Unanswered
21:05 20.03.22
Добрый день! Собираемся к вам прилететь с ребёнком с 15 апреля на две недели. Подогреваются ли еще бассейны в это время и какие?
14:25 18.02.22
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие детские развлечения работают в зимний период, работает ли лунапарк?
Сколько открытых бассейнов есть с подогревом?
И сколько стоит аренда детской машинки чтобы покататься по территории?
02:07 13.02.22
Здравствуйте. Думаем прилететь к Вам в середине мая с двумя маленькими детьми. Подскажите пожалуйста по баночному питанию какие овощи есть в банках ( брокколи, морковь)? и есть ли баночное питание с мясом и если нет, то есть ли например отварная грудка, которую можно сблендерить?) Заранее спасибо за ответ)
01:20 20.02.22
По факту нет ниХрена для детей!
02:40 20.02.22
Здравствуйте! Мы были в сентябре. И баночное пюре было только одного вида , что-то типа мясо с овощами. Никаких брокколи, морковь и тд не было. Фруктовое пюре только пару раз удалось взять и все
07:30 21.02.22
Я изменяюсь за предыдущий ответ, он был ошибочный. Это я про другой отель писал)
13:01 08.02.22
Добрый день,собираемя к Вам 5 апреля,есть ли детские халаты,йогурты,соки и молоко в индивидуальных упаковках?
01:21 20.02.22
Тут даже для взрослых нет халатов😂
21:20 24.12.21
Добрый день! Мы будем гостями Вашего отеля с 02 по 11 января. Хотели бы сделать резервацию ужинов в ресторанах A La Carte. Стоимость знаем.
22:12 26.11.21
Добрый вечерь. Сообщите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля.
мой мейл vios@bigmir.net
Спасибо,
Виталий
11:49 21.11.21
Добрый день, работает ли сейчас крытый бассейн
22:27 18.11.21
В зимней концепции отеля написано, что подогревается бассейн с горками, тут же были комментарии, что горки работать не будут, в них холодная вода. Всё же хотелось бы уточнить - можно ли пользоваться именно аквапарком (даже при условии что вода там холодная) или горки в нём категорически закрыты?
07:25 10.11.21
добрый день.подскажите пожалуста подогреваются ли в ноябре открытые бассейны? какие.до каких температур?
работает ли диско по вечерам?
были случаи коксаки за октябрь ноябрь?
что работает из детской анимации в конце ноября?
11:30 16.11.21
Бассейн с подогревом только с горками, детский и взрослый, примерно 28 градусов. Коксаки с 4 по 12 ноября я не встречала, всё хорошо было.
18:20 09.11.21
Добрый день, скажите пожалуйста возможно ли заселение одиноких мужчин?
23:18 07.11.21
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая программа предусмотрена на Новый год? Будет ли праздничный ужин и зимнюю концепцию отеля? Собираемся к вам на новогодние праздники
00:03 12.10.21
Здравствуйте! Прилетаем к вам 1.11.21 пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Заранее спасибо!
Александра
20:41 20.10.21
Ответ предоставлен сотрудником сети отелей IC HOTELS:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Зимняя концепция начинает с 15.11, но с 01.11 уже начнутся сокращения летней концепции в зависимости от погодных условий. Зимняя концепция прикреплена к данному ответу. Сейчас уже подогреваются крытый и детский бассейны. Открытый бассейн начнет подогреваться с ноября в зависимости от погодных условий."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
01:46 21.10.21
Маргарита, спасибо большое за ответ! Подскажите ещё, пожалуйста, если зимняя концепция начинается с 15.11., если надежда, что горки будут работать до 15.11?
01:32 22.10.21
По идее горки работать должны. Ведь они же и расположены возле открытого подогреваемого бассейна.
11:49 06.10.21
Добрый день, планируем отдыхать в Вашем отеле с детьми в ближайший месяц. Но, в последнее время появляются отзывы о наличии в отеле ротавирусной инфекции и отсутствии дезинфекции бассейнов и очень холодной воде в них. Ответьте пожалуйста, проводится ли дезинфекция бассейнов и санитарная обработка?
15:36 13.10.21
Добрый день. Вам не ответили? Тоже едем через неделю....начиталась отзывов, теперь переживаю...
06:02 17.09.21
Доброе утро! Прилетаем 20.09 с маленьким ребёнком и 2 бабушками, подскажите, море уже будет холодное к 30.09?
15:57 08.09.21
Добрый день.
Уточните пожалуйста на какой адрес можно написать пожелание по расселению.
Заранее благодарна.
22:14 29.08.21
Добрый день. Отель работает круглый год? Планируем посещение отеля на 3-5ноября, на 7-9 дней. Четверо взрослых и подросток 14 лет. Если вы работаете, то предложите варианты размещения: двое взрослых пожилая супружеская пара, две взрослых женщины и подросток. Спасибо
15:07 12.05.21
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, работает ли лунапарк, он платный или входитв пакет тура?
03:13 05.07.21
В апреле не работал ( написано было, что из за ковида
08:50 05.08.21
Лунапарком я бы не назвала детские горки и бассейны. Они есть и бесплатные.
23:55 12.04.21
Добрый день. Скажи пожалуйста, будет ли работать аквапарк и детская анимация в октябре с 10 по 25 число?
11:12 24.04.21
Аквапарк и горки работали с подогревом с начала апреля (когда было достаточно прохладно)
поэтому думаю в октябре точно будут работать
16:09 08.04.21
Добрый день! Вопрос по поводу интернета. Нашла его в платных услугах. Есть ли бесплатный интернет? Какова стоимость платного?
11:05 24.04.21
На всей территории отеля бесплатный, хороший Wi-Fi
Слабовато ловил только на пляже
08:53 05.08.21
В сентябре 2020 был бесплатный, но в номере не ловил. Все сидели возле роутером в холле и у бассейнов. Обещали решить этот вопрос и стало платно! Это плохо, но, может, качество сигнала улучшилось!?
14:45 08.04.21
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в гости 12 мая. 2 семьи. Получилось что номера заявок разные. Отдыхать будем вместе. Хотели бы получить соседние номера в тихой части отеля. Это возможно? Номера заявок 7824077 и 7823134
11:09 24.04.21
Для уточнения этого вопроса, я бы рекомендовала написать напрямую на почту отеля greenpalacegr@ichotels.com.tr
