Здравствуйте! Планируется ли реновация номеров в отеле к сезону 2020 года? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я обратил внимание на наличие футбольного поля в отеле, однако на сайте, где продают туры в этот отель указано, что футбольное поле является платной услугой, следовательно вопрос: как оплачивается эта услуга? Поскольку тур мы смотрим Ультра всё включено, может пользование футбольным полем включено? Спасибо! Для нас наличие футбольного поля очень важно, поскольку старшему сыну уже 16 лет, он на отрез отказывается ехать в отели без футбольного поля, ему уже скучно с нами:)

Добрый день, подскажите, работает ли в октябре аквапарк и детская анимация? или это уже считается несезон?

Добрый день. Приезжаем с детьми 3 и 5. Сожгли-парк ещё будет работать? Вода подогревается?

Здравствуйте .Какие напитки предлагают в Beach Bar ?????

Здравствуйте. Есть ли в баре у пляжа слабоалкогольные и алкогольные напитки (пиво, коктейли и.д.)?

Добрый день! Подскажите, пожалуйства, весь ли июнь работает система все включено и слеш-парк для деток.

Здравствуйте. Хотели бы посетить ваш отель, поэтому хочу получить некую информацию. 1.Какой номер подойдет для нашей семьи: 2 взрослых и 2 детей (12лет и 2 года) 2.Сколько будет стоить номер ( в евро) на период с 10.06 по 20.06 и с 29.07 по 8.07 3.Как я могу его забронировать напрямую с сайта отеля. 4. Как оплачивать.

Здравствуйте! Планируется ли к следующему сезону реновация номеров в отеле? По отзывам очень устаревший номерной фонд? Спасибо.

Здравствуйте! У нас приобретен тур в данный отель с 17.08 на 19 ночей. Очень обеспокоены отзывами о большом количестве комаров на территории и в номерах. Скажите, что делает отель для решения этой проблемы? Почему не проводятся специальные обработки? У ребенка всегда сильная реакция на укусы комаров. Боюсь, чтобы не испортить отдых придется сменить место отдыха. А может все-таки какие-то меры будут приняты. Может что посоветуете? С нетерпением жду ответа. Регина

Добрый день! Увидела вопросы о продлении номеров, но все они за 2016 год. Какие-то изменения произошли в вашем отеле или до сих пор за поздний выезд нужно доплачивать? У нас практически всегда поздний вылет, никогда нигде не доплачивали, обедали, ужинали, в том числе и на Крите, и на Родосе. Сколько стоит продление одного номера? Едем большой семьей, займем два номера, продлять будем один, сможем ли всей семьей пользоваться услугами отеля в день выезда?

День добрый! У нас будет поздний вылет (22:00) и следовательно поздний выезд из отеля. Меня интересует возможность: "Если Вы хотите пользоваться браслетами после 12:00 - доплата составит 50 евро. Данная сумма не включает продление номера." У меня три вопроса: 1. До какого времени можно пользоваться только браслетами, без продления номера? 2. Что входит в "пользоваться браслетами" после 12:00? 3. Если едут три человека (2 взр.+1 реб.), то за каждого платить 50 евро, или 50 евро за всех? Жду с нетерпением ответа! Заранее спасибо!!!

Здравствуйте. Посмотрела фотографии номеров - шикарный конечно отель. Но я нигде не увидела отчетливо стоящих отдельно друг от друга двух кроватей. В отеле есть номера с двумя отдельными кроватями? Спасибо.

Добрый вечер! Сообщите, пожалуйста сколько стоит продление номера в день отъезда.

Здравствуйте! На мой вопрос от 8 августа 2016г. так и не ответили. Можно ли пользоваться всеми услугами отеля, рестораном, барами, пляжем при раннем заезде в отель (до 11.00) и в день отъезда после 14.00? Если нельзя, то сколько стоит обед в отеле для взрослого, для ребенка? Сколько стоит продление стандартного номера до вечера в день отъезда? Спасибо за ответ

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить какие документы нужны для аренды автомобиля. Спасибо.

Здравствуйте! Можно ли пользоваться всеми услугами отеля, рестораном, барами, пляжем при раннем заезде в отель (до 11.00) и в день отъезда после 14.00? Сколько стоит продление стандартного номера до вечера в день отъезда? Спасибо за ответ.

Добрый день!!! Планируем приехать к вам в августе! Подскажите пожалуйста сколько у вас баров и ресторанов? Есть ли бар на пляже? Имеется ли детское меню для ребёнка 2 лет? Шезлонги и зонты на пляже бесплатно? Полотенца пляжные? Спасибо за ответ!!!

Для Надежда: - это хорошо что вы немного в растерянности, и для вас не принципиально! Есть некоторые ситуации когда по особенностям здоровья нельзя пить напитки с сахаром, а когда едешь как вы выразились "за путёвку почти 500000₽" хочется на отдыхе пить что-то кроме чистой воды! И слава богу что Ваших детей данное заболевание не коснулось!!!!!! Так что с чьей стороны кощунство - это еще вопрос!!

Добрый день! Подскажите есть ли в рамках бесплатной концепции Пепси или Кола лайт? Что из принадлежности для душа (гель, шампунь, мыло, зубная паста) есть в номере? Импортный алкогольные напитки входят а ual, и какие? Какой порядок выдачи и замены пляжных полотенец? Спасибо.

Здравствуйте! Хотелось бы еще узнать про личный трансфер, возможно ли и стоимость аэропорт-отель и отель-аэропорт. Спасибо

Здравствуйте! Хотели забронировать номер в отеле Suite для 2 взрослых и 3 детей (6 лет, 6 лет и 1год). В турагенстве сказали, что в этот номер детская кроватка не ставится, т.к номер маленький. Правда ли это? Спасибо...

Из вашего ответа в 2013 г. " Тур. фирма до прилёта гостей должна выслать заявку в отель на перенос завтрака в день вылета на день прибытия в отель. По данной заявке мы сможем перенести питание. " ????? Всегда и везде где мы были, питаться при выборе системы все включено можно было в любое время пребывания в отеле. А у вас получается, если мы в первый день прилетаем к ужину и обед пропадает, надо ещё и заявку туроператору писать, чтобы нас в последний день покормили обедом, кстати улетаем мы вечером.

Здравствуйте. Мы едем к вам в отель из Санкт-Петербурга 11.09.15 на 13 ночей. Две семьи: Ивановы - 4 человека (Алексей, Наталья и дети Анастасия и Константин) и семья Дунаевых - 3 человека (Вадим, Юлия и Алёна). Прошу подтведить бронь и оплату. И при возможности поселить нас рядом.

Добрый вечер,Лариса.Возникли некоторые вопросы.Читали о железнодорожной станции.Скажите пожалуйста,она в пешей доступности от отеля и на каком расстоянии?