All notifications - 4 726
31.10.2024
14:10
Added a positive review: 4
comment5.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Отдыхали с 27.09.24 по 05.10.24. В отеле второй раз. Приехали в 6 утра, заселили в 12:00. Второй раз в данном отеле, в прошлом году были в восторге от всего! В этом году очень серьёзная проблема с уборкой в туалетах, очень грязно! Питание испортилось, ни разу не было арбуза, клубники, креветок. Много колотой посуды в основном ресторане....
26.10.2024
16:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.10.2024-03.11.2024
22.10.2024
22:18
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
view
22.10.2024
21:52
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день.
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап,так будет быстрее.
- +90 549 714 10 10
Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в...
view
22.10.2024
21:46
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день.
Спортивная академия в отеле действует до 31.10.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
view
21.10.2024
22:27
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день.
Что бы ответить на ваш вопрос- просьба связаться с нами через вотсап +90 549 714 10 10
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
view
19.10.2024
09:33
Added a positive review: 4.8
5 комментариев5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Отель очень хороший. Твердая пятерка. Территория очень небольшая. Но все необходимое размещено удобно и рационально. Один основной ресторан, четыре А-ля-карт, семь баров и пивной ресторанчик с отличным разливным пивом шести сортов. Небольшой детский аквапарк. Очень хорошая ежедневная вечерняя программа с профессиональными коллективами. Выступал...
19.10.2024
09:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2024
17.10.2024
00:05
16.10.2024
21:21
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
view
15.10.2024
20:08
15.10.2024
19:35
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, есть лифт для малоподвижных людей, для спуска в бассейн
view
14.10.2024
16:23
Added a positive review: 4.3
1 комментарий5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
это третий отель в Белеке и 10-ый в Турции, поэтому отзыв будет сравнивая, что уже видел. В целом отель оставил приятный осадок, было некоторые шероховатости, о которых ниже. Отдыхом в отеле доволен, отель не вызвал дискомфорта или раздражения. Всё в рамках ожиданий. Вернулся бы я сюда? Скорее нет - есть отели за те же деньги, но комфотнее. Как...
08.10.2024
23:15
Added a negative review: 2
1.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
Я ужасе от разбитых ожиданий. Ранее отдыхали в этом отеле, считали, что это лучший отдых в нашей жизни и мечтали вернуться. В итоге вернулись в какую-то ерунду..... прокуренный номер, 2 раза писала письма, чтобы в номере был горшок и сидение, их так и нет..... все грязное, пыльное... я как будто в другой отель приехала. Ужин был ужасен, но,...deleted, at the author's request
08.10.2024
10:06
Added a review: 3
2 комментария4.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
Приехали в отель рано.Проводили в комнату отдыха.Заселение стандартно в 14 часов,проводили в номер.В номере есть все необходимое,вместо ручек лежит карандаш.Везде чувствуется экономия.В столовой еды много,но она не вкусная.Кофе отвратный,чай не ароматный,порой не не приносят чайные ложки.Салфеток,сахара на столе порой нет.За 10 дней ни разу не...
05.10.2024
14:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-16 October 2024
05.10.2024
14:04
Added a positive review: 4.5
1 комментарий5.0 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Сейчас отдыхаем в этом отеле всей семьёй! С нами маленький ребёнок, 9 месяцев. Отель хороший, сервис на уровне 5*. Много разных кафе и ресторанов. Еда на ужине разнообразная, много всего. Но если сравнивать с другими отелями, в которых были, еда не интересная и однообразная. Ещё не понравилось, что за завтраком или за ужином нельзя...
30.09.2024
12:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-27 September 2024
30.09.2024
12:19
Added a review: 3.5
1 комментарий4.0 - accommodation 2.0 - food 4.5 - service
Сразу для понимания - все мои выводы на основе сравнения ранее посещаемых отелей Турции в той же весовой категории. Вылет (Питер) Вылет без задержки, вылетели даже раньше. Лоукостер туркишей - на борту только вода,соки, чай, бутерброд. Порадовала организация захода в самолет - сначала пускали от середины до хвоста, потом всех остальных. Так...
