17:40 29.02.24
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, к кому можно обратиться, чтобы попросить отель заселить в номер с видом на бассейн, прилетаю с двумя детьми 02 марта
18:31 31.01.24
Добрый день, хотели забронировать номер в вашем отеле, можно связаться с русскоязычным сотрудником. Как нам забронировать и оплатить?
09:36 08.06.23
Добрый день, подскажите размер депозита за номер. У данного отеля есть парковка?
06:44 30.11.21
Добрый день!
Уточните стоимость трансфера из аэропорта в отель в рамках программы SHA+ (4 чел)?
15:50 23.12.19
Добрый вечер, просьба уточнить, на каком этаже находится номер Grand Delux Pool Acess, есть ли у номера выход к бассейну? С уважением, Елена
16:49 23.12.19
Елена,эти номера на 1м этаже,выход к бассейну есть,но лучше всего берите grand deluxe pool access pool view с видом на бассейн так как на внешней стороне мечеть и ремонтные работы.Номера этой категории в корпусе 6 .он самый свежий после ремонта.
21:04 24.12.19
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля Arinara Bangtao Resort- Ms.Saowaluk Rubtraithong (Rung):
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Номера Pool Access и Grand Pool Access (Garden View или Pool View) расположены на первом этаже и имеют прямой выход к бассейну"
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
10:23 28.08.19
Добрый день, подскажите, что входит в систему питания "Все включено"?
10:48 28.08.19
Мы жили только с завтракми. Но наблюдая за другимм туристами (по большей части иностранцы)Система включено это завтрак обед ужин по шведскому столу.но лучше уточнить у отеля
16:23 05.09.19
Доброго дня, это будет система шведского стола или сет меню, то есть к примеру один сет состоит из нескольких блюд и вы выбираете какой приготовить.
Лучше всего взять только завтраки, так как вокруг большое количество кафе, где дружелюбный персонал и еще лучше готовят, а также дешевле.
06:35 22.08.19
Спасибо, Алексей!
10:52 20.08.19
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в номере студио премиум возможна ли одна большая кровать, а не две раздельные? спасибо!
03:37 22.08.19
Из премиум студио с видом на бассейн 5 из 10 с большой кроватью,если с видом на сад то только 3 номера из 30,остальные с двумя раздельными.Лучшие номера гранд делюкс.Они после ремонта.
08:02 27.04.19
Добрый день, можно ли скидку в 300 батт потратить не на ужин, а на коктейли или фреши?
06:08 30.04.19
в баре ли ресторане на территории отеля конечно только покажите эту скидку до того как они пробили чек. твуже в барах часто бвыают "счастливые часы" на коктейли, например в бассейне с 4-до 6 50% -тогда только скидка действует, а если в эти часы не попали и покупаете коктейли по полной цене то ваш талон на 300 батт вам поможет
08:44 14.12.19
Да конечно можно, мы потратили на фреш детям.
11:48 26.01.19
подскажите пожалуйста. слышала что в конце 2018 года был какой то ремонт корпусов, кроме того убрали рыбок из прудиков.это правда? доделали ли ремонт и будет ли для детей развлечение в прудике в виде рыбок и черепах?
03:24 27.01.19
День добрый и рыбки и черепахи живы. Но врядли это будет развлечением для ребенка. Если вы еще не выкупили тур то советую выбрать другой отель для отдыха с ребенком. Так как на территории совсем негде укрыться от солнца. Рекомендую рассмотреть. Санвинг. Амора. Кассия.
08:28 04.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Miss Sasivimon Togate ( Amp ) - Reservation Manager отеля ARINARA BANGTAO RESORT 4*: "Здравствуйте, уважаемая Ринада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы сделали ремнт в октябре 2018, однако у нас есть план ремонта в низкий сезон (примерно май - октябрь 2019).
