Hotel questions
Loading data ...
In total - 113
Добрый день, прилетаем 10 го, забронировали через Библиоглобус. Отель работает? Спасибо
здравствуйте! забронировали отель basilica с 12 мая, отель работает, места будут?
Добрый день! прилетаем в отель 7-го июня,через 3 дня,размещение будет в отеле BASILICA или Paphos Gardens Holiday? заранее благодарю за ответ
А пляжные полотенца выдаются? Летим уже через 2 дня
Здравствуйте. Три раза отдыхали в отеле Paphos Gardens. В этом году собираемся в ваш отель. Т.к эти отели одной сети хотелось бы уточнить, будет ли комплимент от отеля. Так же интересует в каких корпусах есть номера studio.
Здравствуйте. Если номер one bedroom, питание все включено и прилетаем 2 взрослых с двумя детьми 1 год и 2 года возраст - детские кроватки бесплатно? И там кроме кроватей нет других дополнительных мест? Hallo. If we come to you this month with children 1 and 2 y.o. how much willl be beds for them (If it is one bedroom room) Is it only 2 beds there?
Здравствуйте. В отеле могут предоставить утюг- гладить одежду после перелета?
Здравствуйте. 16.10.19 мы будем засиляться в отель basilica .Завтрак и ужин нами оплачен и входит в стоимость нашей путевки. Наше время прибытие -примерно 19.00-20.00. Нам могут оставить ужин?
Здравствуйте. Мы заезжаем к вам 05.10. (2ое взрослых). Будем очень благодарны, если вы нам предоставите номер в корпусе Herbor и этаж повыше. Заранее спасибо!
Здравствуйте Почитала отзывы про отель и потеряла покой. Во многих отзывах пишут что по прибытии в отель все комнаты заняты и людей отправляют в другой отель на окраину Пафоса. Мы приезжаем 31.8 и всего на 6 ночей и отель выбрали за его расположение. Не хотелось бы пол отпуска провести посреди ничего . Какова сейчас ситуация в отеле? Насколько он переполнен и есть ли риск угодить не туда куда мы мечтали. С уважением будущие постояльцы вашего отеля.
Добрый вечер! Мы забронировали номер в вашем отеле, как завтрак и ужин, у нас несколько вопросов: Сколько стоит взять обед в вашем отеле на человека? Если мы прилетаем около 22-00, то мы успеем на ужин? В вопросах и ответах я читал, что можно поменять ужин на обед на след день, если на ужин не успеваешь это так? И последний вопрос, есть ли у Вас вечерняя анимация для детей и какая? Заранее спасибо за ответы!
Добрый день! Возможна ли в Вашем отеле замена ужина на обед при бронировании питания полупансион?
Добрый день. Есть у вас какой-то презент на день рождения? Летим к вам в июне, день рождения у ребёнка.
Добрый день. Есть ли у вас какой-то презент на день рождения? Летим к вам в июне, день рождения у ребёнка.
Здравствуйте. На завтраке тоже напитки оплачиваются отдельно? Чай, кофе, вода, сок?
Если у нас поздний прилет (после ужина) и / или ранний вылет (до завтрака) - можно ли заменить питание на другой день или получить "сухой паек" (Ланч-Бокс)??
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 31.10 на 15 ночей. Хотелось бы узнать во всех ли номерах есть сейф и стоимость. Есть ли в отеле Пинг понг и бильярд,стоимость. Мы взяли завтраки и ужины. Не могли бы вы прислать расписание приёма пищи и напитки ,которые входят в эту концепцию
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах бесплатный wi-fi?
Раньше мы самостоятельно арендовали жильё. А в этот раз хотим пожить в Вашем отеле.
Здравствуйте , дорогие сотрудники отеля !!!!!!!!!! Я планирую с дочерью ( она уже взрослая ) посетить в августе данный отель "Базилика". В предыдущих отзывах я встретила, что в отеле нет русскоговорящего персонала. Правда ли это? Мне кажется это странным. Т.к. я в Пафос полечу не первый раз.....Знаю в Пафосе везде есть русскоговорящий персонал, в магазинах , в аптеках, и т.п., но уж в отеле то наверно должен быть человек русскоязычный. Я очень обеспокоена. Прошу Вас напишите пожалуйста, а то страшно.... Спасибо!
