответствии c указанными пожеланиями по возможности в зависимоти от наличия свободных номеров в день вашего заезда.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
18.09.2018
17:26
Добрый день! 01.10.2018 Едим в Ваш отель, CHUMAKOVA LARISA, представитель тур агентства и в ваш отель я направила много туристов - 09.09.2018 MISHENIN SERGEI +2, 16.09.2018 PROSKURNIN +2. 16.09.2018 TOLMACHEVA+2. 01.10 2018 RUSANOV+1, CHUMAKOVA +1, 02.10.2018 IAKOVLEV+1 ,SALTYKOVA, 06.10.2018 ARSKAIA,PRASOLOV. Прочитав отзывы туристов о том, что в отеле может не оказаться мест, я очень переживаю за своих клиентов и хотелось бы чтобы места для всех нашлись, так как они будут в отеле в моё прибывание и по всем вопросам будут меня обвинять. Прошу ВАС ОТНЕСТИСЬ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРИ ПОСЕЛЕНИИ ВЫШЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ГОСТЕЙ!!!!
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
21.09.18
11:32
Уважаемая Лариса,
От всей души благодарим вас за ваши любезные рекомендации именно Avantgarde Resort Hotel в качетве места для отдыха в Турции. Благодарим вас за беспокойство и информацию, мы обязательно учтем ваши замечания.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
18.09.2018
12:07
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 6.10, а через пару дней у мужа день рождение, предусмотрены ли у Вас какие-нибудь сюрпризы или подарки, например поздравить со сцены можно с днём рождения? Спасибо за ответ))
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
21.09.18
11:26
Уважаемая Александра,
Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на Avantgarde Resort Hotel, как на месте для вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас и с удовольствием поздравим вашего супруга, предоставив комплимент от отеля, небольшой тортик и вино в номер. Просим вас обратиться по приезду к анимационной команде для организации индивидуального поздравления по вашему заказу.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
17.09.2018
13:35
Добрый день, прошу прислать на почту vaal@kos.ru летнюю концепцию вашего отеля и сроки ее действия.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
17.09.18
16:55
Уважаемая Наталья,
Благодарим вас за интерес, проявленный к Avantgarde Resort Hotel, как к месту для вашего отдыха в Турции. Мы с удовольствием высылаем вам концепцию на указанный вами адрес. Концепция действует до ноября 2018 года.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
12.09.2018
13:24
здравствуйте.не могу нигде найти информацию по вечерней дискотеке,есть в вашем отеле дискотека?
08.09.2018
23:53
Здравствуйте! Будем у вас отдыхать с 9 по 18 сентября. Номер Superior Land View. Возможно ли предоставить номер с балконом? Мы с 2 детьми и нам балкон необходим. У нас вечерний вылет, т.е. в отеле должны будем в 3 ночи с 9-10 сентября. Будьте добры, помогите пожалуйста. Заранее благодарим.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
09.09.18
20:26
Уважаемая Елена,
Большое спасибо за то, что вы остановили ваш выбор именно на Avantgarde Resort Hotel. Мы будем рады приветствовать вас! Мы постараемся предоставить вам номер в соответсвии с вашими пожеланиями по возможности в зависимости от заполняемости отеля и наличия свободных номеров. До скорой встречи!
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
07.09.2018
02:05
Здравствуйте! Приезжаем 19 сентября 2018 года втроем в ваш отель с дочкой 4-х лет. Дочка выезжает из города впервые, и не хочется дополнительных проблем после тяжелого перелета! Могли бы Вы помочь нам с быстрым заселением и получением хорошего номера(балкон и т.д.)? Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту versvladimir@yandex.ru.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
09.09.18
20:22
Уважаемый Владимир,
Большое спасибо за то, что вы остановили ваш выбор именно на Avantgarde Resort Hotel. Мы будем рады приветствовать вас! Мы постараемся предоставить вам номер в соответсвии с вашими пожеланиями по возможности в зависимости от заполняемости отеля и наличия свободных номеров. Мы с удовольствием высылаем вам концепцию отеля на указанный вами адрес. До скорой встречи!
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
06.09.2018
14:05
Извините пожалуйста, но пришлите ещё концепцию отеля на почту rusich06@mail.ru
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
09.09.18
19:26
Уважаемая Елена,
Мы с удовольствем высылаем концепцию отеля по вышеуказанному адресу.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
Елена
Shatura Турист
04.10.18
15:07
ДА, номера дали на одном этаже и достаточно близко )
Номера хорошие! Там была проблема с едой(( Я всегда думала, что я не капризна в еде так как ем всё ))
Но в первые столкнулась с проблемой что покушать! Первые 3 дня вообще были в растерянности...потом подстроились. В ресторане очень грязно, будьте внимательны. Овощи практически все острые на вкус, а у меня хронический фарингит и раздражать слизистую нельзя. Рыбы почти не было : 2 раза на гриле форель была, мы брали вкусно. Из мяса в основном курица и индейка и тоже острые. Говядина в виде маленьких кусочков с овощами и грибами вперемешку, 2 раза давали отварной язык. Спрашивайте что интересно , напишу!
