20:26 04.03.24
Здравствуйте. туроператор предлагает размещение 3 взр + ребенок 11 лет, но на сайте отеля не предлагается такое размещение.
возможно ли поставить в номер дополнительную кровать?
01:41 07.03.24
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Crowne Plaza Abu Dhabi Yas Island : "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати составляет 125 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:44 30.09.23
Здравствуйте! Какая сумма депозита сейчас и можно наличными?
16:31 30.12.19
Здравствуйте! Выдают полотенца для пляжа? Есть на территории места для курения?
14:42 12.12.19
Добрый день!
Планируем отдохнуть в вашем отеле с 24 декабря. Подскажите, в стандартном номере (2взр+1реб, 8 лет) как проходит размещение? предоставляется ли дополнительное место для ребенка? если нет, то какие варианты?
16:02 13.12.19
Ответ предоставлен CROWNE PLAZA ABU DHABI YAS ISLAND 4*, Reservation Makhmud: "Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере может быть одна большая кровать king size или две раздельные. Если Вы желаете заказать отдельную кровать для ребенка, то данная услуга будет стоить 125 дирхам в сутки." С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:34 18.06.19
Подскажите, каков будет размер депозита, если мы планируем заехать 14 сентября этого года и выехать 20 сентября?
14:26 18.07.19
Ответ предоставлен mina emad DUTY MANAGER отеля Crowne Plaza Abu Dhabi Yas Island: «Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет AED300.00 за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:04 08.04.19
Добрый день! Берется ли депозит сейчас?
( Видела у кого-то в отзыве, что не берется)
19:23 30.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Binod K.C отеля CROWNE PLAZA ABU DHABI YAS ISLAND 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель взимает депози 300-500 дихрам/ночь. Наличными или картой. Остаток депозита возвращается при выезде».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18:04 16.02.19
Здравствуйте! Приедем в ваш отель семьей 28 февраля. Могу ли я попросить забрать минибар и не платить депозит?
14:34 26.02.19
Ответ предоставлен сотрудником -Мухамед- Службы Reception отеля CROWNE PLAZA ABU DHABI YAS ISLAND 4*: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете обговорить такую возможность при заезде».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:47 28.11.18
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста контролируется ли температура воды в бассейне в зимний период? Планируем посетить отель в новогодние праздники.
06:51 30.11.18
Ответ предоставлен сотрудником (Concierge Team) отеля CROWNE PLAZA ABU DHABI YAS ISLAND - Olha:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейне всегда 27-28 градусов."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
17:01 22.11.18
Добрый день! Wi fi платный, если да, то стоимость в сутки?
17:52 22.11.18
Бесплатный
22:34 23.11.18
Ответ предоставлен сотрудником (DUTY MANAGER) отеля CROWNE PLAZA ABU DHABI YAS ISLAND - Sami Alsafadi:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в отеле бесплатный."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
11:12 24.11.18
Спасибо всем за ответы! 🤗
12:33 25.08.18
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, что в Вашем отеле входит в концепцию питания "Всё включено"? Алкогольные напитки бесплатно?
С уважением, Елена и Иван.
13:57 28.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Amir, Reservations отеля CROWNE PLAZA ABU DHABI YAS ISLAND: Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Всё Включено входят завтраки, обеды и ужины, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:34 09.03.18
Здравствуйте.подскажите есть ли трансфер до Дубаи и до пляжа? В какое время? На какой пляж? Есть ли налог при проживании? Сколько по времени добираться до пляжа? Есть ли лежаки и зонтики? Платно или бесплатно?
Есть ли рядом какие то развлечения,где вечером можно погулять с ребенком 3 года?
13:37 13.12.15
Добрый день! Планируем остановиться в отеле с 28 декабря. По системе питания HB, входит ли завтрак в отеле в день заезда?
22:30 29.01.15
Уважаемые коллеги, спасибо большое за отклик! Будьте так любезны, пришлите сканы чеков о возврате депозита в сумме 3000 дирхам туристке Chuntyzheva Natalia на электронную почту hermes_tourism@mail.ru для удовлетворения обращения клиентки в наше агентство.
С уважением,
Элеонора Леонова
Менеджер отдела
иностранного туризма
ООО "ИРМИС Туризм"
+79034668534
18:10 27.01.15
Уважаемые коллеги, добрый день!
Я туристский агент. Мои клиенты отдыхали в вашем отеле с 03.01.2015 по 09.01.2015 Chuntyzheva Natalia+3. При заезде на кредитной карте Chuntyzheva Natalia было заблокировано 3000 (три тысячи) дирхам в качестве депозита. Насколько мне известно, депозит возвращается клиенту при выезде из отеля. Туристы покинули отель без удержаний денежных средств из депозита. Туристы покинули отель 09.01.2015, но на сегодня 27.01.2015 депозит не вернулся на карту клиентки. Просим СРОЧНО разобраться и вернуть сумму депозита.
С уважением,
Элеонора Леонова
Менеджер отдела
иностранного туризма
ООО "ИРМИС Туризм"
Россия, г. Краснодар
22:18 17.11.14
Добрый вечер, подскажите есть ли автобус на пляж?
23:59 25.03.14
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как далеко до пляжа? он городской? сколько стоят лежаки?
Мы планируем поездку в ваш отель с 13 апреля с ребенком 3х лет, можно ли ему будет поставить детскую кроватку в номер и оплачивается ли это дополнительно? Есть ли автобус от отеля до Абу-Даби?
15:01 24.09.11
Здравствуйте, мы выбираем Ваш отель для отдыха семьей с ребенком 8-ми месяцев. Подскажите, пожалуйста, как далеко от отеля до пляжа, имеется ли у отеля свой пляж? Есть ли рядом с отелем магазины, где можно приобрести детское питание.
