Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Вопросы и ответы - 22
Задать свой вопрос
Lana Турист
Спросила 14 сентября 2017 в 20:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

irinina irinina Турист
Спросила 23 августа 2015 в 14:34
Здравствуйте! Сколько времени стоит час фотографа и фото?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 августа 2015 в 14:18
Здравствуйте! Стоимость часа работы фотографа 300 долларов (в обычной одежде), 400 долларов (в свадебном наряде). Ответ предоставлен Службой Reception отеля Robinson Club Maldives.
irinina irinina Турист
Спросила 23 августа 2015 в 14:32
Цена коктейлей , поправочка в тексте?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 августа 2015 в 14:47
Уважаемые гости! Карта напитков бара выслана на Вашу почту. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Robinson Club Maldives)
irinina irinina Турист
Спросила 23 августа 2015 в 14:30
Здравствуйте! подскажите есть у вас экскурсии. прошу перечислить, особо интересует водная экскурсия пересечь экватор?, так как вы близко от него. Если у вас гамаки на территории? Стоимость копателей в средней цене? Прошу приблизительно изложить цены в долларах. Спасибо огромное за ответ, надеюсь на сотрудничество.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 августа 2015 в 14:18
Здравствуйте, уважаемые гости! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Все подробности об экскурсиях Вы можете узнать у представителя туроператора. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Robinson Club Maldives).
Юлия Турист
Спросил 05 мая 2015 в 15:20
Скажите, возможен ли поздний check out в 16-17 часов, 27 мая из garden villa? Эта услуга бесплатная? Если нет,уточните пожалуйста стоимость
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 мая 2015 в 22:48
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Цена продления номера составит 150-180 долларов до 16-17 часов. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Robinson Club Maldives)
Юлия Турист
Спросил 03 мая 2015 в 22:12
Здравствуйте, скажите оборудование для снорклинга у Вас бесплатное или прийдется брать с собой? Второй вопрос: если нас из отеля обратно забирают в 17.00,во сколько мы должны сдать номер и можем ли мы пообедать по системе FB plus бесплатно в день отъезда?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 мая 2015 в 11:39
Добрый день, уважаемая Юлия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Отель предоставляет оборудование для снорклинга на бесплатной основе (трубки, ласты, спасательные жилеты). Время выселения необходимо будет уточнить на ресепшене за день до выезда. В случае выезда из отеля после 12 часов, Вы сможете пообедать в отеле бесплатно. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Robinson Club Maldives)
Panda1982 Турист
Спросил 27 апреля 2015 в 17:42
Добрый день!
По поводу ремонта новых водных вилл: как этот процесс отразится на отдыхающих в гарден виллах? Будут неудобства?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 апреля 2015 в 23:35
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что данные ремонтные работы никак не отражаются на комфорте проживающих в Garden Villa, поскольку это достаточно далеко. Будем рады видеть Вас в числе наших Гостей! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Robinson Club Maldives)
Алена Гайворонская Турагент
Спросил 21 января 2015 в 16:09
Добрый день! Мои туристы хотят поехать в отель в начале мая, но принимающая сторона ответила, что бронирование невозможно, так как отель закрывается на ремонт. Так ли это?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 января 2015 в 20:23
Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в мае и июне мы планируем строительство новых водных бунгало. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Robinson Club Maldives).
Татьяна Турист
Спросила 07 октября 2014 в 17:35
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас такие водные виды спорта как, например, водные лыжи? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 октября 2014 в 16:43
Здравствуйте, Татьяна! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! На пляже есть такие услуги, как водные лыжи. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Robinson Club Maldives).
Irina Radko Профи
Спросила 07 августа 2014 в 17:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Irina Radko Профи
Спросила 13 июля 2014 в 16:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Турист
Спросил 01 июля 2014 в 14:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Турист
Спросил 10 июня 2014 в 15:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Турист
Спросил 09 июня 2014 в 16:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Турист
Спросил 04 июня 2014 в 23:20
День добрый, забронировали проживание в вашем отеле, у нас бич-вилла. Знаем, что все виллы коннект, подскажите в чем отличие бич вилл от бич бунгало? Есть ли возможность по приезду поменять бич виллу на бич бунгало (при наличии свободных номеров разумеется), если да, то нужно ли что-то доплачивать? Еще один вопрос: у нас обратный вылет из Мале в 23-00, во сколько аэропорт организует трансфер для нас (во сколько лодка и самолет из каадедхдхуу в Мале)? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2014 в 18:22
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий ! Мы рады Вас приветствовать Вас от имени отеля Robinson Club Maldives. Относительно Вашего запроса сообщаем, что для того чтобы проинформировать Вас о сумме доплаты за BEACH BUNGALOW нам необходимо знать даты Вашего заезда и выезда, так же сообщаем, что основными отличиями BEACH BUNGALOW от BEACH VILLA является площадь и полы, в бунгало 97 кв.м и каменные полы, а вилла площадь 117 кв.м и деревянные полы. Относительно трансфера сообщаем, что на поздние вылеты из Мале Гостей обычно забирают с 17-00 до 18-00. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой бронирования отеля Robinson Club Maldives).
ирина веретенова Турист
Спросила 22 апреля 2014 в 19:47
Добрый день ,мы с мужем планируем посетить ваш отель как место для свадебного путешествия в июне, мой вопрос в том- как у вас проводится символическая свадебная церемония .Интересуют все подробности ,так как это очень важно для нас.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 апреля 2014 в 17:46
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Мы рады Вас приветствовать Вас от имени отеля Robinson Club Maldives. Подробное описание церемонии отправлено на Ваш электронный адрес. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой бронирования отеля Robinson Club Maldives).
Elena-ang Турист
Спросила 09 декабря 2013 в 09:11
Добрый день! В феврале прилетим в ваш замечательный отель. Забронировали Beach Villa. Подскажите пожалуйста нумерацию Beach Villa. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 декабря 2013 в 11:14
Добрый день, уважаемая Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что нумерация Beach Villa начинается с 1301 до 1332.
С уважением, администрация отеля Robinson Club Maldives.
Александр Турист
Спросил 10 октября 2013 в 10:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Турист
Спросил 06 октября 2013 в 12:53
Добрый день,
скоро едем к вам в отель,
есть ли у Вас памятки, меню, или иные "помощники" на русском языке.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 октября 2013 в 19:07
Уважаемый Александр, благодарим Вас за интерес к отелю Robinson Club Maldives! На настоящий момент в отеле есть СПА-брошюра на русском языке. Вся остальная информация представлена на английском языке. С уважением, Отдел Guest Relations отеля Robinson Club Maldives.
Sabina Mikkel Турист
Спросила 15 августа 2013 в 13:31
Автор выбрал приватный тип вопроса