Добрый день, с 16.07.2025 по 26.07.2025 родители уже в 3 раз будут отдыхать в вашем отеле, номер ваучера 11289332. 16 июля у них будет очень поздний придет возможно до 12 не успеют заселиться, но у мамы в этот день юбилей 60 лет, можно ли в номер добавить что-то праздничное? И хотелось бы заселение во 2 корпус, как до этого два раза жили. Потому что в прошлом году пришлось переселяться из номера который возле дороги, так как было очень шумно. Надеемся и на комплимент от отеля как постоянным гостям)
Добрый день, Анасатсия.
Благодарим вас за доверие!
Мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить номер во 2 корпусе или лучше, чтобы отдых ваших родителей был максимально комфортным.
Также мы обязательно учтём, что у вашей мамы в день приезда особенный праздник, и постараемся подготовить небольшой праздничный комплимент в номер. Несмотря на позднее прибытие, номер будет ожидать ваших родителей им будет обеспечено заселение сразу по прибытии, вне зависимости от времени.
Будем рады вновь приветствовать вашу семью и сделаем всё возможное, чтобы отдых стал незабываемым!
С уважением,
Ольга Коваль
Guest Experience Manager