14:16 10.07.19
Очень печально, что отель наплевательски относится к своим гостям (в том числе потенциальным) и неделями не отвечает на задаваемые вопросы!
17:26 15.07.19
Пишите на сайт самого отеля. Сайт Топ хотелс почему-то заблокировал. Я писала несколько раз на сайт дельфин отель и выбирала отель Ботаник. Задавала вопрос. Максимум на следующий день получала ответ. А этот сайт не отельный.
07:23 13.08.19
Отель заблокировал этот сайт. Даже находясь в отеле в мае 2019г. не смогли зайти на этот сайт. Возможно у них есть на это причины. Хотите чтоб ответили, пишите на сайт самого отеля. Отвечают в течении 3-х дней. Мы писали. Нам ответили.
14:50 09.07.19
Скажите пожалуйста сколько времени рассматриваются вопросы прошло более 5 часов ответа на мой вопрос не поступило
12:52 09.07.19
Здраствуйте Маргарита! Зачем Вы своим (и) не верными (обманывающими) ответами вводите людей в заблуждение? В номер в корпусе PARK куда нас заселили не когда не было, нет и не планируется вай-фай? Скажу больше как сказали на рейспшоне интернет вообще не где не обещают. И как понимать Ваш обман?
Маргарита Помощник TopHotels
09:27
19.06.19
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен:
"Здравствуйте, Екатерина. Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi в номере есть и предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
07:25 13.08.19
В мае 2019 отдыхали в Розе wi-fi работал отлично.
09:29 09.07.19
Второй раз собираемся посетить BOTANIK HOTEL & RESORT 5* были в 2017 году очень понравилось решили вернуться. Тур уже забронировали на июль. Но прочитав отзывы узнала, что в Ботанике открыли свой основной ресторан и рестораны а ля карт тоже у Ботаника другие. Действительно ли это так и можно ли будет пользоваться ресторанами а ля карт и основным рестораном отеля Платинум. Так же подскажите на территории расположено много бассейнов, аквапарк, лунопарк различные бары в том числе витамин бар можно ли будет гостям Ботаника пользоваться этой инфраструктурой или так же есть какие то разделения для жителей Ботаника.
16:36 09.07.19
ОТЗЫВ.РУ
Здесь все ответы на ваши вопросы!
Найдете тему про "ботаник платинум" и там сейчас отдыхают онлайн две женщины, одна в ботаник резорт, другая в Платинум. Обе выкладывают фото и разницу между отелями!
21:23 10.07.19
Можете пользоваться всем, кроме ресторана Платинума. У ботаника свой.
04:41 16.07.19
Здравствуйте Марина. На территории Ботаника действительно открыт свой ресторан. Готовят очень вкусно. Мы были с внуками июнь-июль 2019. В ресторан Платинум мы даже не ходили, все хватало здесь. В другие рестораны можно было записаться. Вся инфраструктура общая. Можете ехать и не беспокоится. Хорошего Вам отдыха.
09:05 09.07.19
Добрый день, прилетаем к вам 06.08.2019 двое взрослых +ребёнок 3,5 года... подскажите пожалуйста, по поводу ниже заданных вопросов про Питание в ресторанах , потому что до определенного отзыва об этом никто не говорил, было все только положительно! В концепции написано что можно пользоваться всеми ресторанами...
и можно уточнить - есть ли сушилка для белья на балконе? Или ее можно взять по запросу ?
09:21 09.07.19
Были в октябре 2018, жили в Розе, сушилка для белья была. Попали, когда основной корпус резорта был закрыт. Посещали все ресторана отеля платинум и резорта.
19:07 08.07.19
А питание не отличается от Платинума? Пожалуйста ответе
22:48 08.07.19
Насколько понял, что с 12 июня теперь отличается! У платинума больше возможностей!
14:00 08.07.19
Добрый день!
Наши туристы прилетают к вам на отдых 23.07.2019- DANILENKO ALEKSANDR, DANILENKO MAKSIM, DANILENKO ALLA
Просим заселить их в корпуса Роза или Мимоза
Заявка Анекс тур № 6543062
14:53 07.07.19
Добрый день, работаете ли Вы в зимний период времени?
20:59 29.06.19
Понятно. Спасибо большое за ответы.
12:50 28.06.19
Подскажите пожалуйста -
По поводу разных теперь ресторанов Парк и Платинум,
дают ли в ресторане Парк:
1) на завтрак - свежевыжатые соки?
2) на ужин - мороженное?
Можно ли посетителям Парк пользоваться тренажерным залом, ирландским баром, сауной и Алякарт, которые в Платинуме?
Спасибо заранее.
