Да! Полезное фото?
    0
    Категория
    Авторы
    Год
    Сбросить весь фильтр
    Навигация проекта
    Вопросы и ответы об отеле

    12:48 29.09.20

    Добрый день.
    Почему Вы не отвечаете на запросы подтверждения бронирования?

    22:42 24.09.20

    Добрый день. Подскажите есть ли комплимент от отеля ко Дню Рождения? И есть ли утюг?

    11:12 22.09.20

    Добрый день.
    А полотенца и матрасы на пляже платно? Какова стоимость? Заранее спасибо.

    15:47 22.09.20

    Ответ предоставлен Службой Reception отеля Titan Select:
    "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца и матрасы на пляже предоставляются бесплатно"
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    10:09 04.09.20

    В период падемии действует детский мини-клуб?

    10:27 04.09.20

    Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Мини-клуб работает."
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    11:07 30.08.20

    Есть ли в отеле комплимент на день рождения?)))

    11:58 03.09.20

    Да, в виде фруктов и бутылки вина.

    10:29 04.09.20

    Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет комплименты именинникам. При желании Гости могут заказать торт за дополнительную плату"
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    11:38 29.08.20

    Кто нибудь посещал аля карт? Поделитесь впечатлениями))

    16:02 29.08.20

    В пандемию не работают

    10:28 04.09.20

    Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. А ля карт в данный момент не работают в связи с пандемией"
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    16:28 26.08.20

    Здравствуйте. есть ли у отеля пирс? Отель TITAN GARDEN закрыт, почему тогда продают в него туры. в частности ТО Inturist

    20:53 27.08.20

    Пирса нет...там песчаный пляж.вход в море хороший.

    16:04 29.08.20

    Я жил в селект, но вроде и из гарден были люди, но точно не скажу. Пирс есть метрах в 400 по пляжу. На участке отеля нет

    18:48 12.09.20

    Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет пирса. Отель Titan Garden закрыт."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    11:57 22.08.20

    Можно ли пользоваться, как обычно, детской площадкой и горками на территории Titan Garden 4*,в этом году?

    16:12 24.08.20

    Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель Titan Garden и детская площадка закрыты, но аквапарк работает. Гости нашего отеля могут пользоваться аквапарком."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    00:21 15.08.20

    Подскажите какой вход в море? Плиты есть?

    17:19 17.08.20

    на одном отрезке были плиты, в остальных пологий вход. Но советую коралловые тапочки, по камушкам в них удобнее

    16:12 24.08.20

    Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчано-галечный. Вход в море пологий."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    11:44 26.08.20

    Вход сложноватый, точно не пологий

    08:54 30.07.20

    Добрый день планируем отдых в Вашем отеле с 11.08. Подскажите пожалуйста когда открытие отеля?

    08:21 12.08.20

    Добрый день! Подскажите, отель открылся? Есть ли платный wifi в номерах и сколько стоит?

    23:00 23.02.20

    Добрый день.планируем отдых в Вашем отеле в июне.написано,что матрасы и полотенца платно. Напишите пожалуйста какая цена

    00:53 24.02.20

    Матрасы и полотенце бесплатно!

    12:45 10.03.20

    Видимо, это просто какая-то ошибка. У бассейна шезлонги, матрасы и полотенца совершенно точно БЕСПЛАТНО. Что касается пляжа, то там могут быть варианты, но вроде как были и там бесплатными...:)

    21:26 10.02.20

    Здравствуйте! Рассматриваем на летний отдых отель ,но настораживают многочисленные жалобы на срезание браслетов после выселения из номера и предъявление счета за обед и ужин.Это концепция данного отеля?
    В Турции были уже 7 раз,ни в одно отеле такого не было.
    Имеет ли это место быть ? Спасибо за ответ.

    00:55 24.02.20

    С нами такого не было, приехали, не успели ещё заселится, нас накормили без браслетов, т. К. обед уже заканчивался, и при вы селении тоже кушали без браслетов, никто никаких счетов не представлял

    11:47 24.02.20

    С таким не столкнулась в этом отеле, Браслет вообще не срезали после выселения.

    12:48 10.03.20

    А что в этом удивительного? Таковы правила! После 12 часов дня выезда Вы уже не являетесь гостями отеля, хотя и можете находиться на его территории до времени трансфера.
    Мы в таких случаях просто договариваемся о продлении номера...:)
    Конечно, отель может и "простить" Вам обед, например. Но это исключительно его добрая воля, не более того!..:)

    10:42 16.08.20

    Мы обедали, никто браслеты не срезал!

