Здравствуйте! Приезжаем в отель 9 ноября, 11 ноября у меня день рождения. Хотелось бы получить в качестве комплимента от отеля красивый большой номер. Буду вам очень признательна. Возможно ли это?
Уважаемая Лина,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Относительно Вашего запроса информируем, что на День Рождения гостям в номер предоставляется тортик, как комплимент от отеля.Вы, также, можете забронировать аля карт ужин в одном из наших ресторанов, чтобы отпраздновать данное событие.
Будем рады приветствовать Вас!
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько стоит трансфер от аэропорта до вас?
Здравствуйте.
Рассматриваем это отель для второй половины ноября,не будет сильно ветренно, правильный выбор для данного периода?
Подскажите отель принимает туристов в ноябре месяце ?
Добрый день, Если будет поздний выезд из отеля, до какого времени можно пользоваться сервисами/ услугами отеля? Спасибо
Уважаемая Екатерина,
Благодарим за обращение. Официальное время сдачи номера 12:00. Браслеты при этом срезаются и у гостей есть возможность обеда в Сосо Loco за оплату. У гостей также есть возможность продлить номер за дополнительную оплату до 15:00 или до 18:00 (возможность проверяется на Ресепшен в день отъезда). В таком случае у гостей сохраняются все сервисы до конца времени продления номера.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день! Подскажите, будут ли в ноябре в отеле русскоговорящие детские аниматоры?
Добрый день!
Есть ли у вас спортзал и платный ли он или входит в стоимость?
Добрый день! Давно мечтали побывать в вашем отеле Приезжаем 10 октября. Огромная просьба, заселить в хороший номер с двуспальной кроватью, балконом, красивым видом. Заранее, будем вам благодарны!)) С уважением, Виталий и Фаина
Уважаемый Виталий,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Для принятия запроса в работу, просьба прислать его на электронный адрес guestrelationmanager.clubmakadi@labranda.com с прикрепленным отельным ваучером.
Будем рады разместить Вас согласно пожеланиям.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Здравствуйте, работает ли детский клуб и какое расписание ,Было закрыто когда приходили
Добрый день! Давно мечтали побывать в вашем отеле и наконец наша мечта сбудется!)) Приезжаем 1 октября. Огромная просьба, заселить в хороший номер с балконом, красивым видом. Заранее, будем вам благодарны!)) С уважением, Денисова Оксана
Уважаемая Оксана,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что необходимая пометка была внесена в систему. Мы сделаем все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланию, при наличии у отеля такой возможности.
Будем рады приветствовать Вас!
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день.
Много раз отдыхали в Роял Азур. Теперь решили поехать в Клаб.
Подскажите пожалуйста - как подразумевается размещение 3 взрослых человек?
Муж с женой + ребенок 16 лет.
Предполагается Superior Room Garden View
На фото - стоит двуспальная кровать + полноценная односпальная.
Здравствуйте, принимаются ли карты Union pay в Египте?
Планируем прилететь в отель в конце августа.
Здравствуйте. Вы обещали, что аниматор Лиза будет работать. Мы сейчас в отеле, и её тут давно уже нет. Верните, пожалуйста, Лизу в Лабранду Клаб! Дети без неё отказываются ходить в детский клуб, т.к. не понимают Невен.
Уважаемая Гостья,
Благодарим за обращение. Просьба, для быстрого принятия комментария в работу, обращаться напрямую к службе Гест Релейшен. Информация была предоставлена на момент запроса, ситуация изменилась и Лиза на данный момент находится за пределами отеля. Нам искренне жаль, что не оправдали Ваших ожиданий. Если Вы на данный момент находитесь в отеле, просьба обратиться к Гест Релейшен для решения Вашего вопроса.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день. Хочу заброн роааать в ваш отель туристов с размещением 3 взр плюс ребёнок 10 лет. Номер superior. Никак не пойму как вы их в таком маленьком номере будете размещать. Подскажите пожалуйста по количеству основных и доп. кроватей. Заранее спасибо
Уважаемая Эльвира,
Относительно Вашего запроса информируем, что комфортное размещение 4х человек возможно в номере категории Family (1 двойная кровать+1 стандартная+предоставляется 1 дополнительная кровать).
В номере категории Superior - 1 двойная кровать или 2 односпальные; предоставляется 1 дополнительная кровать
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Здравствуйте, в номерах TV с usb входом? Какие форматы читает?
Доброе утро!! Завтра вылетаем в ваш отель. Есть небольшая просьба.... возможно ли поселить нас в тихом номере на 2 этаже, ну тока не на на 1 заранее благодарны!! Наш номер ваучера 116313413544
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли питание при ночном заезде (1-2ч ночи)?
Добрый день, подскажите, в каких зонах отеля есть возможность пользоваться Wi-Fi?
Есть ли интернет в номерах, ресторанах и на пляже или только на рецепшене?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли работать в июле-августе детский аниматор Лиза?
Здравствуйте, турагент уверяет,что территория отелей Labranda Royal Makadi 5* и LABRANDA CLUB MAKADI 4* ОБЩАЯ. Можно пользоваться бассейнами и барами любого отеля...есть большие сомнения по этому поводу, как на самом деле?