Подождите немного...
Вопросы и ответы об отеле
17:48 02.09.19
Здравствуте,летим отдыхать к вам 2.10.19.Есть ли на пляже пирс?и можно ли ставить лежаки на нём?
10:31 17.08.19
Скажите, в отеле предоставляется утюг и гладильная доска?
12:40 17.08.19
Ответ предоставлен Osman, сотрудником Reception отеля Sinatra: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет гладильные принадлежности» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:16 07.08.19
Здравствуйте! Едем в Ваш отель с ребенком 2 лет. Есть ли у Вас детское меню? Можно ли попросить поваров/ заказать приготовить что-то индивидуально (кашу на воде, овощи на пару, просто тушёное или отварное мясо без специй и т.п)? Предоставляете ли Вы детскую кроватку ребенку 2х лет? Горшок?
15:24 08.08.19
Ответ предоставлен Adem - Administrator отеля SINATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет детского меню и диетического питания. В номер предоставляется детская кроватка и горшок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:05 30.07.19
Добрый день! Скажите, пожалуйста, предоставляет ли отель какой-либо комплимент от отеля или дополнительную услугу, если у туриста был накануне путешествия день рождения?
15:25 08.08.19
Ответ предоставлен Adem - Administrator отеля SINATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:23 22.07.19
Добрый день! Можно ли продлить время выезда из номера (улетаем вечером в 22-00)? Сколько это будет стоить?
15:27 08.08.19
Ответ предоставлен Adem - Administrator отеля SINATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 35 Долларов до 16.00 и 45 Долларов до 18.00. Пожалуйста, обратитесь утром в день отъезда на ресепшен, чтобы узнать есть ли возможность продления номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06:04 17.07.19
Здравствуйте!На двух сайтах была предоставлена инф.о бесплатном прокате велосипедов.Предоставляет ли отель данную услугу?
15:28 08.08.19
Ответ предоставлен Adem - Administrator отеля SINATRA:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляются велосипеды на прокат."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:20 16.07.19
Добрый день
Есть ли бар на пляже?
13:34 16.07.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля по телефону Sinatra +90242824 50 16: «Здравствуйте, Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бара на пляже нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:29 01.07.19
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца?
Заранее благодарю за ответ.
16:52 01.07.19
Бесплатно нет. Полотенце можно получить платно в хамаме у Альбины))). Вроде стоит 1 доллар.
16:07 02.07.19
Пляжные полотенца в отеле не выдают, нужно иметь свои или купить рядом с отелем
13:35 16.07.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля по телефону Sinatra +90242824 50 16: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца стоят 1 доллар» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:49 21.06.19
Здравствуйте. Прочитала отзыв,что в 19:00 убирают лежаки. Правда ли это? Можно ли находиться на море в любое время суток?
16:53 01.07.19
Лежаки просто складывают у зонтов. Их можно взять. Просто темнеет рано. В 8 вечера уже темновато.
13:35 16.07.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля по телефону Sinatra +90242824 50 16: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открыт круглосуточно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23:12 18.06.19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли бар с чаем и кофе на пляже?
11:41 22.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля SINATRA 4*по телефону +90 242 8245016:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, бара на пляже нет, но Вы можете взять с собой чай или кофе из отеля. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
16:54 01.07.19
Нет. Бара нет. Приносят только холодную воду.
01:09 08.06.19
Подскажите, как с питьевой водой на территории отеля? В свободном доступе кулеры, можно ли с собой в номер и на море набирать?
05:57 08.06.19
Вода была бесплатна, набирай сколько хочешь, так же чай и кофе, соки
08:19 08.06.19
С водой всё хорошо, на улице стоят 2 бойлера, можно набирать в бутылки и брать с собой.
09:10 08.06.19
На территории отеля в автомате с соками вода холодная в свободном доступе, сколько хочешь. Я в номер брала небольшую бутылочку или стакан, таблетку запить или просто попить на ночь. На пляже у бичбоя холодильник с водой и стаканчики, походи - бери. Без воды не страдали.
