Добрый день. Мы собираемся на отдых в ваш отель, впечатлены хорошими отзывами .Надеемся на отличный отдых .Зарегистирорвались в клубе отеля и нам написали, чтобы перед отьездом мы не забыли получить комплимент от отеля. Что это значит? Обьясните, пожалуйста. С уважением. Надежда.