Пруд с рыбками не был удален, а развлекательные мероприятия проводятся только в разгар сезона, (программа может быть изменена без предварительного уведомления), прилагаем файл с развлекательными мероприятиями ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08:51 27.04.19
Ремонт был осенью 2018 года, рыбок и черепах убирают не надолго для чистки пруда и возвращают вновь.
11:44 26.01.19
добрый день!будем в вашем отеле в апреле. подскажите как предоставляются пляжные полотенца под депозит или в номере?и как их менять?взимается ли депозит при вьезде в отель?и можно узнать краткий ценник на услуги прачечной?
13:53 26.01.19
Добрый день! Про ремонт ничего сказать Вам не могу,т.к. когда мы там были, ремонтировали только первый от ресепшен бассейн... кстати,не очень приятное было зрелище,ну,да ладно,нам хватало всего оставшегося. Полотенца были в номере и при уборке их меняли. При необходимости смены полотенец по звонку на ресепшен их меняли. Проблем у нас с этим не было.
13:00 03.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Miss Chonlada Jiratthiwarutkul ( Nong ) -Reservation Officer отеля ARINARA BANGTAO RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ринада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
-мы предоставляем полотенца (белого цвета) и пляжные (синего цвета) комнате в каждый номер. На случай, если Вы захотите заменить его после использования, пожалуйста, братитесь к администрации или к стойке регистрации.
- мы не требуем депозита при регистрации.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:49 10.12.18
здравствуйте! Едем в Аринару с 25 декабря! Когда бронировали отель в наличии были только номера делюкс а нам бы хотелось номер с выходом к бассейну! Можно как то поменять номер?
20:38 10.12.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ARINARA BANGTAO RESORT: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос" Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
11:33 29.01.19
Добрый день!Поменять номер можно только за деньги.
14:39 24.10.18
Подскажите пожалуйста, при системе питания HB возможно менять ужины на обеды?
18:37 24.10.18
Ответ предоставлен Nuia, сотрудником Front Desk отеля Arinara Bangtao Resort: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. При полупансионе Гости могут менять ужин на обед.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08:54 24.09.18
Здравствуйте подскажите мини клуб работает круглогодично? Какие мероприятия, какая программа? И второй вопрос есть ли утюг и сколько стоит им воспользоваться
08:34 19.09.18
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли анимация для детей
10:32 19.09.18
При нас были аниматоры но там не целый день а с 10 по 11 если неподзабыл
15:59 22.09.18
Ответ предоставлен Nua, сотрудником Reception отеля Arinara Bangtao Resort: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:04 10.09.18
Добрый день! Собираемся в ваш отель в конце сентября начало октября, будет ли работать фруктовый рынок?
12:01 11.09.18
Ответ предоставлен сотрудником - Am - Reception отеля ARINARA BANGTAO RESORT: Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рынок рядом с отелем будет работать и в октябре. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07:05 24.05.18
Здравствуйте Скажите пожалуйста возможно ли размещение в вашем отеле 3 взрослых и 2 детей (3 и 9 лет) в одном номере? Ребенок 3 лет может спать и в кроватке. Если да то в каком? Какая доплата?
18:04 25.05.18
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такое размещение возможно в номере Делюкс, так как там предоставляются две двуспальные кровати, и по запросу - дополнительная кровать. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Arinara Bangtao Resort
22:51 24.01.18
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что входит в систему все включено?
15:05 19.01.18
Добрый день, подскажите пожалуйста, на март хотим купить путевку в ваш отель, хотели бы узнать, если взять у туроператора завтрак ужин, можно ли заменить ужин на обед? И если взять только с завтраком, сколько будет оплата на месте на 1 взрослого и ребенка 2 и 6 лет?
12:44 14.01.18
Здравствуйте
1. Прошу дать описание AI и FB.
2. Есть ли стройка рядом с отелем напротив корпусов 4 и 5?
3. Как получить номер в корпусе 4 или 5?
Спасибо.
