АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.67 68 / 116 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
23 приватных вопроса Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

19:54 15.12.21

Good afternoon, colleagues! We ask you to clarify the information on the New Year's program.
1. There are 3 restaurants where there will be dinner. Will these tables be set? Do they need to be reserved in advance? What will be the program? Who will be performing, a show or a concert?
2. We can book tables in advance before the arrival of tourists (we have guests arriving on 25.12)
3. What will happen at 22:30 in New Year's Eve Party & Countdown 2022 ????
(FILLMORE BALLROOM) is a large hall for receptions and conferences. Are there tables here? Or just a buffet? How will it go? Who will perform. What is the dress code of clothing?
We have 3 reservation in HARD ROCK HOTEL&CASINO PUNTA CANA:
10037492
10037483
10037473
Thanks.

16:38 29.11.21

Интересует наличие кальянов в данном отеле

13:30 24.07.19

Добрый день! Подскажите пожалуйста, где я могу ознакомиться с программой мероприятий в отеле в период с 01.11.19 по 31.12.19.

12:00 14.10.18

Добрый день. Подскажите впускают ли на территорию отеля гостей из соседних отелей? Моя сестра будет отдыхать в соседнем MAJESTIC COLONIAL CLUB PUNTA CANA, сколько будет стоить вход для нее на территорию Hard Rock?

09:01 14.01.19

Ответ предоставлен сотрудником -Disnanllely Sarita - отеля HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что:
Дневной билет с 10.00 до 18.00. 111,00 долл. США на взрослого и 54,00 долл. США на ребенка (от 4 до 12 лет).
Ночной билет с 18.00 до 2.00. 80 долларов США на взрослого и 35 долларов США на ребенка (от 4 до 12 лет).
Длинный дневной билет с 10:00 до 2:00. 169 долларов США для взрослого и 69,00 долларов США для ребенка (от 4 до 12 лет). Цены могут быть изменены.
С пропуском можно попасть в наши рестораны, бары и бассейны по системе «все включено».
Пожалуйста, обратите внимание, что билеты нельзя приобрести заранее, хотя, чтобы проверить наличие мест, обязательно свяжитесь с нашей стойкой регистрации по крайней мере за один день до вашего визита, так как это будет зависеть от загруженности отеля.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:48 27.09.18

Добрый день!
Подскажите, в отели есть русскоговорящий персонал? Доставка еды в номер, оплачивается отдельно или эта услуга включена в румсервис? Возможно, заказывать еду в номер на русском языке?

14:56 08.10.18

Добрый день! Русскоговорящего персонала там нет. Доставка еды круглосуточно, включена в румсервис. На русском ничего не закажете.

09:52 28.12.18

Ответ предоставлен сотрудником -Atrix Rosario - Службы Customer Care Representative отеля HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что бслуживание номеров включено в тариф "все включено". Персонал нашего отеля говорит на английском и испанском языках. В настоящее время у нас нет русскоязычного персонала.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

14:49 06.09.18

добрый день! есть в отеле комплимент для именинника? заранее спасибо за ответ

15:30 06.09.18

Ответ предоставлен сотрудницей Leticia, Customer service отеля HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля на дни рождения Гостей предоставляется тортик. Для этого, пожалуйста, сообщите о праздновании сотрудникам Customer Service". С уважением, Помощник Tophotels.ru

13:43 09.07.18

Добрый день!Собираемся отправить к вам туристов.Интересует бесплатная символическая церемония.Есть ли она в этом году?

16:18 30.07.18

Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

16:42 08.07.18

Здравствуйте
Есть ли территории отеля магазин Пандора? График работы? Заранее огромное спасибо

17:44 11.07.18

Здравствуйте, уважаемая Тина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть магазин Пандора, он работает с 08-00 до 22-30 ежедневно. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

11:47 18.11.17

Забронировали в отеле бесплатную символическую свадебную церемонию 4.12.2017. Интересуют цены на фото и видео. Вышлите, пожалуйста, прайс на электронную почту.

17:55 29.07.16

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле кальяны?
Спасибо)

15:17 06.05.16

Добрый день!
На официальном сайте магазина Pandora есть координаты Вашего отеля. Подскажите, на территории отеля действительно можно приобрести изделия данной марки или эта информация ошибочна?

12:06 14.02.16

Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста, если я сделаю депозит на счет отеля, где я могу потом использовать его( рестораны, бары, казино)? И в случае если останутся деньги на счету, как я могу получить их обратно?

11:49 24.11.15

Спасибо за ответ о казино)
Еще вопрос. При посещении казино в Хард Рок Отеле необходим дресс-код или , допустим , мужчины могут быть и в шортах?)
Напитки за отдельную плату или бесплатно ?

08:20 20.11.15

День добрый!
Скажите пожалуйста, могут ли туристы из других отелей посещать казино в Hard Rock Hotel? Если да,то платный вход или бесплатный? Сколько стоит вход ?
Просто каждый раз во время пребывания в Пунта Кане нам рекламируют их казино,как самое большое казино в Латинской Америке,очень хотелось бы посетить,а бронировать сам отель Hard Rock для отдыха нам все-таки дороговато.) Поэтому летим в другой отель в Баваро)
Спасибо.

19:59 13.09.15

Здравствуйте не возможно на сайте понять какие привилегии для номера. Входят ли дополнительные привилегии. И скажите пожалуйста есть ли в отеле прокат свадебных платьев для церемонии

23:01 11.09.15

Здравствуйте спасибо за ответ, скажите пожалуйста какой номер у нас за бронирован с какими услугами

21:37 10.09.15

Хотим проверить бронь дата заезда 28.09. Feduleyev Igor Feduleyeva Yulia компания Tourist club

22:37 24.07.15

Как проверить бронь?

01:11 24.07.15

Скажите пожалуйста плата за вход одинаковая для всех проживающих не зависимо какой номер? И какие клубы и рестораны еще платные. Едем к вам отдыхать и немного разочаровались, первый отель в котором вход в клуб для проживающих платный.

22:29 21.07.15

Здравствуйте скажите пожалуйста в вашем отеле вход в ночной клуб платно? И платные напитки?

Отель редко следит за вопросами