Вопросы об отеле
Всего вопросов - 417
Добрый день.
Просьба прислать концепцию отеля на почту yana.vladis@yandex.ru
Есть ли в отели браслеты, в т.ч. для детей?

Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
(Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в системе)
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап.
+90 549 714 10 10
В отеле браслетная система не применяется, за исключением детского клуба.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Просьба прислать концепцию 2025 на почту julyanna25@mail.ru

Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
(Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в системе)
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап.
+90 549 714 10 10
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель 11 мая. Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны в эти даты? Особенно интересует бассейн у номеров Luxury Pool и детские бассейны. Работает ли уже аквапарк в это время?

Добрый вечер.
Благодарим за рассмотрения отеля Papillon Zeugma Relaxury для вашего отдых.
Подогревом оборудованы закрытый, открытый главный, все детские бассейны и бассейны в аквапарке. Бассейны в номерах категории Luxury Pool Suits не подогреваются.
Режим работы системы обусловлен погодными условиями и активно работает, если погода не достаточно теплая. На запрашиваемые даты бассейны еще подогреваются.
Аквапарк открыт для гостей и все горки работают.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Прошу прислать концепцию 2025 на почту unchatty@mail.ru

Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Доброго времени суток! Как можно поздравить именинника?

Добрый день.
Что бы ответить на ваш вопрос- просьба связаться с нами через вотсап +90 549 714 10 10
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 31 октября с очень пожилой мамой. Ей важен бассейн.1. Будет ли подогреваться MAIN POOL? Есть ли в нём ступеньки с поручнем. На фото видела. 2. Будет ли подогреваться крытый бассейн? Есть ли в нём ступеньки с поручнем? На фото не увидела. Как спускаться пожилому человеку с проблемой передвижения. Может есть кресло для спуска маломобильных гостей? Спасибо заранее Ирина. Можно отправить ответ на почту relict@akado.ru? а также зимнюю концепцию.

Здравствуйте, есть лифт для малоподвижных людей, для спуска в бассейн

Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, в октябре. Ещё будет действовать летняя концепция? Отправьте, пожалуйста, на polyshuk.nataly@gmail.com

Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Можете прислать зимнюю концепцию отеля 2024/2025 на почту yanochka-18@mail.ru
Спасибо

Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, будет ли в конце октября футбольная секция в отеле с 23 октября по 1 ноября, ориентировочно

Добрый день.
Спортивная академия в отеле действует до 31.10.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Прошу прислать концепцию 2024 на почту LD405@mail.ru
Отель предоставляет услугу бесплатного VIP трансфера или фаст трек?

Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Информацию так и не получила

Добрый день.
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап,так будет быстрее.
- +90 549 714 10 10
Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в системе.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, а в отеле можно купить трусики-подгузники? И если есть какая цена примерно?

Да, видела в магазине , увы цену не могу сказать, т к ребенок вышел из этого возраста 😀

Добрый вечер.
Отвечая на вопрос,хотим проинформировать,что на первом этаже отеля находится маркет,где можно приобрести предметы личной гигиены, памперсы, а также вещи,которые могут понадобиться на отдыхе.
На счет цен-такую информацию нам,к сожалению,не предоставляют.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Прошу прислать концепцию 2024 на почту korneeva.tatyana.1993@bk.ru

Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля на 2024 год на почту abounagimova@mail.ru
Заранее спасибо!

Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый лень! Подскажите пожалуйста, происходит ли общение с гостями отеля во время пребывания посредством Ватсап или еще как-либо?
А так же подскажите, что входит в стоимость аренды кабаны на пляже?
С уважением, Владимир.

Добрый день! Были в данном отеле в этом году. Ранее были в других отелях данной сети. На ватсап представители отеля присылают информацию по отелю. Также можно написать свои пожелания. Представители отеля обязательно ответят. По поводу павильонов сказать не могу. На пляже, как и около бассейна есть qr код, по которому можно было заказать напитки и вам принесут к лежаку.

