Добрый день! Наши туристы KRAPIVINA EKATERINA, KRAPIVIN VLADIMIR и KRAPIVINA VIKTORIIA забронировали через ТО Библиоглобус у вас номер с 05.07.2016г. У Екатерины день рождение 09.07, просим Вас предоставить комплимент от отеля, если у Вас есть такая услуга. Заранее благодарим. И вопрос от туристов, подскажите, пжл, вылет будет 15.07 поздний в 23.00, туристы могут пообедать или уже нет?
Комплемент в день рождения получен не был, так как нужно быдо заблаговеременно напомнить об этом сотрудникам отеля, чего не было указанно в данном ответе. Я первый раз в свой день рождения оказалась за границей и не думала что нужно ещё раз напоминать сотрудникам отеля об этом. Через пару дней после того как мы поинтересовались об отсутствии комплимента, нам принесли корзинку фруктов номер, вино к фруктам купили сами.