Добрый вечер! Мы приезжаем в ваш отель в октябре, был забронирован номер ROH, так как я еду с двумя детьми хотела посмотреть, что это за номера и где они находятся, но нигде не нашла информации, у всех номеров , даже стандарт, более расширенное название, помогите понять, куда нас могут поселить, чтобы быть готовыми! Заранее, спасибо!
Здравствуйте, ROH - размещение в отеле без уточнения вида номера и вида из окна и т.д.
вопрос решается на регистрации, от себя, да с детьми, просите лейки 1 этаж, это как второй отель, свой рестик бассейн, всё своё!
У нас был куплен стандарт, в главном здании принципиально, а нас заселили в эконом в ж...е мира номера с плесенью везде, одеяла внутри, кондиционер, м жуткий запах плесени мы задыхалась ночью.И эти уроды твердили, что у нас эко 4раза переезжали вместо отдыха, всё испортили, чтоб им возздалось за такое отношение.Отрава-отель.
Анастасия, а зачем же Вы согласились на эконом, если у Вас был номер в главном здании? Это их проблемы, что забронирован ногой номера у них нет. Не надо было соглашаться, они бы нашли возможность и желание Вас заселить туда, куда явам надо. Всегда надо добиваться, и не уступать, тогда от отдыха будут только положительные эмоции.