Шикарно. Очень понравилось всем. И питание, и размещение, и сам отель. Сотрудники на уровне. Рядом с поселком, есть где погулять, 2 канатки входят в стоимость, служба каршеринга рядом с галактикой. Виды супер, находится между горами, в ноябре уже было прохладно, солнышко быстро заходило за гору, думаю летом прохладно будет. Питание у нас было 3х-разовое, замечательное. На территории несколько...
Отзывы и оценки отеля
- Отзывы
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 75 / 120

Шикарно. Очень понравилось всем. И питание, и размещение, и сам...
Были в отеле в мае месяце.
Отличный отель.
Номер просторный, уютный. В номере есть все необходимое. Уборка нормальная. Постель меняют каждые 2-3 дня. Мы даже иногда отказывались от уборки. В номере чайник и чай, сахар. Кофе нет. Вид из номера шикарный, на горы
Территория отеля очень ухоженная. Много цветов, кустарников, деревьев разных. Работники постоянно моют, убирают, сажают. Каждое...

Были в отеле в мае месяце.
Отличный отель.
Номер просторный,...

Посещали этот отель уже трижды — в 2021, 2022 и 2023 году, и каждый раз с удовольствием возвращаемся именно сюда. Мы не катаемся на лыжах, зато любим прогулки, тишину, горный воздух и красоту природы, особенно в межсезонье — когда нет толп туристов, а горы пахнут особенно свежо.
Отель расположен на склоне Лауры и состоит из трёх корпусов, утопающих в зелени и расположенных в живописном...

Посещали этот отель уже трижды — в 2021, 2022 и 2023 году, и...
Первое что очень впечатлило это то что не пришлось ждать 15.00 время заселения,нас заселили в 11.00 так как наш номер был уже готов. До корпусов ездят электро-кары очень удобно. В номере было все в отличном состоянии,холодильник и чайник работали .Шампуни,бальзамы,лосьоны и зубные щетки были,по запросу принесли бритвенный набор.Халаты,тапочки и полотенца тоже присутствовали. Чайный набор и...

Первое что очень впечатлило это то что не пришлось ждать 15.00...
Если честно, то больших надежд не возлагали, ведь отдых в отелях российских курортов иногда непредсказуем, причем по цене тоже особо не сориентируешься. Но отзывы были вполне себе хорошие, поэтому решили рискнуть и выбрать именно Гранд отель Поляну для того, чтобы провести четыре дня в горах курорта.
Итак, заселили раньше времени, уже в 13.00 предоставили номер категории Делюкс в корпусе В...


Если честно, то больших надежд не возлагали, ведь отдых в отелях...
Были в отеле с 17 августа 2024 по 22 августа 2024 в составе 2 взрослых и 2 детей (5 лет и 7 месяцев).
Проживали в корпусе В на 6 этаже в номере Джуниор Сюит.
Отдыхом довольны на все 100%. Очень внимательный, доброжелательный и профессиональный персонал.
Питание на высоте, мы брали полный пансион. На завтрак шампанское.
4 комплекса бассейнов: 2 открытых и 2 закрытых - все с подогревом.
Во...

Были в отеле с 17 августа 2024 по 22 августа 2024 в составе 2...
Отдыхали с мужем в конце сентября-начале октября. Заехали 29.09. на 10 ночей. С погодой, сразу скажу, повезло. Хотя боялась, что будем ходить в куртках. Мы и загорали и купались в бассейне, не все дни конечно, были и прохладные, но не критично. Очень хорошо загорели. Также пару раз на трансфере от отеля ездили на море и купались и там. Трансфер был 1 тыс руб с чел в обе стороны. Записываться...

Отдыхали с мужем в конце сентября-начале октября. Заехали 29.09....
Отель очень понравился! Все на хорошем уровне, начиная от территории и заканчивая уборкой номеров. Все чисто, со вкусом и комфортно. Приветливый персонал, который учит нас улыбаться и здороваться с незнакомыми соотечественниками)) это правильно и приятно! Погода была дождливая и солнечная, мы успели и в горах погулять и на море скататься и в бассейнах наплаваться. Загорели буквально за три дня...