Добрый день, отдыхали у Вас в прошлом году, хотим в этом году приехать к Вам в сентябре. Есть ли возможность при отеле оставлять автомобиль, который мы планируем взять в аренду.
Здравствуйте, мы забронировали номер - studio с 17.06-27.06,номер 112168356586,бронирование нам подтвердили ещё в феврале , но я хотела бы подтвердить свою бронь снова,потому что переживаю и не хотим попасть в овербукинг! Жду от вас ответа и подтверждение номера,спасибо заранее!
Добрый день. Я оплатил номер на 6 суток в Вашем отеле с 16.01.2018г по 22.01.2018г. Списание денег с карты было 01.12.2017 в 10 часов 36 минут. Подтверждение от отеля об оплате номера я не получил. Номер моего бронирования: 1040.661.838 Прошу Вас прислать подтверждение об оплате номера. С уважением, Сергей.
Добрый день. Я оплатил номер на 6 суток в Вашем отеле с 16.01.2018г по 22.01.2018г. Списание денег с карты было 01.12.2017 в 10 часов 36 минут. Подтверждение от отеля об оплате номера я не получил. Номер моего бронирования: 1040.661.838 Прошу Вас прислать подтверждение об оплате номера. С уважением, Сергей.
С Новым годом всех! Были в Базилике в сентябре 2017 года по системе «все включено»- питание божественное, из-за стола вставали с трудом: так все вкусно! Хотим в этом году посетить этот же отель только на завтраках. У меня вопрос: существуют ли ограничения в заселении (удаленности корпуса, условий в номере, уборке) и сервисе в общем, если мы возьмём только завтраки? С уважением Галина
Please note that the hotel is currently open.
Kind Regards
прилетаем в отель 7-го июня,через 3 дня,размещение будет в отеле BASILICA или Paphos Gardens Holiday?
заранее благодарю за ответ
Due to the government restrictions, Basilica Holiday Resort still has not opened this year. All bookings for June will be accommodated at the Paphos Gardens Holiday Resort.
Wishing you a delightful holiday.
Kind regards
Thank you for your inquiry.
Please note that the Basilica Hotel will not be open and all guests will be accommodated at the Paphos Gardens Holiday Resort in similar accommodation to that already booked.
Please note that the Basilica, nor the Paphos Gardens provide beach towels.
Wishing you a most pleasant stay with us.
Kind regards
Please send an e-mail to our reservations department with the details of your booking, so that they can track your reservation and arrange an amenity if possible.
Contact e-mail: reservations@vestaholidays.com
We look forward to welcoming you back.
Kind regards,
Chrystalla
Hallo. If we come to you this month with children 1 and 2 y.o. how much willl be beds for them (If it is one bedroom room) Is it only 2 beds there?
Please contact the hotel reservations department directly via their e-mail reservations@vestaholidays.com so that they can check your booking details and advise according to what you have booked.
Thank you,
Chrystalla
Please contact the hotel reservations of reservations@vestaholidays.com in order to arrange this for you. Please advise them of your booking details.
Kind regards,
Chrystalla
Depending on the season of travel, the restaurant may close at 9pm or 9:30pm. In the event that you miss dinner, the hotel will have a cold plate of food in your room for you.
Kind regards,
Chrissy
ужин до 21-30. так что Вы успеете на него. Если же нет, то администрация оставляет легкие закуски в Вашем номере.
Please advise us of your booking details. As your arrival date is tomorrow, please contact the hotel directly on their e-mail reservations@vestaholidays.com with your booking details and room request, so that they can assist.
Kind regards,
Chrissy
Почитала отзывы про отель и потеряла покой. Во многих отзывах пишут что по прибытии в отель все комнаты заняты и людей отправляют в другой отель на окраину Пафоса.
Мы приезжаем 31.8 и всего на 6 ночей и отель выбрали за его расположение. Не хотелось бы пол отпуска провести посреди ничего .
Какова сейчас ситуация в отеле? Насколько он переполнен и есть ли риск угодить не туда куда мы мечтали.
С уважением будущие постояльцы вашего отеля.
There are instances where the Hotel is fully booked and guests are sent to other Hotels (usually to one of our properties). Unfortunately in the case of an overbooking, this is only known by the Hotel (General Manager and Biblio Globus. I would suggest contacting the Hotel directly either by telephone or e-mail (+35726938487 reservations@vestaholidays.com) for an official binding response.
