Начну, пожалуй, с положительных моментов.
1. Отель действительно находится близко к центру и в одной минуте ходьбы до метро.
2. Встретили нас вежливо и достаточно быстро. Приехали мы в отель в 18 вечера.
3. В отеле есть бассейн с панорамным видом на город, что не может не радовать.
4. Стараются по возможности решить проблемы клиентов. Так, по запросу предоставляют халаты, тапочки, утюг...

Начну, пожалуйста, с положительных моментов.
1. Отель действительно находится близко к центру и в нескольких минут ходьбы до метро.
2. Встретили нас вежливо и достаточно быстро. Приехали мы в отель в 18 вечера.
3. В отеле есть бассейн в панорамным видом на город, что не может не радовать.
4. Стараются по возможности решить проблемы клиентов. Так по запросу предоставляют халаты, тапочки,...

Пользуясь случаем, начну с авиакомпании. Поездка нарисовалась спонтанно, с билетами было не совсем все хорошо. С некоторым душевным трепетом были приобретены билеты бюджетной авиакомпании FlyNiki, которая в реальной действительности превзошла все ожидания. И Embrauer оказался не так страшен, и сервис на борту. Что касается пресловутого платного меню, то оно, конечно, есть, если вы не можете...