Вопросы об отеле
Всего вопросов - 44
Здоавствуйте ! Когда закрввается отель на зиму ?

Не отвечу, я там был в мае.
Добрый день, коллеги!
Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с актуальной картой отеля Flora Garden Beach. Интересует расположение номеров.
Также подскажите, Wi-Fi хороший сигнал во всех номерах и локациях отеля?

Могу сказать только про Wi-Fi, он есть везде, включая пляж, в номерах (бунгало) также все Ок. Про карту не подскажу.
Здравствуйте.
Подскажите, где брать пляжные полотенца?
Можно ли перекусить после 22.00, т.к. у нас поздний прилёт.

Полотенца выдавали/меняли в SPA, без ограничений, вечером/ночью в ресторане можно поздний ужин поесть.
здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к вам с собакой?

Сергей!С собакой шпиц 3 кг можно,по моему 20 или 30 евро собакин день!НО !!!ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА С ЖИВОТНЫМИ НА САЙТЕ ОТЕЛЯ!При нас с 10 .09 по 26.09 выселили из отеля женщину и ее мамашу вместе с собакой за то что она кормила собаку из тарелки в ресторане и купала на общем пляже!И ГЛАВНОЕ-в ответ на замечания менеджера послала его по матушке,батюшке и даже по дальним родственникам!Он стоял навытяжку и слушал оскорбления-а утром приехали жандармы! А нас провожали с поклонами и просили еще приезжать !ЧИТАЙТЕ СНАЧАЛА ПРАВИЛА НА САЙТЕ ОТЕЛЯ !!! УДАЧИ С ОТДЫХОМ !!!
Еду в Ваш отель в сентябре,уже второй раз,был в 2019 тоже в сентябре.Напишите пожалуйста а в баре -ресторане на 2-м пляже,где японский сад,дают сейчас картошку фри и салатики с тунцом и зеленью?Заранее спасибо за ответ.Валерий Гришин Также привет массажистам Сани и Кани.До встречи!
Good morning , colleagues .
My name is Iryna . I am from Poihalu z Nami travel agency , Ukraine .
We booked our tourists on an application #1772363 from tour operator Coral travel . They are MYTSYK YULIAN , ILLIUK POLINA , tell me do you have in the lists of tourists MYTSYK YULIAN , ILLIUK POLINA . They are supposed to live in your hotel from July 18 till July 25
Have you confirmed their reservation on these days already?
интересует стоимость услуг в спа-центре

55 долларов с человека. Это:хамам, пенный массаж, пилинг, массаж с аромамаслами и маска для лица. Это цены на начало июля
Здравствуйте. Правильно ли понимаю, что концепция "16+"? Смутило описание отеля : "Для детей:
- 1 открытый бассейн;
- мини-клуб (возраст 6-12 лет);
- услуги няни (по запросу / платно);
- в ресторане - детское кресло;
- детская площадка;
- детская анимация
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al40459

Детей нет и как следствие, всего остального тоже
если ребенку 16 лет исполниться в ноябре, а поездка намечается в июле, заселение возможно? Учитывая, что на момент заселения ребенку будет почти 16 лет?

Вам лучше всего связаться на прямую с отелем. Я с ними связывалась по этому адресу:
SENTIDO FLORA GARDEN
07600 Manavgat Antalya - Turkey
Tel. + 90 242 748 22 00
Fax + 90 242 748 22 66
foc.sentido@floragardenhotels.com
www.sentidohotels.com
Если ответят что можно, распечатайте их ответ и с ним летите отдыхать.
Еще вопрос :что такое Limited Sea View и Deluxe Sea View?В чем отличие? я еду в Deluxe Sea View.Заранее спасибо за ответ...

Мы обратились в отель SENTIDO FLORA GARDEN HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Номера Limited Sea View - это с ограниченным видом на море. Deluxe Sea View - с прямым видом на море".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Виктор спасибо за ответ!
Здравствуйте.
Какого числа и в каком месяце конец сезона и закрытие отеля?

Ответ предоставлен сотрудником -Сатима- Службы Reception отеля SENTIDO FLORA GARDEN HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель планирует закрытие на 30 сентября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарю за ответ.
Я, как постоянный клиент отеля, выражаю сожаление, что такой приятный отель, как Sentido Flora Gaden, с каждым годом все раньше заканчивает туристский сезон, тем самым лишает возможности отдыха тех туристов, которые в силу объективных причин не могут себе позволить отдых в период летнего зноя.
Кроме того, довожу до вашего сведения, что туроператор Пегас, с которым ваш отель сотрудничает, в настоящее время продаёт туры в отель на октябрь, чем, по моему мнению, наносит вред репутации вашего отеля.
С уважением. Елена Ремеева.
Здравствуйте. Были ли у кого-то, из побывавших в отеле, претензии к свежести белья и полотенец и санитарному состоянию номера? Реновация отелявыполненная в 17 году заметна? Спасибо.

Ольга, добрый день! Вернулись в начале августа. Качество белья и полотенец отвратительные: ветхие и часто рваные. Номера (мы смотрели несколько, т.к. были проблемы с сантехникой при заезде), очень «уставшие». Следов реновации не заметили нигде. Уборка плохая как при заезде, так и текущая. Возможно, Вам повезёт. Отель очень завышен по звёздам, даже турецким. В отзыве написала подробно с фотографиями.

