Забронировали номера заранее, внесли сразу предоплату, прислали ваучеры. За день до даты заезда позвонили и сказали, что они по техническим причинам отменяют нашу бронь. Мы были в шоке. Естественно, сказали админу, что это не наши проблемы, бронь подтверждена и мы едем. Приехали. Администратор на ресепшене, озвучила, что наша бронь была отменена. Настроение испорченно. Пришлось немного...