Да! Полезное фото?
    0
    Категория
    Авторы
    Год
    Сбросить весь фильтр
    Навигация проекта
    Вопросы и ответы об отеле

    18:11 05.08.20

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, у нас забронированы туры в ваш отель на начало сентября! Если мы сейчас откажемся, выставит ли отель штраф???

    16:43 19.03.19

    Добрый день. Собираемся купить тур в ваш отель Natura Park 4*. Смущает - платные напитки на обед/ужин. Даже вода.
    Можно ли принести с собой бутылку воды? Платить за стакан воды накладно.
    Сколько стоит стакан пива?
    Спасибо.
    Наталья.



    Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al6782/questions?id=931832

    10:09 17.04.19

    Ответ предоставлен сотрудником - Службы Reception отеля NATURA PARK 4*(email) :
    "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас запрещено входить в ресторан с напитками, приобретенными вне ресторана. Включая напитки нашего собственного бара. Цена за 1 бутылку воды составляет 2 € и 1,70 € за пиво.».
    С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    16:29 26.02.19

    Добрый день. Не в первый раз собираюсь в отель natura park, однако в этом году остро стоит вопрос о диетическом столе. Есть ли диетическое питание (отварное мясо, овощи), возможно ли заказать это меню заранее?

    09:28 27.02.19

    Добрый день! Да в отеле очень интересное меню во всех смыслах. Отварное и тушеное есть не только мясо но и рыба и море продукты. Овощей тоже в доволь и свежих и вареных. Я сама постоянно на ПП.

    11:49 28.02.19

    Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля NATURA PARK : "Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть отварные овощи и мясо." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

    01:05 01.09.18

    Добрый день! Собираемся посетить ваш отель в 3 раз,уточните пожалуйста есть ли какие то привилегии для постоянных гостей?

    23:38 05.09.18

    Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception and Reservations отеля Natura Park - Ms. Karolina:
    "Здравствуйте, уважаемая Рената! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Любезно сообщаем Вам, что в нашем отеле нет привилегий для постоянных гостей. Ждем Вас!".
    С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    09:04 18.07.18

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста при одноместном размещении - какая площадь номера и какая кровать? и как сориентироваться,чтобы не заселили в номер над кухней? я рассматриваю отель Natura
    park 4* Коста Дорада. Заранее спасибо.

    13:07 18.07.18

    Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение! Площадь одноместного номера примерно 15 кв.м., ширина кровати 135 см. Для того, чтобы отель мог учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Доводим до Вашего сведения, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Natura Park

    14:26 26.05.18

    Здравствуйте!
    C 11/06/18 будем отдыхать в Вашем отеле всей семьёй (2 взрослых, 2 детей (3 и 11 лет).
    Вопрос 1: предусмотрены в отеле комплементы для именинников?
    Вопрос 2: едем на полный пансион, как в этом году решены вопросы с напитками?
    Вопрос 3: количество кроватей по нашему типу размещения?
    Заранее спасибо за ответ!

    15:43 07.04.18

    Добрый день. Есть ли в телевизоре в номере USB порт чтобы смотреть видео с флешки?
    Спасибо

    17:44 06.04.18

    Добрый день.
    В отзывах за 2016 год люди пишут, что при полном пансионе на обеде и ужине включена вода и вино. Сейчас также или напитки все за отдельную плату?

    21:17 22.02.18

    добрый вечер . размешение 2 взр 2 детей 8и 13 лет сколько кроватей и по размеру.холодильник в номере за отдельную плату?

    23:48 21.02.18

    Добрый вечер! Скажите пожалуйста с интернетом в отеле как? В номерах есть или нету?

    09:55 14.02.18

    Добрый день.Так же хотелось уточнить во сколько в отеле завтрак,обед и ужин.

    17:46 11.02.18

    Добрый день.Подскажите, как добраться из Аэропорта Барселоны до отеля.

    22:54 01.09.17

    Здравствуйте. Мы забронировали двухместный номер в отеле Natura Park с 13 по 20 сентября 2017 года, с питанием полупансион (завтрак и ужин). Бронирование было полностью оплачено. Затем мы изменили бронирование с 13 по 19 сентября 2017 года. Нам пришло подтверждение, что бронирование успешно изменено, деньги за 1 сутки будут возвращены на карту в течение 30 дней. Номер подтверждения 141011171977. Но в сообщении о новом бронировании указан только бесплатный завтрак, но нет полупансиона. Почему?

    09:53 29.08.17

    Здравствуйте! Могли бы Вы дать номер телефона кого нибудь из обслуживающего персонала (русскоязычные) с кем можно обсудить отправку забытого рюкзака с игрушками по почте в Россию, готов оплатить все издержки включая бонус за отправку. Заранее спасибо!

    10:20 16.08.17

    Здравствуйте. Рюкзак с игрушками марки Guess розового цвета был забыт на кровати в 344 номере при выезде 03.08.2017. Прошу вас уточнить у обслуживающего персонала.
    Заранее спасибо.

    11:54 14.08.17

    Здравствуйте. Можете помочь вернуть рюкзак с игрушками? Забытый при выезде 03.08.2017
    Заранее спасибо.

    14:29 03.08.17

    Здравствуйте, подскажите есть ли детское меню? Детская площадка? Есть ли фрукты на завтрак?

    16:58 03.08.17

    Для совсем маленького нет. Детское меню условное. Картошка, макароны, наггетсы. Или похожее на наггетсы. Сосиски, колбаска. Всегла есть йогутр. (Такой, который стоит в магазинах без холодильника); и натуральный 0 % жирности. Если не капризный, можно предложить рыбы. В ресторане есть микроволновка. Можно пользоваться. Площадки нет. Фрукьы есть.груши, яблоки, дыня или арбуз. Консервированные груши и персики. Их любят детишки

    12:10 29.06.17

    Добрый день! Напишите, пожалуйста, время завтрака и ужина в отеле. И платные либо бесплатные напитки на завтрак и ужин?

    12:49 29.06.17

    Завтрак с 8,00 до 10,00, напитки бесплатные(кофе, чай, соки из автоматов). Ужин с 20 -22 ( на ужин на номер дают бесплатно одну бутылку воды 1,5 л и 1 бут вина (розовое, красное или белое). Выносить нельзя, мы были в июне, может это бонус от отеля, и будет ли он в дальнейшем я не знаю.

    16:34 29.06.17

    Вино и вода на обед и ужин стали платными с 17 июня. За бутылку вина мы отдавали порядка 5 евро. Воду покупали в магазинах.

    10:36 23.06.17

    Здравствуйте. Зонты и лежаки на пляже платные?

    11:22 23.06.17

    На территории отеля есть зона бассейнов с б/п лежаками. Собственного пляжа у отеля нет. На городском отличном пляже есть зоны, где можно арендовать лежак под на натягиваемой крышей (это значительно приятнее зонта) . Шезлонг или зонтик легче купить и приятнее сидеть или лежать, к тому же гигиеничнее. И на 2 недели выйдет дешевле. По пляжу ходят какие-то сильно загорелые торговцы с индийскими покрывалами (со слонами, на 6-х) - не ведитесь, на набережной есть точка, продают с машины раза в 2 дешевле). Тем более, что краска держится до первой стирки...

    23:22 31.05.17

    Добрый день! Приезжаем к вам начале июня, хотелось бы уточнить, правда ли что детская кроватка платная? В описании отеля этой информации нет, написано в одном из отзывов. Я конечно не верю что такое может быть, тем более ни в одной стране и ни в одном отеле такого не встречал. Но любопытно.
    Благодарю за ответ.

    Введите отель, город или страну