Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Вопросы и ответы - 31
Задать свой вопрос
Алексей Турист
Спросил 30 марта 2018 в 00:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 28 марта 2018 в 00:28
Апартаменты 1 Bedroom Deluxe с балконом 1-3 этаж. А есть ли номера данной категории на более высоких этажах без балкона?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 апреля 2018 в 19:32
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера данной категории не располагаются на высоких этажах. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Suha Hotel Apartments
Юлия Турист
Спросил 26 марта 2018 в 12:47
Добрый день! Мы забронировали у вас номер с 14.04. Возможен ли ранний заезд, мы прилетаем в 7.00 утра. Эта услуга платная? Сколько стоит?
Есть ли обеды, сколько стоят?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 марта 2018 в 19:54
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличии свободных комнат. Для гарантированного раннего заселения Вы можете бронировать ночь проживания через Вашего туроператора. Мы не предоставляем обеды. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Suha Hotel Apartments
Алексей Турист
Спросил 23 марта 2018 в 03:51
Добрый день! Подскажите пожалуйста, 1.берёте ли вы депозит на время проживания в отеле?
2.Если да, то сколько и если депозит вносится в долларах, то вы возвращаете его в долларах или дерхамах?
3. На каких этажах расположены апартаменты 1 Bedroom с балконом?
4. На каких этажах проведена реновация апартаментов 1 Bedroom Delux?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 марта 2018 в 03:24
Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам или 100 $, возвращается соответственно в местной валюте или Долларах. Все номера были обновлены, номера указанной категории располагаются только с первого по третий этаж. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Suha Hotel Apartments
Алексей Турист
Спросил 21 марта 2018 в 23:51
Подскажите пожалуйста,
1. на каком этаже расположены номера Делюкс с одной спальней?
2. Во всех ли номерах Делюкс с одной спальней проведена реновация?
3. Выдаются ли пляжные полотенца и зонтики( платно или бесплатно)
4. Есть ли у отеля официальный сайт?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 марта 2018 в 00:07
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Номера категории Делюкс располагаются на 1-3 этажах.
2. Во всех номерах Делюкс проведена реновация.
3. Пляжные полотенца выдаются бесплатно.
4. Сайт нашего отеля www.suhahotelapartments.com
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Suha Hotel Apartments
Алексей Турист
Спросил 16 марта 2018 в 13:43
здравствуте! подскажите пожалуйста, чем отличаются стандартные номера с одной спальней от номеров Делюкс с одной спальней? зависит ли тип номера от этажа? в каких номерах была проведена реновация? спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 марта 2018 в 05:31
Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера нашего отеля имеют категорию Deluxe Apartment с одной до четырех спален. А также во всех номерах была проведена реновация. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Suha Hotel Apartments
musaliza-781 Турист
Спросил 01 марта 2018 в 02:49
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , на каких этажах расположены номера для курящих с балконом и кухней для 2-х взрослых ? Как называется номер ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 марта 2018 в 00:07
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера имеют категорию 1 Bedroom apartment и располагаются с 1 по 3 этажи. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Suha Hotel Apartments
Оличева Турист
Спросил 29 декабря 2017 в 22:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Богатырева Турист
Спросила 21 декабря 2017 в 14:08
Добрый день! Забронировали номер с одной спальней при размещении 2 взрослых и 2 детей 6 и 12 лет. Скажите, пожалуйста, какие спальные места предусмотрены для детей, есть ли балкон в номерах данной категории
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 декабря 2017 в 01:18
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей предусмотрен раскладной диван. Балконы есть не во всех номерах. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Suha Hotel Apartments
Виктория Васильева Турагент
Спросил 17 октября 2017 в 22:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оличева Турист
Спросил 13 октября 2017 в 12:34
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какой дополнительный сбор (налог) при заезде в отель ? Забронировали 3 двухместных номера с затраком, летим с ребенком, поэтому интересно знать что в него включается? Имеются ли бесплатные трансферы (шатлы) с различные места и куда? Заранее огромное спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 октября 2017 в 02:58
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании номер с одной спальней стоимость налога составляет 10 Дирхам за ночь за номер. А также в отеле подается Континентальный завтрак, а также мы не предлагаем бесплатные трансферы от нашего отеля. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Suha Hotel Apartments
Ольга Турист
Спросила 29 августа 2017 в 11:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросила 23 августа 2017 в 20:40
Добрый день, скажите пожалуйста в номерах DELUXE ONE BEDROOM APARTMENT -точно ли есть кухня? на каких этажах располагаются данные номера. Мы планируем приехать в отель в районе 11.00 утра, с ребенком 3 года. возможно ли заселение сразу,не дожидаясь 14.00 или необходимо доп.резервирование с доплатой. Есть ли у вас часовая оплата за раннее заселение и поздний выезд?

Ольга Турист
Спросила 16 августа 2017 в 21:16
добрый день, есть ли сауна в комплексе? берется ли дипозит?и с какого этажа начинаются комнаты с 2-мя спальнами. спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 августа 2017 в 23:51
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сауны у нас нет. Депозит не взимается. Номера с двумя спальнями находятся на этажах 7-16. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Suha Hotel Apartments
Karina Турагент
Спросила 29 марта 2017 в 21:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Гуля Турист
Спросила 27 марта 2017 в 14:17
Здравствуйте! Когда меняли мебель и технику в отеле? Читая отзывы поняли ,что мебель изношена и кухня в плохом состоянии,еще и тараканы((((( Прочитали ,что реставрация внутренняя проводилась в 2016,так ли это? Есть ли депозит и налог туристический? Спасибо.

Наталья Турагент
Спросил 27 ноября 2016 в 21:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Васильева Турагент
Спросил 24 мая 2016 в 09:23
Здравствуйте. Нас 6 человек: 4 взрослых, ребёнок 5 лет и ребёнок 12 лет. Можем ли мы заселиться в номер с двумя спальнями , БЕЗ использования дополнительной кровати?Бронирование будет через букинг или Агода.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2016 в 13:19
Уважаемая Виктория! Благодарим за обращение! тСообщаем, что, если Ваши дети будут делить кровать со взрослыми, то проживание детей бесплатное в номере. Если же детям потребуется дополнительная кровать - необходима оплата. Вы можете забронировать номер через сайт Booking.com. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Suha Hotel Apartments
isokol82 Турист
Спросил 06 апреля 2016 в 10:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

isokol82 Турист
Спросил 05 апреля 2016 в 14:53
Автор выбрал приватный тип вопроса