All notifications - 9 359
4.0 - accommodation 3.0 - food 4.5 - service
Было бы не плохо ,если бы не но..... июль 2025 г. Хочется выразить огромную благодарность руководству и персоналу отеля !!!Идут на встречу гостям ,и быстро решают проблемы .Персонал отеля старается очень сильно . Минусы -уборка номеров ,даже за хорошие чаевые ,вам не то что не помоют полы ,их даже не пропылесосят ... Может кому то повезло ,и...5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Прилетели утром, в отеле были в начале 11ч, заселение с 14ч, сказали ждать, свободных номеров нет. Нам сразу надели браслеты и предложили покушать в кафетерии, т.к завтрак закончился уже. В лобби в течение дня стоят приветственные охлаждающие безалкогольные напитки на столе с орхидеями. После 14ч нам сказали, что номера который мы оплатили нет...4.0 - accommodation 5.0 - food 3.0 - service
Отдыхали вдвоём с ребенком. Основные проблемы, с которыми мы столкнулись: 1. Проблема с канализацией. Периодически запах канализации в ванной такой, что войти невозможно. Пропадает сам по себе как и появляется. Сообщила на ресеп, думала прочистили, но через несколько часов запах опять появился. Жили в 3 корпусе на 2 этаже. Друзья жили во 2...3.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в отеле с 21.07-30.07.2025. Ранее отдыхали в отеле Utopia Beach Club и сравнение самое большое разочарование и вызвало. Но обо всем по порядку. 1. Заселение и номер. Заселили быстро, до 14 часов (это молодцы). Номер был во втором корпусе с прекрасным видом на море и основной бассейн, но на этом плюсы закончились. Очень старая мебель,...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Плюсы начались с того ,что не далеко от аэропорта.Доехали быстро ,комфортно в прохладе!Как только переступили порог отеля ,окунулись в атмосферу доброжелательности и гостеприимства.Девочки на рецепшене говорят на русском !Быстро оформили ,заселили раньше положенного времени .За что огромное спасибо администрации отеля !Номер был на 6 этаже в...4.0 - accommodation 3.0 - food 4.5 - service
Немного скуднее стала еда. Были 2 года назад в это же время, была черешня, клубника, вкусные макароны в сырной головке, в этот раз еда попроще, из фруктов арбуз, дыня, персики, нектарины. Подсели на макароны, которые готовят при тебе по заказу, ну уж очень долго ждать, минут 30 тратили на ожидание. Ну поставьте пожалуйста 2х поваров. В ресторане...4.5 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Сразу скажу, что мнение об отеле формируется прежде всего из понимания его ценовой категории. Утопия бюджетная 5*, где то даже пишут, что 4*. Из-за отсутствия стандартного пляжа, цена на него ниже, чем в отелях того же уровня, но с пляжем. Поэтому, за те деньги, что мы заплатили, мои впечатления превзошли ожидание!) брали "наземку", поэтому...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали в этот отеле в июле 2025. Отель располагается на склоне, имеет большую и красивую территорию,множество цветущих деревьев и кустарников. По территории ездит автобус между главным бассейном и аквапарком. Аквапарк классный, много горок, и постиашнее и попроще. На шестом этаже есть тихая зона 16+, туда не пускают детей, есть собственный бар....5.0 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Всем доброго дня! Отдыхали в отеле с супругом. Долго выбирали, но остановились все же на Утопии. В этом отеле я была последний раз в 2012 году, до его реновации. Остались воспоминая о прекрасной зеленой территории, неплохой кухне и отзывчивом персонале. Отель не разочаровал. Заселение прошло моментально, хотя мы приехали в 10 утра. Номер нам не...