Ольга, добрый день! Вернулись 13 августа. Номер superior deluxe. Белье постельное чистое, хоть и мятенькое и свежее, полотенца меняли каждый день, иногда видна была ветхость, но бога ради! это не критично! На это вообще не обращаещь внимания! Уборка каждый день. Сантехника супер! и вообще всё супер) Слышала про более дешевые номера (бунгало-домики за нашим корпусом, ближе к дороге), там были недовольны люди. А наш номер супер!
Здравствуйте! Подскажите, где на территории находятся бунгало с категорией номеров "стандарт с частичным видом на море"?

Добрый день! Мы отдыхали в номере такой категории. У нас был на второй линии от моря. Есть фото вида из бунгало на море))) но здесь не знаю как загрузить.

Таких нет. Вид у вас будет на глухую тёмную стену впереди стоящих бунгало. Зато будет шум оживлённой трассы, которая проходит сразу за забором сзади. И все запахи тоже.
Добрый день! Есть ли у вас в следующик напитки, входящие в концепцию все включено: ликеры аналоги baileys, вермуты аналоги martini, текила?

Перечисленные Вами напитки платные(. Это концепция ультра всё включено.
Добрый день!
Уточните правила пребыванияс собакой на территории отеля. Собака шпиц 2 кг
1. Нахождение собаки на пляже в местах купания и не в местах купания
2. В ресторанах и на завтраке понятно с собакой нельзя. На остальной территории соьака может бегать?
3. Какие то иные ограничения по собаке опишите пожалуйста
Здравствуйте.Буду рада получить ответ и от Администрации отеля,а также от туристов,отдыхавших в этом отеле.Планируем отдых в сентябре.Нам очень нравятся,что номера располагаются на первых этажах.Но на фото видно,что у номеров на первых этажах раздвижные двери,что естественно,но никакого дополнительного окна нет.Но не всегда хочется спать с включенным кондиционером,а иногда хочется и открыть окно.Здесь,видимо, чтобы пустить свежий воздух ночью,необходимо раздвигать двери.Как выходят из этой ситуации туристы.Открывали ли двери номеров на ночь?Это же не совсем безопасно?Спасибо.

Здравствуйте, Юлия. Если вы забронировали одноэтажное бунгало стандарт, то дверь там не раздвижная, а обычная, закрывается на ключ.По крайней мере в моём номере было так. На ночь приходилось закрывать, т к я жила одна и было немного жутковато,потому что освещение на территории очень слабое. Да и днём я старалась сильно не открывать, т к на территории очень много ящериц, и они бывало заползали в номер. Так что спасалась только кондиционером. Но это, повторюсь, в деревянном бунгало стандарт.
Здравствуйте, уважаемые администраторы отеля Сентино Гарден. Планируем с мужем отдохнуть в вашем отеле в июле в течение 15-17 дней. У нас будет 40 летний юбилей свадьбы. Любим играть в теннис по утрам. У вас есть корты, как мы поняли, ракетки- платно? Хотим отметить юбилей в ресторане а ля карт...Рестораны а ля карт у вас бесплатные? У меня очень чуткий сон, моя большая проблема...: в номерах ночью тихо? У нас были пару раз проблемы когда окна выходили на генереторы и при проблемах с электричеством было невозможно спать из-за шума электрогенераторов или расположенной под окнами стоянки туристических автобусов... И еще непонятно относительно концепции отеля 16+, если ваш отель только для взрослых, то для чего детские площадки/аттракционы в вашем отеле? Или я что-то не допоняла? Пожалуйста, ответьте на мои вопросы. нам очень понравился ваш отель , но мы хотели бы быть уверенными, что нам он подойдёт на 100%. и мы хорошо проведём свой большой юбилей,в 2018 замечательном году в хорошем отеле!

Если хотите ответа от отеля напишите на электронную почту. Ответят быстро. Тут не отвечают. Что сам знаю, скажу. Детских атракционов тут нет. Шум от дороги зависит от выбора номера, рядом с морем слышно только шум волн. Ресторан а ля карт бесплатно 1 раз. Комплемент на годовщину сделают. Отель хорош

Спасибо!!!

Добрый день.
Отель +16?

Здоавствуйте ! Когда закрввается отель на зиму ?

Добрый день, коллеги!
Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с актуальной ка ...

Здравствуйте.
Подскажите, где брать пляжные полотенца?
Можно ли перекусить после 22 ...

здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к ...

Еду в Ваш отель в сентябре,уже второй раз,был в 2019 тоже в сентябре.Напишите пожалуй ...

Good morning , colleagues .
My name is Iryna . I am from Poihalu z Nami travel agenc ...

Добрый день! Какая дата планируемого открытия?

Подскажите, в 2020 году концепция 16+ сохранится?

интересует стоимость услуг в спа-центре

Здравствуйте. Правильно ли понимаю, что концепция "16+"? Смутило описание отеля : "Д ...

если ребенку 16 лет исполниться в ноябре, а поездка намечается в июле, заселение возм ...

Еще вопрос :что такое Limited Sea View и Deluxe Sea View?В чем отличие? я еду в Delux ...

Здравствуйте.
Какого числа и в каком месяце конец сезона и закрытие отеля?

Здравствуйте. Были ли у кого-то, из побывавших в отеле, претензии к свежести белья и ...

Здравствуйте! Подскажите, где на территории находятся бунгало с категорией номеров " ...

Добрый день! Есть ли у вас в следующик напитки, входящие в концепцию все включено: ли ...

Добрый день!
Уточните правила пребыванияс собакой на территории отеля. Собака шпиц 2 ...

Здравствуйте.Буду рада получить ответ и от Администрации отеля,а также от туристов,от ...

Здравствуйте, уважаемые администраторы отеля Сентино Гарден. Планируем с мужем отдохн ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
62%
Количество ответов
Да.