Отель очень понравился! Все на хорошем уровне, начиная от...
Отдыхали с маленьким ребёнком ,понравилось всё.Разместили быстро ,раньше времени заезда ,за что отдельное спасибо!Номер полностью соответствовал описанию на сайте ,у нас был категории делюкс с видом на горы (учли пожелания при бронировании ,разместили в корпусе С,в номере уже стояла кроватка для ребёнка ).Постельное белье идеальное ,шумоизоляция в номере хорошая ,было очень комфортно...

Отдыхали с маленьким ребёнком ,понравилось всё.Разместили быстро...
Отдыхали в отеле в начале марта 2021 3 дня. У отеля отличное расположение, однако, больше все же отель направлен на размещение лыжников. Мы первый раз были в Красной поляне, хотели поглазеть на горы без лыж. Но отели Газпрома, как известно, хороши, поэтому выбор пал именно на него.
В отель приехали позже времени заселения, поэтому отстояли довольно большую очередь на заселение. Персонал на...

Отдыхали в отеле в начале марта 2021 3 дня. У отеля отличное...
Уважаемый отель ГрандОтельПоляна, мы крайне не довольны сервисом.
Также мы хотели бы предостеречь новых клиентов отеля, и наглядно показать как в России отель принадлежащий ГАЗПРОМ решает проблемы.
с 19.04 по 28.04 мы забронировали номер категории ДЕЛЮКС.
описание номера указано на сайте ( прилагаем принт скрин)
при заселении номер дали другой меблировки/дизайна — гораздо...

Уважаемый отель ГрандОтельПоляна, мы крайне не довольны...
Отдыхаем на данный момент в Сочи, в нескольких отелях.
Первый отель, который мы выбрали - Гранд Поляна.
Ни сколько не пожалела о своём выборе 🤍
Жили в номере делюкс с балконом. Шикарный вид на горы 🏔 просыпаешься утром и первым делом хочется увидеть горы, посидеть и с чашечкой кофе на открытом балконе. Погода в горах не подвела ) +14. +23
Заселили в Корпус А. Корпус Б был закрыт.
По всей...

Отдыхаем на данный момент в Сочи, в нескольких отелях.
Первый...
Отель бронировала на официальном сайте Газпром, через их приложение. Было дешевле по цене. Там же прикрепить ски-пассы, далее покупать тариф.
Прилетели мы вечером, заселили в корпус В. Номер обычный, все есть. халаты, тапочки, мыльно-рыльные. если нужна бритва одноразовая, то можно попросить. Зубные пасты, щетки и т.д.
Территория отеля огромная. Три корпуса, коттеджи, несколько...

Отель бронировала на официальном сайте Газпром, через их...

Отзывы я пишу редко, но это тот случай, когда за очень высокую цену получаешь вопиюще плохое качество, и об этом нельзя молчать.
Инфраструктура отеля очень изношена, жуткие запахи от ковролина, старая плитка. Полотенца и халаты в спа и бассейне старые и рваные.
Массажный стол в спа такой неудобный, что после часа классического массажа (стоимостью 5700) тело болело во всех местах.
В номере...

Отзывы я пишу редко, но это тот случай, когда за очень высокую...
Отдыхали в гранд отель поляна с 01-10.09.2020. Погода шикарная, сам отель старенький, но очень ухоженный, везде цветы, елочки, деревья, очень зелено, чисто. Питание отличное! У нас был шведский стол, трехразовое питание. Кто пишет, что нечего есть - вы господа зажрались! Разнообразное мясо: говядина в разных вариациях(медиум, тушенная и тд.), свинина, индейка, курица, кролик, баранина,...

Отдыхали в гранд отель поляна с 01-10.09.2020. Погода шикарная,...
Здравствуйте!
Тот редкий случай, когда решил оставить отзыв.
Инфраструктура отеля отличная, Газпром постарался. Но, как и во всех структурах Газпрома, сервис и обслуживание «так себе». А тут, отдельный случай... При заселении вечером, закали ужин в номер, который привезли на столике. Поужинали и спать. Утром ушли на завтра, а потом на рекогносцировку местности отеля). Спустя 2 часа,...

Здравствуйте!
Тот редкий случай, когда решил оставить отзыв....
Здравствуйте.
Итак отдых в Сочи гранд отель поляна. Сразу скажу, что в этот отель поехали вместо Доминиканы, уровень отеля по интерьеру 5 звезд уровня европы. Номера хорошие большие (лучше чем в европе). Один раз в день можно беспоатно прокатится на всех канатках газпрома вплоть до высоты 2230 м. (Очень красиво).
Теперь по сервису в отеле включенно джакузи, сауна, бассейны (их два),...

