Questions and answers
All questions - 148
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить продление проживания в номере при позднем выезде из отеля?
Здравствуйте! Мы планируем посещение отеля семьей из 3 человек (2 взрослых и ребенок 17 лет). Есть ли возможность в номере расположить третье спальное место?
Здравствуйте. По видео от туристов, видно, что часть пляжа реновируется, свободных лежаков нет. Планируется ли полностью открыть пляж? Реновируются ли лежаки?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли бесплатный трансфер из аэропорта к Вам (в Кай Соле будем впервые, до этого многократно отдыхали в сети Санрайс: Мамлюк, Гарден, Шентидо кристалл Бей, Хургада).
Спасибо, с уважением, ДО СКОРОЙ ВСТРЕЧИ!!!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, подают ли в отеле СУХОЕ вино/шампанское?
И доступно ли оно в барах?
По концепции обслуживания AI включены алкогольные напитки только местного производства. Импортный алкоголь за отдельную плату. Шампанского не видели, хотя в некоторых обзорах на фото есть. Вино столовое неплохого качества. Я бы не сказал, что оно прям сухое.
Добрый день! Шампанское не подают,но Roze,белое вполне хорошего качества
Здравствуйте. Мы повторно планируем посетить ваш отель и нам говорили про то, что будет доступен бесплатный индивидуальный трансфер из аэропорта. Как его организовать? Нигде не могу найти электронную почту отеля.
Здравствуйте!
Давно изучаю ваш отель и хотела бы приобрести тур на декабрь. Интересует номер в старом корпусе (Deluxe Sea view). Однако с недавнего времени у всех туроператоров пропали предложения с данным типов номеров. Подскажите, пожалуйста, с чем это связано? Неужели старый корпус распродан на весь декабрь?! Или может планируется ремонт? Или же в данный корпус не заселяют туристов из России?
Заранее спасибо за ответ. Хотелось бы всё-таки отдохнуть в вашем замечательном отеле
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 13 по 23 октября 24г.
отельный ваучер -#9100055
поздний вылет - прошу уточнить возможность и стоимость продления номера. Deluxe Pool View
Спасибо!
Добрый вечер, летим к вам в октябре, подскажите у нас номер в старом корпусе с видом на море - во всех номерах проведена реновация, также подскажите пиво у вас бутылочное или разливное?
В старом корпусе,реновация была только в коридорах.Пиво в баре было баночное)
Добрый день! Мини бар платный? Wifi в номере есть?
WIFI есть в каждом номере,у нас свой роутер стоял.Минибар есть,но вроде пополнение 1 раз в неделю..
Добрый день!
Дублирую свой свой вопрос от августа 2023г. Ответа не получила! Очень прошу ответить, так как планирую покупку тура.
Подскажите, пожалуйста, когда планируете открыть новый спа центр?
Больше даже Интересует открытие нового спорт.зала.
Спасибо!
Спа и тренажерный зал открыты, есть новые видео на YouTube.
Здравствуйте, а стройка рядом с отелем еще продолжается? И на территории отеля еще идет ремонт номеров? Есть жалобы от ваших гостей на шум стройки рядом и шум в номерах от ремонта в соседних номерах. Не хотелось бы приехать в ваш отель и слушать и наблюдать стройку!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда планируете открыть новый спа центр?
Больше даже Интересует открытие нового спорт.зала.
Спасибо!
В марте был еще ремонт.
Добрый день! В отель можно приехать с подростком 14 лет, или строго с 16 лет?
Здравствуйте! Отель строго с 16 лет! Так что вам не подойдет!
Добрый день, как можно заказать трансфер с аэропорта в отель, мы вам посылали е-Майли, но нам никто не ответил. Спасибо
Оксана, здравствуйте. Попробуйте написать на электронную почту - svetlana.potekhina@kaisolhotels.com или на WhatsApp +20 102 9867637 Вероника. На WhatsApp тоже лучше писать! Удачи!
Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле через туроператора "ТТ-Трэвел" с 25.02.23 по 04.03.23, KURLAKOVA LUDMILA, KURLAKOV ALEKSANDR. Прилетаем в Хургаду 25.02.23 в 22:15. Пока доедем до отеля, будет уже ночь. Можно ли организовать для нас позднее питание? Спасибо за понимание
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить продление проживания в номер ...
Здравствуйте! Мы планируем посещение отеля семьей из 3 человек (2 взрослых и ребенок ...
Здравствуйте. По видео от туристов, видно, что часть пляжа реновируется, свободных л ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли бесплатный трансфер из а ...
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2025 г
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, подают ли в отеле СУХОЕ вино/шампанское?
И дос ...
Здравствуйте. Мы повторно планируем посетить ваш отель и нам говорили про то, что буд ...
Здравствуйте!
Давно изучаю ваш отель и хотела бы приобрести тур на декабрь. Интерес ...
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 13 по 23 октября 24г.
отельный ваучер ...
Добрый вечер, летим к вам в октябре, подскажите у нас номер в старом корпусе с видом ...
Добрый день! Мини бар платный? Wifi в номере есть?
Добрый вечер! В вашем отеле есть депозиты?
Добрый день!
Дублирую свой свой вопрос от августа 2023г. Ответа не получила! Очень ...
Здравствуйте, а стройка рядом с отелем еще продолжается? И на территории отеля еще ид ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда планируете открыть новый спа центр?
Бо ...
Добрый день. Летим к вам 2-раз.Есть ли у отеля бонусы для постоянных клиентов?
Добрый день! В отель можно приехать с подростком 14 лет, или строго с 16 лет?
Добрый день, как можно заказать трансфер с аэропорта в отель, мы вам посылали е-Майли ...
Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле через туроператора "ТТ-Трэвел" с 25.02 ...
Добрый вечер! Отель сменил название, будут какие то изменения? Да, как связаться напр ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Светлана, добрый день! Отельер не отвечает на этом ресурсе. Для связи я писала на электронный адрес отеля
reservation.romance@kaisolhotels.com
Так отвечают очень оперативно и подробно. У них что-то с доступом на этом ресурсе.