27.09.2024
13:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-18 May 2024
27.09.2024
07:19
Added a positive review: 5
1 комментарий5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прекрасный отель, где вообще нет минусов! Дорога от аэропорта занимает 40 минут. Комфортное заселение. Для раннего заезда и позднего выезда есть удобная зона ожидания. Можно полноценно отдохнуть, принять душ, переодеться. Виллы расположены в "тихой" зоне. Шум от дискотеки не слышен. Номера прекрасные!!!!!!!!! Мебель и сантехника в очень...
25.09.2024
13:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-15 September 2024
24.09.2024
17:15
24.09.2024
15:56
Added a positive review: 5
1 комментарий5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прекрасный отдых! Отличный отель высокого европейского уровня. Искренняя доброжелательность и готовность всего персонала сделать отдых идеальным, здесь забота о госте на первом месте на период всего проживания. После тяжёлого ночного перелёта- бокал игристого, десерты и заселение в течение 10 мин. Хочется особенно отметить менеджера Гест...
19.09.2024
22:30
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-19 September 2024
18.09.2024
15:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-10 July 2024
15.09.2024
09:06
Added a negative review: 2.7
6 комментариев2.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Всем добрый день! Хотелось бы написать подробный честный отзыв по горячим следам отдыхая последние дни в отеле. Оплачено за 10 дней было более 500тыс. И конечно за эти деньги хотелось получить премиальный отдых. Увы… По порядку 1. Номера. Брали виллу с выходом к бассейну, 1 этаж. Номер достаточно сильно ободранный. Смотрели другой - еще хуже....
14.09.2024
12:13
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
view
13.09.2024
07:50
Asked a question to the hotel
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 31 октября с очень пожилой мамой. Ей важен бассейн.1. Будет ли подогреваться MAIN POOL? Есть ли в нём ступеньки с поручнем. На фото видела. 2. Будет ли...
answered
13.09.2024
05:12
12.09.2024
21:55
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, в октябре. Ещё будет действовать летняя концепция? Отправьте, пожалуйста, на polyshuk.nataly@gmail.com
answered
10.09.2024
20:36
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер.
Отвечая на вопрос,хотим проинформировать,что на первом этаже отеля находится маркет,где можно приобрести предметы личной гигиены, памперсы, а также вещи,которые могут понадобиться на...
view
10.09.2024
20:21
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
view
10.09.2024
09:08
Asked a question to the hotel
Добрый день. Можете прислать зимнюю концепцию отеля 2024/2025 на почту yanochka-18@mail.ru
Спасибо
answered
30.08.2024
06:34
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, будет ли в конце октября футбольная секция в отеле с 23 октября по 1 ноября, ориентировочно
answered
29.08.2024
16:56
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прошу прислать концепцию 2024 на почту LD405@mail.ru
Отель предоставляет услугу бесплатного VIP трансфера или фаст трек?
answered
28.08.2024
10:30
27.08.2024
16:33
26.08.2024
18:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.09.2024-12.10.2024
22.08.2024
13:32
Added a reply to a question about the hotel
Да, видела в магазине , увы цену не могу сказать, т к ребенок вышел из этого возраста 😀
view
22.08.2024
11:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 August 2024
19.08.2024
15:00
Added a positive review: 5
1 комментарий5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
100 % рекомендую! Прекрасный отдых с семьей! Атмосфера приятная , сервис на высшем уровне ! Все доброжелательные и отзывчивые ! Для детей и родителей рай , с детьми занимаются с 10-23 , прекрасная взрослая анимация от стрельбы до бочи . Девочки анимация Карина и Tina , браво ! Кухня отличная на любой вкус
19.08.2024
12:01
16.08.2024
11:54
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-27 July 2011
11.08.2024
12:29
Asked a question to the hotel
Добрый день, а в отеле можно купить трусики-подгузники? И если есть какая цена примерно?
answered
08.08.2024
20:16
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день.
С гостями поддерживаем связь через whatsapp. Информируем гостей о разных мероприятих в отеле, а также гости могут обратиться к нам с просьбами.
В кабане будут предложено...
view
08.08.2024
18:30
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
view
08.08.2024
18:29
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
view
08.08.2024
14:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27-27 October 2024
08.08.2024
14:45