Hotel questions
Loading data ...
In total - 201
Добрый день, купили путевки с детьми на июнь 2020 года(2ое взрослых, 2ое детей). Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле взять коляску для ребенка на прокат(или свою брать), а также, что такое Promo room?
Добрый день. Хотели приехать к Вам в начале июня, но при бронировании 2 взр+2 детей (14лет и 6 лет) номера фемели не даёт, а в остальных такое количество человек не предусмотрено. Будут ли досьупны номера фемели для бронирования на начало июня или все номера такие уже заняты?
Добрый день. Собираемся к Вам в начале июня, в первых числах, как море теплое уже? и бассейны подогреваются если погода прохладная?
Добрый день! Хотим приехать к вам в июне 2020 года. Были у вас уже в 2017году, можно ли рассчитывать на заселение не в самый дальний корпус? И как нам это сделать? 2 семьи с детьми
Скажите пожалуйста,есть ли у вас какие-либо скидки или бонусы постоянным туристам?мы собираемся посетить данный отель в 3й раз,на что мы можем расчитывать???
Добрый вечер!мы в третий раз собираемся ехать в этот отель,скажите пожалуйста есть у вас какие либо скидки или привилегии постоянным туристам?
Здравствуйте! У нас ночной перелёт и в отеле мы будем 06.06.2019 уже около 6 утра! Есть возможность раннего заселения в номер,а то с 2 детьми очень сложно будет до 14 часов ожидать?
Добрый день. Я директор туристического агентства, лечу в этот отель 27.04 с семьёй и друзьями. Хотелось бы уточнить возможность заказа индивидуального трансфера от отеля из аэропорта. Я написала письмо на адрес l.sellami@tuihotels.tn но ответа не получила.
Добрый день! Хотелось бы получить концепцию отеля на лето 2019г. И уточнить какие алкогольные напитки предлагают в барах отеля (коньяк,виски, джин)?
Добрый вечер! Подскажите есть ли в номерах холодильник?
Добрый день! Скажите пожалуйста с каких чисел начинает работать открытый бассейн - горки?
Добрый день. Прошу направить концепцию отеля на лето 2019. Заранее спасибо.
Добрый день, подскажите что с вечерне/ночной жизнью? Дискотеки как часто и в какое время начинаются, где проходят, какая музыка, наличие на ней работающего бара (All)? Второй вопрос: какой вход в море (песок/камни, как близко глубина к берегу)?
Здравствуйте! Приобрели путевки с 06.06.2019-15.06.2019,двое взрослых и 2 детей (4,8 лет)! Какое будет размещение? Сколько спальных мест? Отель в эти даты уже будет работать после ремонта? Заранее спасибо за ответ
Скажите пожалуйста, есть ли номера для курящих или отведенные места, бары? Так же интересует платный ли кальян на территории отеля?
Посмотрев фото натолкнулась на то, что 99% кроватей сдвоенные односпальные. Очень смущает этот момент так как едем на медовый месяц. Подскажите пожалуйста какой номер нужно взять чтобы избежать этого и получить одну двуспальную кровать?
Планируем поехать и совместить день рождения и медовый месяц. Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то комплименты для молодоженов и именинников?
Подскажитн кто был в отеле после октября, берут ли туристический налог?
Уважаемые туристы кто был в этом отеле с сопроводительным письмом с сайта? Действительно ли отношение другое
Здравствуйте! Официальный сайт отеля не работаем. Хотелось бы посмотреть схему Family Room. а именно интересуют вопросы: 1. Телевизор во всех комнатах? 2. Балкон во всех комнатах? 3. Комнаты смежные? Если надо пройти во вторую комнату то через другую? или имеется один коридор? 4. и есть ли возможность заходить в номера с разных входных дверей, чтобы не беспокоить отдыхающих , к примеру, родителей?
Здравствуйте. Забронировали тур в ваш отель. У нас QUADRUPLE ROOM (2 взр. и 2 детей: 3 и 8 лет). Скажите, пожалуйста, куда нас заселят? В основной корпус или в бунгало?
Скажите ещё пожалуйста, чтоб нам ориентироваться, сколько дополнительная плата за номер, если мы хотим его поменять на побольше?? Едем на 10 дней??
Здравствуйте!!! Едем к вам семьёй из 4 чел в конце сентября, оплатили номер стандартный, Подскажите у вас есть двухкомнатные номера и если да, то возможно на месте поменять номер??
В этом году в начале октября мы опять хотели бы приехать всей семьей, а это двое взрослых и трое детей (2, 5 и 7 лет), в ваш отель, но, к сожалению туроператор Anex в поисковике не селит нас вместе в бунгало. Прежде мы приезжали к вам только со старшими двумя детьми, а теперь решили взять всех троих. Помогите нам решить этот вопрос с размещением всей семьей в бунгало, поскольку уже жили в нем и спокойно можем разместится там впятером. Очень надеемся на вашу помощь и предоставление возможности еще раз насладиться отдыхом в вашем замечательном, уютном отеле.
Nf
Хотелось бы получить концепцию отеля на лето 2019г.
И уточнить какие алкогольные напитки предлагают в барах отеля (коньяк,виски, джин)?
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть мини-бар».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытый бассейн работает круглый год. Горки- с 01.05.2019.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Второй вопрос: какой вход в море (песок/камни, как близко глубина к берегу)?
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях по размещению.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время туристические налоги на MAGIC LIFE Penelope Beach в Тунисе отсутствуют, по поводу октября просим обратиться с вопросом ближе к тому месяцу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Мы в этом году в Турции пытались объяснить,что это за письмо,разницы не увидели,а в Тунисе тем более
От еды одна изжога.
Анимация ужасная.
На ресепшн такие наглые и неприятные.
Во вторых ( из практики ) любое предварительное общение с администрацией до заселения обычно оказывает положительное влияние.
В третьих: предъявлять письмо по факту актуально в тех странах ( отелях), где нет массового заселения и номера распределяются в момент обращения. Если вы предполагаете, что паралельно с вами будет заселятся ещё десяток другой номеров, то маловероятно, что в этот момент письмо сработает.
1. Телевизор во всех комнатах?
2. Балкон во всех комнатах?
3. Комнаты смежные? Если надо пройти во вторую комнату то через другую? или имеется один коридор?
4. и есть ли возможность заходить в номера с разных входных дверей, чтобы не беспокоить отдыхающих , к примеру, родителей?