06.09.2018
14:04
Добрый день! Приобрели 2-е путёвки с 15.09. по 24.09. Мы забронировали 2-а номера. Так как мы едим с подругой, то очень хотелось бы чтобы номера были по возможности рядом и хотя бы 1 номер с балконом.
Благодарю!
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
09.09.18
19:24
Уважаемая Елена,
Большо спасибо за то, что вы остановили ваш выбор именно на Avantgarde Resort Hotel. Мы будем рады приветствовать вас! Просим вас указать детали ваших резерваций (фамилии, название агентсва) для предоставления информации в отдел размещения. Мы постараемся предоставить вам номера в соответсвии с вашими пожеланиями по возможности в зависимости от заполняемости отеля и наличия свободных номеров.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
04.09.2018
09:42
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, Возможно ли организовать индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля на 8 взрослых, двое детей и два инфанта? Сколько это будет стоить?
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
04.09.18
16:36
Уважаемые гости,
Благодарим вас за интерес, проявленный к Avantgarde Resort Hotel, как к месту для вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! Стоимость трансфера в одну сторону на 2 машинах будет сосотавлять 120 долларов.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
Екатерина
Kazan Турист
04.09.18
20:29
Спасибо! Мы решили воспользоваться трансфертом от туроператора. Спасибо ещё раз за информацию. До скорой встречи в Вашем отеле. Будем у Вас 10.09.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
06.09.18
12:51
Будем рады скорой встрече с вами!
02.09.2018
20:37
и еще один вопрос. у нас в брони написан отель AVANTGARDE LUXURY RESORT 5*, отель переименован?
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
04.09.18
16:15
Уважаемая Анна,
Название отеля не было изменено с 2015 года. Спасибо за вопрос.
18.10.2018
16:59
Добрый вечер. Вышлите на мой электронный адрес vavina80@mail.ru концепцию отеля, кото ...
answers
16.10.2018
23:20
Здравствуйте.скажите в аквапарке вода подогревается после 24 октября?какая температур ...
answers
04.10.2018
14:02
Спасибо Вам большое за ответ. Надеюсь будет, что показать подписчикам во влоге㈴ ...
answer
04.10.2018
09:36
Номера заявок 3652942 и 3652934, прошу менеджера отеля о номерах с балконом.Мой сын е ...
answer
03.10.2018
16:38
Забыла написать,что наша туркомпания "Pegas Turistic"
answer
28.09.2018
11:25
Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель 06.10.18. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ...
answer
24.09.2018
18:23
здравствуйте.у Вас все ответы как под копирку.почему не отвечаете на вопросы о заселе ...
answers
23.09.2018
23:42
Добрый вечер, мы были с семьей в вашем отеле на новый год. Все было не плохо, и решил ...
answer
22.09.2018
12:06
Уважаемый отель, Просим Вас сообщить о ситуации с питанием и сервисом в вашем отеле!! ...
answer
18.09.2018
20:24
Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 07.10.18 большой компанией 4 семейные пары- 9 взр ...
answer
18.09.2018
17:26
Добрый день! 01.10.2018 Едим в Ваш отель, CHUMAKOVA LARISA, представитель тур агентс ...
answer
18.09.2018
12:07
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 6.10, а через пару дней у мужа день рождение, пре ...
answer
17.09.2018
13:35
Добрый день, прошу прислать на почту vaal@kos.ru летнюю концепцию вашего отеля и срок ...
answer
12.09.2018
13:24
здравствуйте.не могу нигде найти информацию по вечерней дискотеке,есть в вашем отеле ...
answers
08.09.2018
23:53
Здравствуйте! Будем у вас отдыхать с 9 по 18 сентября. Номер Superior Land View. Возм ...
answer
07.09.2018
02:05
Здравствуйте! Приезжаем 19 сентября 2018 года втроем в ваш отель с дочкой 4-х лет. До ...
answer
06.09.2018
14:05
Извините пожалуйста, но пришлите ещё концепцию отеля на почту rusich06@mail.ru
answers
06.09.2018
14:04
Добрый день! Приобрели 2-е путёвки с 15.09. по 24.09. Мы забронировали 2-а номера. Та ...
answer
04.09.2018
09:42
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, Возможно ли организовать индивидуальный трансфер от ...
answers
02.09.2018
20:37
и еще один вопрос. у нас в брони написан отель AVANTGARDE LUXURY RESORT 5*, отель пер ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Ирина, только что из отеля,поверьте нет никакой заявленной концепции-все что Вам пришлют-ложь.Отель практически закрыт
Уважаемая Ирина,
Мы с удовольствием высылаем вам концепцию отеля на указанный вами адрес. Время и место проведения мероприятий может быть изменено по усмотрению администрации отеля. Благодарим вас за понимание.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel