Всё замучили сходил в агенство и со скандалами сделали перебронь на другой отель. Вылет должен был быть 20.06. Всё уже нет сил доказывать больше. Туи стоят на своем доказывают свое, что отель всё чики пуки, проблем не будет. Может через год и будет всё ок, но сейчас нет!
Мой запрос о переброни , у моего турагента ,,, ответили так :"тур у ваших туристов ещё 55 дней , к этому времени будет все достроено "и отказали ,тоже туи .
Андрей . А название вашего отеля ? Да и главное вы сами выбрали . А не они , я бы ни в Сиде в этот отель не купила бы , не на какой вчера заменили при приезде в отель Ланкор ,,
Наверное я совсем тупая, но никак не могу понять почему Я должна оплачивать анексу штраф , а не Анекс мне за неоказанную услугу, за испорченное настроение, за враньё. Почему просто не вернуть туристам деньги или не предложить аналогичный отель...
Всё замучили сходил в агенство и со скандалами сделали перебронь на другой отель. Вылет должен был быть 20.06. Всё уже нет сил доказывать больше. Туи стоят на своем доказывают свое, что отель всё чики пуки, проблем не будет. Может через год и будет всё ок, но сейчас нет!
Поменяли , на какой ? Потому что одни тоже поменяли им на Сиде , но хуже отель .
Мой запрос о переброни , у моего турагента ,,, ответили так :"тур у ваших туристов ещё 55 дней , к этому времени будет все достроено "и отказали ,тоже туи .
Друзья отдыхают в Аланье и мы попросили перебронь туда с нашими вылетами.
Нам так же отвечали. А сегодня в письменном виде и телефонном подтвердили.
А анекс у людей штраф с человека 100 евро , все в шоке
За что, за то что то отправляют семьи туда не зная куда и наглым образом отвечают что всё будет ХОРОШО?
Андрей . А название вашего отеля ? Да и главное вы сами выбрали . А не они , я бы ни в Сиде в этот отель не купила бы , не на какой вчера заменили при приезде в отель Ланкор ,,
Наверное я совсем тупая, но никак не могу понять почему Я должна оплачивать анексу штраф , а не Анекс мне за неоказанную услугу, за испорченное настроение, за враньё. Почему просто не вернуть туристам деньги или не предложить аналогичный отель...
Да и за моральный ущерб , люди многие начали менять отели , думаю так и надо и не ждать у моря погоды ,
Все на нервах , сидим , ждём , кто напишет новость какую , уже достало
Я бы Ланкор поехала. Всё-таки первая линия и город, без маленьких детей пойдёт. В Hera Park не поехала бы.
Ещё одним поменяли отель и главное вечером из агенства позвонили , тоже Туи .но все ещё продают , кота в мешке ,,
Андрей , вы за перебронь платили ?
Да платил примерно 25$ ~1500р
Да странно , несколько человек из группы не платили тоже Туи ,,