19:58 12.12.22
Добрый вечер, можно узнать расписание до моллов?
И я читала, что все номера с балконами, так ли это?!
20:14 12.12.22
Здравствуйте, насчет расписания подсказать не могу, мы пользовались такси или метро.
Три раза были в этом отеле и номера всегда были с балконом, так же визуально пытаюсь вспомнить, по-моему да,везде есть.
18:48 17.12.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансферы в Моллы, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Только несколько номеров в отеле не имеют балкон, остальные номера с балконом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:55 12.12.22
Добрый день, будем у вас в отеле 18.12.22 . Подскажите пожалуйста, можно ли заранее отказаться от депозита?
И ещё просьба: у нас забронировано 2 номера, можно попросить номера рядом и повыше этаж?
16:12 14.12.22
Здравствуйте. Да, от депозита отказаться можно.
Скажите, что все доп.услуги будете оплачивать сразу же. Отель идет на уступки)
18:50 17.12.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 300 Дирхам. Также Вы можете оплачивать все услуги своевременно и не вносить депозит. Касательно размещения мы рекомендуем внести примечания в данные Вашего бронирования. По возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
01:20 29.11.22
Добрый день. Если в период пребывания в отеле день рождения - предусмотрен ли какой то комплимент от отеля?
11:48 29.11.22
Ответ предоставлен Службой Reservation отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения Гостя мы можем предоставить кусочек торта от отеля. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен заранее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11:49 28.08.22
Добрый день!
Хочу заселиться в Ваш отель, но есть вопрос.
Нас 2 взрослых + 1 ребенок 10 лет, а в номерах только двуспальные кровати. Нет доп кроватей и нет диван-кроватей (раскладывающихся).
Система бронирования тем не менее предлагает такие номера к заселению.
Скажите в какой номер можно заселиться такой семье и какое будет размещение (по кроватям) ?
13:00 28.08.22
Ответ предоставлен Службой Reservation отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере может быть предоставлена дополнительная кровать по запросу за дополнительную плату в размере 125 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
08:07 06.08.22
Добрый день! Туристы заезжают в MOVENPICK JUMEIRAH 2 октября, уодной из туристок день рождения 5.10, принято ли у администрации поздравлять своих гостей?
13:04 12.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля на день рождения Гостей мы предоставляем маленький тортик. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен заранее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17:58 30.07.22
Добрый день! Уточните, пожалуйста, сколько составляет налог на проживание в отеле? Будем в Вашем отеле с 02.08 по 11.08, 3 взрослых. Спасибо!
19:37 01.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Аника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
06:37 03.07.22
Здравствуйте! Есть ли депозит у отеля при заселении?
19:37 01.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным и вносится на усмотрение Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
14:54 19.06.22
Добрый день! Скажите, возможно ли оплатить обеды или ужины в отеле по необходимости? Остановимся в Вашем отеле с 02.08 по 11.08 3 взрослых. Большое спасибо!
15:24 19.06.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, Уважаемая Аника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 139 Дирхам и ужина - 180 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16:57 25.01.22
У отеля нет собственного пляжа. Каким образом взять шезлонг? Платный он или нет? И сколько стоит, если платный
16:11 06.02.22
Добрый день! Шезлонги дают в отеле, там же где и полотенца, шезлонги раскладные, бесплатно выдаются.
15:46 09.02.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Собственного пляжа у отеля нет. В отеле предоставляются полотенца и коврики для пляжа"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:44 25.01.22
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли при системе полупансион менять ужин на обед?
16:11 06.02.22
Здравствуйте! Да, мы меняли, проблем не возникало.
20:35 16.02.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Anastasiya! Благодарим Вас за обращение. При системе питания полупансион менять ужин на обед можно, но необходимо обращаться в ресторан, так как иногда у них проводится бранч."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:07 17.01.22
Здравствуйте, что подразумевает собой лаунж Executive ? Ужин по системе шведский стол с алкоголем?
19:28 14.02.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера с доступом в Executive Lounge предоставляется завтрак, вечернее канапе, послеобеденный чай и перекусы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:12 08.09.21
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если бронировать отель на полупансионе, можно ли будет на месте менять ужин на обед? если да, то надо заранее предупреждать кого и когда? Спасибо за ответ заранее.
18:23 31.10.21
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что поменять ужин на обед возможно, проинформировав ресторан об этом в желаемый день (кроме пятницы).
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
07:06 21.06.21
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли оформить доставку из интернет магазина в отель?
16:33 23.06.21
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что можно будет сделать заказ, находясь уже в отеле. В таком случае ресепшен информирует Вас о доставке."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07:51 18.06.21
Здравствуйте, есть ли трансферы до Молов?
13:17 18.06.21
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Гаухар! Благодарим Вас за обращение. Трансферы осуществляются в два молла: Mall of the Emirates и Outlet Mall."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:23 05.06.21
Добрый день, мы едем в этот отель в конце июня будет очень жарко и интересует выдаёт ли отель сейчас пляжные зонтики и пр? Все в отзывах пишут по-разному.. кому давали а кому нет, видимо ранее они выдавались, а сейчас их выдают? Или их нужно покупать самим ? Не представляю как в самый жаркий сезон на пляже без зонта..И где пляжный набор сейчас получать? Спасибо.
15:05 16.06.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля Movenpick Hotel Jumeirah Beach:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем только пляжные полотенца. Зонты мы не выдаем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:35 28.05.21
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! СЕЙЧАС ВЗИМАЕТСЯ ДЕПОЗИТ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ?
16:30 02.06.21
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Movenpick Hotel Jumeirah Beach:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Мы можем убрать мини-бар из номера, а оплачивать дополнительные услуги можно будет по факту их использования».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:32 25.03.21
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста , у отеля имеется свой оборудованный пляж ? Спасибо!
14:08 12.04.21
Здравствуйте. Нет у отеля своего пляжа. Гости отеля пользуются бесплатным общественным пляжем. В отеле выдают пляжные полотенца, сумки и складные коврики.
13:50 18.04.21
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. У отеля собственного пляжа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12:58 12.02.21
Добрый день. Подскажите сколько стоит услуга " EARLY CHECK INN"?
13:26 16.02.21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
07:56 11.02.21
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, депозит при заселении возвращается при выезде? Возможно ли от него отказаться при отказе от платных услуг в номере?
14:11 12.04.21
Здравствуйте. Мы вернулись из этого отетя 3 апреля. Депозит у нас НЕ брали, минибар был пуст.
13:57 18.04.21
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Если депозит не был потрачен, то он возвращается в день отъезда. Гости могут не оставлять депозит при условии оплаты всех дополнительных услуг на месте наличными."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21:15 06.12.20
добрый день, бронируем тур в ваш отель,
скажите пожалуйста, раньше можно было не оставлять депозит, при условии, что опустошается мини-бар, кроме бесплатной воды и все услуги оплачивались на месте, возможно ли сейчас такие условия?
13:56 18.04.21
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Олена! Благодарим Вас за обращение. Гости могут не оставлять депозит при условии оплаты всех дополнительных услуг на месте наличными."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