17:35 09.06.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SINATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется вода бесплатно в кулерах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:55 01.07.19
В свободном доступе. Брать конечно нельзя, но все берут)))). Набирают в бутылочку 0,5.
11:17 03.06.19
Добрый день, сколько стоит аренда пляжного полотенца?
12:58 03.06.19
по-моему оно было бесплатно, но оно одно на весь срок пребывания
05:57 08.06.19
В прошлом году был один доллар на весь период прибывания, полотенце можно менять было, если пачкались, бесплатно
17:32 09.06.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SINATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:56 01.07.19
1 доллар
14:50 05.05.19
Добрый день? Есть ли в отеле тренажерный зал?
14:20 06.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Адем- Службы Reception отеля SINATRA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05:58 08.06.19
Есть, не большой
16:57 01.07.19
Есть. Бесплатно.
14:17 25.04.19
Здравствуйте, к вам летят мои туристы 3 мая на 7 ночей, можно ли прислать вам номер заявки, чтобы заселить их в стандарт с двумя раздельными кроватями? Спасибо.
17:08 15.03.19
АНАСТАСИЯ, спасибо большое Вам за ответ!!!! А бар на территории отеля же есть?или напитки( алкоголь, газ.вода) только во время работы ресторана?
17:58 15.03.19
Да есть, при учете что отель маленький, бар доступен со всех сторон. вода есть рядом с баром на улице или рядом с рестораном, напитки разные в баре, коктейли платные, а по отдельности бесплатно, но не все.
11:15 15.03.19
Добрый день!!! Планируем отдых в Ваш отель! Подскажите, есть ли бар на пляже? Как даётся питьевая вода, как часто? Пляжные полотенца, насколько я поняла, не выдаются бесплатно?
13:50 15.03.19
на пляже нет бара.
в самом отеле с утра до вечера стоят кулеры с водой, на ночь они закрываются.
полотенца нам давали бесплатно, хотя где-то в отзывах читала, что люди платили.
17:41 13.03.19
Подскажите, можно ли при заезде сразу отказаться от платного минибара, что бы забрали все и не было вопросов при выезде.
18:18 13.03.19
Мы были в 2018 году.И когда при выезде отдавали ключ.Нам предъявили ,что мы брали из бара воду,Конечно мы стали говорить,что мы не брали и не трогали,Тогда он с недовольным лицом начал что то на своем языке говорить.Мы не платили.Может и можно отказаться мы конечно не пробовали.
09:12 08.06.19
Просто ничего не берите. Мы не брали, при выезде проблем никаких не было.
09:07 09.06.19
Я в день заезда сделала фото содержимого холодильника в номере на всякий случай. Где то в середине отдыха заходил молодой человек. проверил холодильник. Вопросов не было.
20:51 16.02.19
Скажите, есть ли горки в бассейне?
00:54 17.02.19
Нет
16:13 17.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception SINATRA: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет водных горок." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
18:19 13.03.19
Нет .Там не большой бассейн.
09:13 08.06.19
Нет, горки нет.
21:19 14.02.19
Подскажите, какая концепция питания и входят ли алкогольные напитки?
По воде поняли, что за деньги........(
10:35 08.03.19
Мы обратились в отель SINATRA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242824 50 16:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля "Все включено" алкогольные напитки местного производства предоставляются до 23:00. Импортный алкоголь не предоставляется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12:09 14.02.19
Добрый день! Есть ли на пляже отеля волейбольная площадка? Если нет, то можно ли поиграть на площадке другого отеля?
14:19 14.02.19
Мы обратились в отель SINATRA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242824 50 16:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Волейбольная площадка имеется у соседнего отеля, играть нашим гостям там разрешается".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
00:55 17.02.19
Своей площадки нет, но можно поиграть на площадке другого отеля
Отель хорошо отвечает на вопросы
12:13 05.09.19
Ответ предоставлен Adem - Administrator отеля SINATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет пирса."
С уважением, Помощник Tophotels.ru