Здравствуйте.
Итак отдых в Сочи гранд отель поляна. Сразу скажу,...
Отель дорогой, но и хороший. Много, что включено в цену, например, те же подъемники если не катаетесь (если кататься все равно скипассы, хотя и со скидкой надо покупать).
Удобно, что до подъемников и Галактике доезжаешь и обратно или на местном шатле или электрокарах.
Корпуса Б и Ц комфортней, чем А - они соединены переходом, открытый бассейн круглогодичный около Ц, крытый бассейн с джакузи и...

Отель дорогой, но и хороший. Много, что включено в цену, например,...
С порога столкнулись с негативом, когда нашу машину с вещами в момент регистрации просто в наглой форме сказали отогнать на стоянку от входа, когда перед этим швейцар разрешил остановится перед входом, чтобы зарегистрироваться а после забрать ВСЕ вещи и спокойно отогнать машину. Первый раз пришлось с таким столкнуться. Далее шоком был номер, в который заселили, такого не на одной картинке не...

С порога столкнулись с негативом, когда нашу машину с вещами в...
Итоговое ощущение от отеля - бестолково и дорого. Но по порядку:
Номер был делюкс (самый простой для этого отеля) без балкона, корпус А.
Персонал вежливый, приветливый. Размещение быстрое, но при этом не было подготовлено допместо для ребенка. Номер на допкровать не особо рассчитан: при установке кровати она упирается в одну из тумбочек, ящик не открыть. Зато кровать полноценная, а не...

Итоговое ощущение от отеля - бестолково и дорого. Но по...
выбрали отель в горах с открытым бассейном в декабре для дня рождения В день заселения 11 декабря утром такси довезло нас до главного КПП отеля Охранники с начальником не вызвали нам электромобильчик и послали двух взрослых гостей 65++ пешком ПОД ДОЖДЁМ с чемоданами искать по территории корпус А Тем более что гости приехали первый раз и не знают территории и о наличии электромобилей и не...

выбрали отель в горах с открытым бассейном в декабре для дня...
Выбрали отдых в горах как подарок зимнему имениннику. Разочарованы полностью и никому не рекомендуем этот отель : в ноябре и декабре точно! Сразу отмечу что выбранный нами тариф Улетные каникулы достаточно дорогой и НИКАК не оправдывает себя в межсезонье/ Итак, весь ВЕСЬ персонал отеля в декабре был занят подготовкой отеля и мероприятий для шикарного празднования предстоящих Рождественских...

Выбрали отдых в горах как подарок зимнему имениннику. Разочарованы...
Добрый День и с Новым годом! Сразу скажу, что в этом отеле мы останавливаемся 2 раз, впервые посетили 4 года назад в октябре на Формулу 1, но мы жили в домике и про то что происходит в корпусах тогда не знали. Наши каникулы в Гранд Отеле начались 28.12 и длились 8 дней. В первый же день при заселении (корпус С) муж подошел открыть окно и с криками отпрыгнул, все шторы, карниз были усыпаны...


Добрый День и с Новым годом! Сразу скажу, что в этом отеле мы...
Отдыхала с ребенком с 31.10 по 4.11 по программе "Улетные каникулы". Размещение было за 30 минут ( девушка на ресепшн была мила и старалась учесть наш пожелания), номер хороший, вопросов нет ( номер убирается каждый день, ну и так же смена белья, полотенец и душевые принадлежности, персонал вежлив и корректен, спасибо за работу вашу). Заявленные по программе мероприятия - боулинг, кинотеатр,...

Отдыхала с ребенком с 31.10 по 4.11 по программе "Улетные...
Бронировали номер в отеле на выходные дни.
Отель красивый, территория ухоженная, чистая и зеленая, есть бесплатная парковка, детская площадка. Номер самый обычный, ничем не примечательный, но чистый. Полотенце, бельё не старые, тапочки, халат, сейф, чайник, набор зубн. щетка+паста, шампунь, гель всё было. Самое прекрасное в данном отеле это открытый плавательный бассей с подогреваемой водой!...

Бронировали номер в отеле на выходные дни.
Отель красивый,...