14:06 28.06.19
Еду в конце июля. Тоже интересен сей вопрос. Пытался общаться с представителями отеля. Про соки, мороженое и ассортимент питания говорят, что он идентичен. А вот про пользование тренажерным залом, ирландским баром, сауной и Аля картами дали ответ, что гости Ботаника могут пользоваться только инфраструктурой, находящейся на открытом воздухе. Отсюда ответ - нет. Но, например в концепции Ботаника есть лобби бар, работающий до 1 часа ночи, так вот у Ботаника же нет своего лобби, только который в Платинуме. Отсюда не ясно, куда идти гостям Ботаника. Ответ на этот вопрос я от них не добился. В прошлом году был в Платинуме, так как браслеты разные, видел что гости Ботаника прекрасно пользуются и лобби и ирландским баром и тренажерным залом.
20:52 29.06.19
Мы отдыхали в мае 2019. Пользовались всем как и проживающие в Платинум. Как теперь незнаю.
20:57 29.06.19
Добрый день, соки и мороженое есть постоянно, всем остальным гости отелей пользуются без ограничений, разница только в том, что питаются в разных ресторанах, вернулись с отеля сегодня
09:23 09.07.19
Мороженное есть на ресепшене и возле моря, давали всем. В главном ресторане нет мороженного. Свежевыжатые соки, одно название, в сок все равно добавляют какой то сироп. Мы их не пили.
12:55 23.07.19
Отвечаю по пунктам:
1. Свежевыжатый апельсиновый сок есть в ресторане корпуса Парк
2. Мороженое на ужин - есть
3.Можно по всем пунктам, кроме алякарт, они у Ботаника И Платинума разные
12:20 28.06.19
Добрый день.
Появилась информация, что ресторан для гостей Resort теперь ресторан Парк, а в Платинум не пускают?
А меню ресторанов отличается? Или в Платинуме получше?
Спасибо.
11:50 30.06.19
Только вернулись. Питались и там и там. По ощущениям питание отличается очень незначительно.
08:14 28.06.19
Добрый день. Летим отдыхать в ваш отель в августе. Муж второй раз будет в этом отеле, мы с дочерью первый раз. Скажите как можно попросить заселения в корпус Rose?
09:27 09.07.19
В Розе лучше брать номера, которые смотрят на главный корпус. Если окна смотрят на забор и на море, очень шумные
04:17 28.06.19
Подскажите пжл. рестораны у отеля "BOTANIK HOTEL@ RESORT" И " BOTANIK PLATINUN"-разные ?
04:39 28.06.19
Да. Для гостей Ботаника открыли ресторан в корпусе Парк.
23:12 27.06.19
За ресторан в корпусе Парк прочитала, а скажите пожалуйста как с ассортиментом а нем?
14:41 27.06.19
Подскажите пожалуйста, какой вход у вас в море, песок галька, если галька - мелкая или очень крупная? Спасибо.
11:03 28.06.19
Крупная галька
21:59 24.06.19
Добрый вечер. Скажите открылся ли основной ресторан или питание в Платинум е?
10:58 25.06.19
Здравствуйте Да открылся ресторан в корпусе Парк для отдыхающих в отеле Botanik Hotel Кушать в ресторане Platinum нельзя 🙁
11:18 25.06.19
Спасибо за ответ. Печалька. Хотя толкучка меньше будет. А всё остальное осталось общее ( бары, спа, услуги)?
15:52 20.06.19
Здравствуйте! Едем к вам в конце июня. У человека будет день рождения. Предусматривает ли концепция отеля поздравление и что нужно для этого сделать?
12:26 27.06.19
Обратитесь к гест релейшн на минус втором этаже. В номер приносят маленькую бутылочку вина, тарелку с фруктами и открытку.
19:57 30.06.19
Можно еще попросить, чтобы украсили стол на ужин. Там же на гест релейшн. Желательно за 1 день.
11:14 20.06.19
Подскажите пожалуйста стоимость трансфера из отеля до аэропорта Анталии. 2 взрослых и двое детей.
17:45 22.06.19
Добрый день мы брали трансфер сами через интернет, стоит от 70 до 120 долл, в зависимости от кол мест(микроавтобус мерседес)
07:40 20.06.19
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли на территории Botanik Hotel & Resort айран в холодильниках и предоставляется ли пакетированное мороженое?
10:11 20.06.19
Айран в холодильниках круглосуточно, мороженого в пакетах нет.
17:47 22.06.19
Добрый день. Айран есть в барах и развозят в тележках с напитками и фруктами. Пакетированное мороженное не видела. Мороженное есть в коробках, которое накладывают или в стаканчик или в рожок
11:00 25.06.19
Айран есть в холодильниках Пакетированого мороженного там нет
12:23 27.06.19
Мороженое на развес. Айран в холодильниках по территории отеля есть.
15:59 18.06.19
Есть wi fi в номере?
19:40 18.06.19
Есть
09:27 19.06.19
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен:
"Здравствуйте, Екатерина. Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi в номере есть и предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
17:47 22.06.19
Есть, хороший
12:22 27.06.19
Да.
