20:14 14.10.22
Добрый день. Приезжаем в ваш отель второй раз 2 ноября. Читаю в отзывах, аквапарк не подогревается. Очень сомневаюсь. Хотелось бы получить ответ. Греется аквапарк в это время или нет. Спасибо.
12:16 19.10.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при температуре воздуха ниже 20 градусов мы включаем подогрев воды, но, если температура выше, то подогрев не работает." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:46 05.10.22
Уважаемые коллеги, добрый день. Существует ли услуга day pass (дневного пребывания в отеле). Если да. можно ли стоимость и подробности.
15:54 30.09.22
Добрый день. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию 2022-2023 на электронный адрес marinlaw@mail.ru
22:54 30.08.22
Добрый день! Подскажите, что работает для детей с 1 ноября аквапарк, анимация, миниклуб? какие бассейны подогреваются?
16:54 31.08.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель переходит на зимнюю концепцию с 1 ноября. Работа аквапарка зависит от погодных условий, в аквапарке есть бассейн с подогревом, также есть бассейн с подогревом в СПА. Анимация в отеле перейдет на зимний режим, все вечерние мероприятия будут проходить внутри помещения. Часы работы мини-клуба могут измениться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21:53 28.08.22
Добрый день!
Направьте пожалуйста зимнюю концепцию 2022-2023 по электронной почте
(ametist-71@mail.ru).
Спасибо Alexander
10:29 28.08.22
Здравствуйте! Какого числа начинается переход с летней концепции на зимнюю именно по питанию и анимации?
Заранее спасибо
16:55 31.08.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель переходит на зимнюю концепцию с 1 ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23:06 18.08.22
Добрый день, скажите, пожалуйста, в ноябре бассейны подогреваются? Есть ли интернациональные спиртные напитки по системе «все включено»?
Спасибо!
Alexander
14:06 22.08.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в зависимости от погодных условий включается подогрев одного бассейна в зоне аквапарка. А также в концепцию входят импортные алкогольные напитки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
22:09 18.08.22
Добрый день. Подскажите, пожалуйста , стоимость посещения алякарт ресторанов.
14:05 22.08.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения Мексиканского и Итальянского составляет 10 Евро с человека, а Японского и морепродуктов - 20 Евро с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21:37 26.07.22
Здравствуйте. Подскажите для ребенка дают подогреватель для бутылочек в номер?
18:29 27.07.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. У нас нет в наличии подогревателя для бутылочек. В главном ресторане находится детский буфет, где имеется микроволновая печь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:47 04.07.22
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле (на ресепшен, в барах и тд) принимают оплату картами МИР?
16:30 04.07.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем к оплате карты Мир"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10:46 02.07.22
Здравствуйте, скажите пожалуйста, за смену номера ( стандарт) на выше( нужен двух-комнатный) , какая доплата будет в сутки?
13:27 02.07.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Повышение категории номера возможно только при наличии свободных комнат в день заезда. Размер доплаты зависит от даты заезда, состава отдыхающих и т.д."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10:45 20.05.22
Добрый день! В отеле есть стандартные номера со специально оборудованными ванными для лиц с ограниченными возможностями.А на территории отеля есть пандусы, специальные спуски в бассейн, к морю?
12:04 19.05.22
Добрый день, скажите пожалуйста еду теперь сами кладём или официанты? И есть ли в отели энергетики? В Ic Santai family есть, сеть одна вроде, интересно как здесь
17:58 17.05.22
Добрый день, есть ли возможность получить для ребенка горшок в номер?
22:02 05.05.22
Здравствуйте. Есть ли какие то открытые бассейны с подогревом Детские или взрослые? Есть ли баночное пюре для ребёнка и творожки в индивидуальной упаковке?
10:33 06.05.22
Там нет бассейнов с подогревом на улице, есть 1 бассейн в Нутри
15:55 05.05.22
А можно скинуть летнюю концепцию 2022 и какие импортные напитки включены в меню
13:12 05.05.22
Здравствуйте! Подскажите сейчас в отеле самообслуживание или еду кладет обслуживающий персонал ? Спасибо.
15:51 05.05.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Гости могут сами накладывать еду."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01:03 05.05.22
Здравствуйте! Есть ли променад рядом с отелем? Детский клуб в какие часы работает?
14:15 05.05.22
Променада рядом с отелем нет. Но территория отеля большая и зеленая - разгуляться есть где. Про детский клуб не скажу, так как не посещали. но по ощущением, что он всегда работает)
15:49 05.05.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Гости могут гулять по территории отеля. Детский кулб работает с 8.30 до 12.30, 13.30- 19.00 и 20.00-0.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:05 20.03.22
Добрый день! Собираемся к вам прилететь с ребёнком с 15 апреля на две недели. Подогреваются ли еще бассейны в это время и какие?
14:25 18.02.22
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие детские развлечения работают в зимний период, работает ли лунапарк?
Сколько открытых бассейнов есть с подогревом?
И сколько стоит аренда детской машинки чтобы покататься по территории?