Kind regards,
Chrissy
Сколько стоит взять обед в вашем отеле на человека?
Если мы прилетаем около 22-00, то мы успеем на ужин? В вопросах и ответах я читал, что можно поменять ужин на обед на след день, если на ужин не успеваешь это так?
И последний вопрос, есть ли у Вас вечерняя анимация для детей и какая?
Заранее спасибо за ответы!
The current all inclusive upgrade offer is an offer running now, at the hotel. On your check in, you will see with the reception what offers they have, they will give you a programme of what is included in the programme and the times. You may then upgrade with the reception. They will advise if they have any other special offers running for just lunch.
Kind regards
Pool towels are available to guests who have booked suites. The hotel does not offer a pool towel rental system.
Kind regards
Thank you for your inquiry,
Please note that your arrival time is late and if the restaurant has closed (which it would usually be closed by then), then the Hotel arranges to have cold plates placed in your room for you.
If you have booked half board, you may upgrade to all inclusive which would include lunch and certain drinks
CURRENT SPECIAL OFFER EURO8.00 per person per day
You may upgrade at the hotel with the reception, you may view the all inclusive meal programme and drinks and decide if you would like to take up the offer.
Children's evening entertainment:
mini disco at the kids club 20:00 - 20:30
Please note:
Changing dinner for lunch can only be done on the same day, the meal cannot be carried over to the next day.
Kind regards
Возможна ли в Вашем отеле замена ужина на обед при бронировании питания полупансион?
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поменять ужин на обед возможно, сообщить об этом в ресторане."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Yes, you may indeed swap your dinner for lunch. Just inform the reception on that day and they shall arrange it for you. You cannot swap the dinner for lunch the next day, only on that day.
Kind regards
Chrissy
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в качестве комплимента ко дню рождения мы отправляем бутылку вина, для ребенка возможно предоставление фруктов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в качестве комплимента ко дню рождения мы отправляем бутылку вина, для ребенка возможно предоставление фруктов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что такие напитки, как кофе, чай, вода и соки включены на завтрак."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ранний вылет (до завтрака) -
можно ли заменить питание на другой день или получить "сухой паек" (Ланч-Бокс)??
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость сейфа в стандартном номере - 3 евро/день. В номере superior -бесплатно. В отеле имеется бильярд - 2 евро/1 игра. Завтрак проходит с 7:00 до 10:00, ужин - 19:00 - 21:00. Напитки оплачиваются отдельно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет в номерах предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Я планирую с дочерью ( она уже взрослая ) посетить в августе данный отель "Базилика". В предыдущих отзывах я встретила, что в отеле нет русскоговорящего персонала. Правда ли это? Мне кажется это странным. Т.к. я в Пафос полечу не первый раз.....Знаю в Пафосе везде есть русскоговорящий персонал, в магазинах , в аптеках, и т.п., но уж в отеле то наверно должен быть человек русскоязычный. Я очень обеспокоена. Прошу Вас напишите пожалуйста, а то страшно.... Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BASILICA HOLIDAY RESORT 3*.
Я оплатил номер на 6 суток в Вашем отеле с 16.01.2018г по 22.01.2018г.
Списание денег с карты было 01.12.2017 в 10 часов 36 минут.
Подтверждение от отеля об оплате номера я не получил.
Номер моего бронирования: 1040.661.838
Прошу Вас прислать подтверждение об оплате номера.
С уважением, Сергей.
Я оплатил номер на 6 суток в Вашем отеле с 16.01.2018г по 22.01.2018г.
Списание денег с карты было 01.12.2017 в 10 часов 36 минут.
Подтверждение от отеля об оплате номера я не получил.
Номер моего бронирования: 1040.661.838
Прошу Вас прислать подтверждение об оплате номера.
С уважением, Сергей.
Были в Базилике в сентябре 2017 года по системе «все включено»- питание божественное, из-за стола вставали с трудом: так все вкусно!
Хотим в этом году посетить этот же отель только на завтраках. У меня вопрос: существуют ли ограничения в заселении (удаленности корпуса, условий в номере, уборке) и сервисе в общем, если мы возьмём только завтраки?
С уважением Галина