Deleted
13:52 08.06.23
Здравствуйте. В июле собираемся посетить ваш отель группой человек. Можно ли выбрать номера рядом?
09:57 10.07.23
Нет. Номера дают, какие свободны.
00:32 04.06.23
Здравствуйте! Так и не получила ответ.. В вашем отеле есть ли холодильники в номерах? Нам нужен для лекарства, которое обязательно нужно хранить в холодильнике
00:11 27.06.23
Есть.
06:28 12.07.23
Есть холодильник но когда карточку-ключ вытаскиваешь все электричество в номере отключается вместе с холодильником.
08:12 11.05.24
Есть и все работает.
16:31 03.06.23
Коллеги, можно уточнить описание и расположение блока Е, а также описание номера Eco room? В чем отличие номера Garden room standart от Eco room? Спасибо!
06:53 12.07.23
Eco room это здание болок-В без лифт, там очень маленькие номера,но жить можно-входит холодильник,фен,2 кровати,2 прикроватнные тумбочки.
Garden room-это отдельно стоящая территория отеля,корпус Е ,там сад с апельсинами и гранатами,на территории сада стоят двух этажные небольшие здания,в каждом по два номера (на 1 и 2 этаже по номеру). Разница только в расположении и размерах комнаты.
18:52 31.05.23
Здравствуйте! В вашем отеле есть ли холодильники в номерах? Нам нужен для лекарства, которое обязательно нужно хранить в холодильнике
12:38 02.06.23
В корпусах около бассейна есть мини-бар, соответственно и холодильник тоже
08:49 04.06.23
Да в номерах есть маленькие холодильники,но я так поняла когда карта не в ставлена то электричество не работает в номере и соответственно и холодильник не морозит.
17:40 19.05.23
Добрый день! Почему отель не размещает туристов из Махачкалы? Ранее в 2019г отдыхали в отеле. Теперь у отеля какие-то особые условия. Менеджеры просят деньги отдельно за размещение, в противном случае отказ туроператору. Причём отказ без оснований.
22:31 30.04.23
подскажите, пожалуйста, сауна, хамам платно?
10:49 03.05.23
В том году было платно
12:38 02.06.23
Конечно
22:18 30.04.23
здравствуйте!летим к вам 30 июня.подскажите, пожалуйста, пункты обмена валюты имеются на территории отеля?трансфер до Антальи и Аланьи есть от отеля
00:28 19.05.23
Здраствуйте! Обменник находится рядом с отелем. До Анталии можно доехать на автобусе. Недалеко остановка.
12:39 02.06.23
Советую обойти несколько обменников и не менять все деньги сразу в одном месте
16:09 27.03.23
Здравствуйте подскажите в каком корпусе находиться номер гарден рум ? И если забронировали гарден рум возможно ли на месте поменять номер с видом на бассейн ?
10:51 03.05.23
Здравствуйте. Номера Гардена находятся обособленно, Ближе к корпусам C и D.Если народу не много, возможно за доплату поменяют
12:09 19.03.23
Подскажите все корпуса без лифта?.Как выбрать номер хотя бы на 1-2 этаже.в силу проблем с позвоночником
02:38 21.03.23
Здравствуйте. Выбирайте корпуса Garden Rooms. Это 2-х этажные виллы, в которых этажи соответствуют российским. В корпусах А, В, С и D, 1-й этаж будет на уровне российских 2-3 этажей. В корпусе А - над рестораном, а в корпусах В, С, D - над магазинами. Посмотрите мой отзыв - там есть фото всех корпусов, и Garden Rooms, в том числе.
18:48 22.03.23
В корпусе D лифт с уровня первого этажа.
11:55 06.10.22
прилетаем в ваш отель 16.10.2022. 2 пары. Возможно ли поселить нас в соседних номерах? как это забронировать?
и самый главный вопрос: как сейчас русские туристы оплачивают покупки? принимается ли карта Тинькофф?
карты сбербанка не принимаются совсем?
12:01 19.09.22
Добрый день! Прилетаем к Вам 26.09 в первой половине дня. Возможно ли заселение ранее 14:00 и если есть такая возможность,заселить в более современный номер. Осе жду обратной связи. Спасибо
12:32 22.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASDEM PARK: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при условии наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. Примечания по размещению мы рекомендуем внести в данные бронирования через Вашего туроператора. Также хотим заметить, что удовлетворение запросов по размещению не может быть гарантировано." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
04:41 19.08.22
Подскажите, чайного набора нет в номерах?
09:10 19.08.22
Нет конечно
10:33 21.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASDEM PARK: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайного набора в номере нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
16:25 11.08.22
Merhaba. Подскажите пожалуйста селите ли вы мужчин? Очень хотели посетить ваш отель в октябре
17:13 15.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASDEM PARK: "Здравствуйте, уважаемый Валера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такое размещение в отеле не является возможным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09:24 10.08.22
добрый день! Мои туристы приехали вчера вечером 9.08.2022 в ваш отель. Заселять их сначала отказались, т.к. номер не убран!(хотя он должен был быть готов еще в 14:00), через полчаса их заселили в неубранный номер с волосами ,грибком, грязной пастелью, переселять сотрудники отказались сославшись на то, что они увольняются и им по барабану на возмущения туристов. Просьба переселить их в номер пригодный для проживания. Туристы KALININ MIKHAIL KALININA EVGENIIA
09:11 19.08.22
Полностью правда,ситуация там такая
07:01 12.07.23
Да все верно,у нас было так же! И в отеле воруют!
13:36 04.08.22
Здравствуйте! Hotel Voucher #6637059 Семья - 2 взрослых+ребёнок. Возможен ли семейный номер с балконом в корпусе С?
13:42 04.08.22
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18:51 31.07.22
Спасибо за ответ по семеным номерам. 20 сентября приезжаем в отель. Если возможность каким то образом забронировать в корпусе В?
12:16 03.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASDEM PARK: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для этого мы рекомендуем внести соответствующие примечания в данные Вашего бронирования, и по возможности при наличии свободных номеров наши сотрудники постараются учесть Ваши пожелания при размещении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:12 19.08.22
Перебронируйтесь лучше на другой отель,там семьёй делать нечего
21:55 28.07.22
Есть ли детская анимация в отеле?
13:40 31.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Asdem Park:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, детской анимации в отеле нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:12 19.08.22
Нет
04:42 27.07.22
Добрый день! Подскажите пожалуйста в каких корпусах наличие семейного номера?
13:41 31.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Asdem Park:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Семейные номера находятся в корпусах B и C."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:19 22.07.22
Выдаются ли полотенце на пляже бесплатно?
15:23 22.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Asdem Park: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, пляжные полотенца не предоставляются" С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:13 19.08.22
Нет их и около бассейна нет
12:39 18.07.22
Пишут бар на пляже платно? Вода тоже?
15:36 21.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASDEM PARK: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже платный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:13 19.08.22
Бар полностью платный
