Мы с мужем останавливались в Лиготеле несколько лет, всего 4 (четыре) раза. Поэтому динамику ухудшения предоставляемых услуг могу подтвердить достоверными фактами и реальными датами.
1. В любом мало-мальски приличном отеле (тем более, если речь идёт об отеле в центре Санкт-Петербурга!) существует незыблемое правило ДОСТАВКИ БАГАЖА В НОМЕР. В Лиготеле крутые лестницы, лифтов нет и не было. Но...