    17:20 17.08.20

    у нас в декабре было как раз с этими проблемами, но может руководство отеля приняло таки соответствующие меры, и не унижают теперь подобным постояльцев

    22:08 30.01.20

    Здравствуйте!

    В чем отличия летней и зимней концепции?
    Чего конкретно нет зимой?
    Собираемся к Вас с 4.03 по 11.03. Можете написать списком, спасибо.

    12:50 10.03.20

    Летом вечерняя программа более насыщенная и проходит она в амфитеатре, где собираются гости двух отелей - "Титан Селект" и "Титан Гарден". В зимний период "Гарден" не работает. А в "Селекте" программы в усеченном виде проходят в помещении главного бара, рядом с большим бассейном.

    08:30 31.12.19

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как зимой в отеле дела обстоят с горячей водой и теплом в номерах?

    17:22 31.12.20

    Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем а горячей водой. Номера обогреваются кондиционерами."
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    22:26 01.01.20

    Горячая вода была всегда. В номерах тепло. Кондиционер работает. Есть Тёплые одеяла

    19:10 02.01.20

    Горячая вода всегда была, а вот отопления нет

    11:47 24.02.20

    Горячая Вода была всегда, кондиционер хорошо согревает)

    12:50 10.03.20

    Да всё нормально с горячей водой в номерах, никаких проблем. Это ж Вам не Крым...:):):)
    Кондиционер, если его настроить на тепло, греет нормально. Батареи, понятное дело, нет...:)

    14:03 20.12.19

    Спасибо большое за ваш ответ ! Было бы хорошо , если бы вы перевели «зимнюю концепцию» на разные языки, это было бы очень удобно для ваших туристов , которые собираются в ваш прекрасный отель . Заранее благодарю .

    15:29 18.12.19

    Добрый день! Собираемся в ваш отель с 10.01.2020 по 16.01.2020 гг. , интересует бассейн с подогревом, какая температура, работает ли анимация в зимний период? Какова зимняя концепция отеля? Заранее благодарен за ответ.

    13:14 20.12.19

    Ответ предоставлен Sival, Службой Reservations отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, уважаемый Фил! Благодарим Вас за обращение. В отеле подогревается крытый бассейн. Температура воды - 24-27 градусов Цельсия. В зимний период проводиться лайт-анимация. Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    19:12 02.01.20

    Бассейн теплый, но там постоянно орущие дети за которыми никто не смотрит, развлечений нет, дом пристрелых немцев

    15:06 17.12.19

    Добрый день. Подскажите, если мы прилетаем с семьей в 7 утра (13.01.20), нас могут сразу поселить в номер или придется ждать 14.00? Едем с мал. ребенком 3 года. И если придется всё таки ждать, можно ли будет где-то покушать сходить?

    13:12 20.12.19

    Ответ предоставлен Sival, Службой Reservations отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано. Вы сможете позавтракать до заселения в номер. Завтрак подается с 7.30."
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    18:02 16.12.19

    Здравствуйте. Был в Вашем отеле весной. Скажите пожалуйста, зимой центральный бассейн подогревается? Или только который внутри?

    19:55 16.12.19

    Здравствуйте, мы быди с конца ноября по начало декабря этого года, бассеины на улице - холодные, внутри бассеин подогреваемый, там купаются, но мне показался прохладным.

    13:10 20.12.19

    Ответ предоставлен Sival, Службой Reservations отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн не подогревается. В отеле подогревается крытый бассейн. Температура воды - 24-27 градусов Цельсия."
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    16:45 16.12.19

    Здравствуйте, подскажите подогревают ли сейчас воду в крытом бассейне и какая в нем температура? Заранее спасибо за ответ.

    13:10 20.12.19

    Ответ предоставлен Sival, Службой Reservations отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В отеле подогревается крытый бассейн. Температура воды - 24-27 градусов Цельсия."
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    20:02 11.12.19

    Здравствуйте. Возможна ли установка доп.кровати для ребенка (5 лет)? Взимается ли за это доп.плата?

    08:46 12.12.19

    В стандартных номерах есть кресло-кровать, его можно разложить. Если Вам нужна именно полноценная кровать, то надо обратиться с запросом в отель через туроператора, у которого Вы бронировали тур.

    19:03 14.12.19

    Ответ предоставлен Savash, Службой Reception отеля TITAN SELECT:
    "Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. В номера имеется дополнительное спальное место для ребенка 5 лет."
    С уважением, Помощник Tophotels.ru

    Введите отель, город или страну