Добрый день.
С гостями поддерживаем связь через whatsapp. Информируем гостей о разных мероприятих в отеле, а также гости могут обратиться к нам с просьбами.
В кабане будут предложено приветственное угощение(шампанское, сезонные фрукты). Они обустроены сейфом, есть холодильник-минибар.
Еще есть кнопка вызова персонала, который можно вызывать для заказа еды или напитков.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля на 2024 год на почту VA7419@mail.ru
Заранее спасибо!
С уважением, Владимир.

Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля и барную карту на почту: ilgiz76_76@mail.ru. Спасибо!

Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Что изменилось, что поменяли, что добавили? .Есть ли бутылочное пиво в барах и что? Был оставлен мой вопрос без внимания? Присланный вами ответ не дал ответа на мой вопрос.

Добрый день.
Что бы ответить на ваш вопрос и отправить концепцию нам необходмо знать вашу почту(мы указали об этом в предыдущем ответе)
Или если желаете можете связаться с нами через вотсап +90 549 714 10 10
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый вечер! В отеле есть пивной ресторан. Там подают разные сорта пива и закуску к пиву чипсы, орешки. Если вы любитель активного отдыха, то там будет скучновато. Как нам объяснили, это отель релакс. Он конечно по своему хорош. Но Бельвиль на высшем уровне. Там и ребята аниматоры суперские. И вечерняя программа разнообразная. В Бельвиле были в 2023 в мае и октябре. В Зюгме были в июне 2024.
Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле в начале сентября. Отели сети Папиллон - вне всяких похвал. Были в Бельвиль и Аиша. Мы не нашли летнюю концепцию вашего отеля. Есть ли бутылочное пиво и какое в барах?

Добрый вечер.
В первую очередь благодарим Вас за выбор Papillon Zeugma Relaxury для отдыха.
Напишите нам свою почту и информацию тправим.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в июле (с 19 по 29 число). 24.07 день рождение супруги! Можно ли за ранее заказать букет цветов в номер? Утром прям, и нужны пионы). А так же подскажите есть ли минибар в номере? Что в него входит? С какой переодичностью он пополняется? Есть ли б/о пиво? И просьба прислать концепцию отеля на 2024 год, а также барную карту., меню основного ресторана, всех ресторанов Аля'карт, а также всех мест для питания! Будем очень благодарны. Почта avvinogradov31@rambler.ru

Добрый вечер.
Информация будет отправлена на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2025 на b.makarov@bk.ru

Добрый день.
Просьба прислать концепцию отеля на почту yana.vladis@yandex.ru
Есть л ...

Добрый день! Просьба прислать концепцию 2025 на почту julyanna25@mail.ru

Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель 11 мая. Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли ...

Прошу прислать концепцию 2025 на почту unchatty@mail.ru

Доброго времени суток! Как можно поздравить именинника?

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 31 октября с очень пожилой мамой. Ей важ ...

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, в октябре. Ещё будет действовать летняя ...

Добрый день. Можете прислать зимнюю концепцию отеля 2024/2025 на почту yanochka-18@ma ...

Здравствуйте, будет ли в конце октября футбольная секция в отеле с 23 октября по 1 но ...

Добрый день! Прошу прислать концепцию 2024 на почту LD405@mail.ru
Отель предоставляе ...

Добрый день, а в отеле можно купить трусики-подгузники? И если есть какая цена пример ...

Прошу прислать концепцию 2024 на почту korneeva.tatyana.1993@bk.ru

Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля на 2024 год на почту abounagimova@mail. ...

Добрый лень! Подскажите пожалуйста, происходит ли общение с гостями отеля во время пр ...

Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля на 2024 год на почту VA7419@mail.ru
За ...

Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля и барную карту на почту: ilgiz76_76@mai ...

Добрый день. Что изменилось, что поменяли, что добавили? .Есть ли бутылочное пиво в б ...

Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле в начале сентября. Отели сети Папиллон - ...

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в июле (с 19 по 29 число). 24.07 день рожде ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
(Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в системе)
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап.
+90 549 714 10 10
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями