14:24 29.01.20
Добрый день. У нас через Booking забронированы два номера с 22.02-7.03.2020. Сайт пишет, что оплата с карты будет списана 6.02.2020.
Вопрос.
В связи с ситуацией вируса в Китае и наличием случаев заболеваний во Вьетнаме, если ситуация будет критичной (запрет на посещения Вьетнама). Как мы сможем и сможем ли вообще вернуть свои деньги? И есть ли возможность оплатить проживания по факту заселения в отель, подтверждение о бронировании нам пришло на почту?
Спасибо!
11:50 09.02.23
ну что, вернули вам деньги?
09:51 27.12.19
Добрый день, прилетаем в ваш отель 31 декабря. В этот день у нас день рождение у сына- отель как то поздравляет именинников,?
10:26 27.12.19
Ответ предоставлен Tuyat сотрудником Reception отеля CANARY BEACH RESORT: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет именинникам фрукты в номер в качестве комплимента» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:02 13.12.19
Добрый день! Есть ли в номере утюг? или возможно ли его попросить на ресепшене?
10:32 16.12.19
Ответ предоставлен Jeng, Службой Reception отеля CANARY BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09:24 28.09.19
Здравствуйте, собираемся в CANARY BEACH RESORT в третий раз. Заезд 28.11.2019, могу надеяться получить номер с видом на бассейн на 2 или 3 этаже. В прошлый раз заселение прошло не совсем гладко. Поселили на два дня в полуподвал, хотелось бы избежать этого в очередной приезд. Последний раз отдыхали в декабре 2017.
11:29 01.10.18
Здравствуйте, возможно ли проживание с маленькой собачкой йоркширский терьер? Паспорт о прививках имеется. Вес 2.5 кг.
09:30 14.12.18
Ответ предоставлен сотрудником -Сим- Службы Reception отеля CANARY BEACH RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что отель не приветствует размещение с домашними животными».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:21 19.09.18
Здравствуйте! Возможно ли в Вашем отеле размещение с маленькой собачкой( вес 1.7кг)?
14:22 20.09.18
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
21:16 14.09.18
Здравствуйте! Возможно ли в Вашем отеле размещение с маленькой собачкой( вес 1.7кг)?
11:04 15.09.18
Здравствуйте, мы в данном отеле только отдыхали и таких подробностей я не знаю. Но отдыхающих с животными мы не видели
14:23 20.09.18
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
17:23 23.02.18
Здравствуйте! Подскажите до скольки часов работает бассейн?
08:45 16.02.18
Добрый день. прилетаем к вам в понедельник. а 23 февраля у меня день рождения, скажите делаете ли вы какие бонусы или комплименты от отеля?
14:01 02.02.18
Здравствуйте. Располагает ли отель системой бонусов и комплиментами?
17:57 28.01.18
Здравствуйте! Отель предоставляет пляжные полотенца?
10:16 27.01.18
Здравствуйте. Номер Superior garden vieu с балконом? Волна на море в феврале большая?
02:51 12.01.18
Здравствуйте! Интересует погода в феврале, во второй половине и пляж рядом с отелем, он чистый? ... И море. Сильные волны? Про отель все понятно, очень понравилось.
10:54 20.12.17
Здравствуйте, скажите встречали ли вы змей на территории отеля или пляжа? А также на прилегающей территории?
18:33 05.12.17
здравствуйте. Мы приехали, нас разместили в полуподвальном помещении, пообещали переселить, затем отказали.Очень разочарованы отелем и отношением. За два года все стало в разы хуже. Люди получают очень серьезные травмы, есть фото！Весь вход в отель в крови. Благодарить не за что. Очень жаль.
17:19 07.11.17
Добрый день! Планируем отдых с ребёнком в вашем отеле в начале января, интересует море и погода, комфортно будет плавать и загорать? Или будут сильные волны и ветер?
17:31 14.10.17
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в марте 2018, во многих отзывах пишут о нехватке лежаков на пляже. Как сейчас обстоят дела, отель предпринял какие - то меры в решении этого вопроса? Спасибо, с уважением Надежда.
05:43 21.01.18
Мы вернулись 18 января. С лежаками все так-же плохо!
17:38 11.10.17
Вход в море какой?
17:47 11.10.17
Вход хороший. Песок. Постепенный. Все как надо
16:45 09.10.17
какой вход в море так толком никто не пишет
20:29 04.10.17
Существует ли в данном отеле комплимент в День рождения?
17:48 11.10.17
Я приехала в день рождения. Горничная принесла тарелку фруктов и открытку с моим именем. Было приятно