Good afternoon, dear colleagues! You are worried about a travel agency from Kiev. We sent 4 tourists to your hotel (MR KOZYNETS OLEH, MRS BUSHA OKSANA - VOUCHER No. 5390765 TUI Ukraine, MRS ORYSENKO KATERYNA, CHD BUSHA IVAN VOUCHER No. 5390787 TUI Ukraine, tour dates - 5.08.21-07.09.21: 13). They got there, settled in, is everything okay? Please, huge request, send an answer to
e-mail: anna-lisickaya@ukr.net and Viber: +380506856606.
Regards, Anna.

Вопрос ! Подскажите на каком этапе у вас строка, горок и детской площадки? туристы жалуются на шум и пыль, я ваш постоянный клиент и собралась к Вам в отель с 18.08 .2018 на 9дней . На каком этапе стройка ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость лежаков и зонтов на пляже отеля в 2018 сезоне,а также будет ли ещё анимация для гостей отеля в период с 8 по 15 сентября? Спасибо

Здравствуйте, где можно посмотреть план отеля?

Хотела узнать про ремонт, в начале сентября закончится или нет. Напишите пожалуйста

Здравствуйте,когда планируете закончить на территории ремонт?Ответа жду срочно.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста когда отель начинает свою работу в 2018 году? Не могу найти информацию ,нам нужно быть в Порече с 20 марта по 4 апреля 2018г.

Здравствуйте.Есть ли от Вашего отеля экскурсии в Вену,Рим,Венецию и какова цена?Выдаются ли ланч пакеты на время экскурсий/питание НВ/
С уважением Наталья.

Hello. Is there any excursion from your hotel to Vienna, Rome, Venice and what is the price? Do you provide with lunch boxes for the duration of excursions / meals HB / Yours faithfully Natalia.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле wi-fi, платная эта услуга или бесплатная, если платная, какая стоимость? Спасибо!

Hello! Tell me, please, is there wi-fi in your hotel? is this service paid or free, if paid, what is the cost? Thank you!

Скажите пожалуйста, первый раз еду в Хорватию, есть ли бонус по приезду от отеля?

Pleaseб tell me, I go the first time in Croatia, whether there is a bonus on arrival from the hotel?

!5 kn za stojmost za ednog chloveka. Eta prosto bezobrazno!

5 kn per person is disgustingly!

скажите пожалуйста, есть ли сейф в номере или на ресепшн, платно или нет?

please, tell me, is there a safe in the room or at the reception, is it for a fee or not?

Прочитала в отзывах, что пляжных полотенец в отеле не выдают и не меняют, это правда? неужели нужно с собой привозить?

I read in a review that the hotel doesn't provide with the beach towels and does not change, is it true? we really need to bring it up with us?

Здравствуйте, мы в августе забронировали номер в балконом и видом на море, есть ли на балконе сушилка или веревки для белья, прищепки? Не душно ли в номерах без кондиционера? И еще - есть ли в номерах wi-fi, многие пишут, что есть?

Hello, we booked a room with a balcony and sea view in August, is there a clothes dryer on the balcony or the clothesline, clothespins? Is it not stuffy in a room without air conditioning? And yet - is there a wi-fi in a room, many people wrote, that there was no?

Здравствуйте!подскажите пожалуйста сколько стоит аренда лежаков на пляже в вашем отеле?

Hello, please, tell me, how much costs sun-beds rental on the beach at your hotel?

есть ли у вас в номерах кондиционеры

do you have air conditioners in a room ?

Добрый день! Забронировали номер с балконом и видом на море. Проживание 2 взрослых и ребенок 4 года. Подскажите на ребенка будет доп место или детская кроватка?

Hello! Can we book a room with a balcony and a sea view?
2 adults + 1 child of 4 years old. Will you provide an additional bed or a child's cot?

Добрый день! Можно узнать про наличие интернета. Стоимость и как оплачивать. Спасибо

Hello! Is there an internet in your hotel? How much does it cost and how can we pay for it? Thank you!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость проката велосипедов в вашем отеле.

Hello! How much does a bike rent cost in your hotel?