Доброе утро, да тут же прислали к нам мастера и устранили неполадки, просто он у них слабоват. Мы открывали все окна и было очень даже комфортно!

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Мы стараемся устранять любые проблемы с кондиционированием. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Наталья здравствуйте. В отеле есть тип номера corner suite. Угловой номер с угловым балконом.
Что он из себя представляет: заходим при входе слева шкаф и сей в нем и далее ПЕРВАЯ комната с полноценной односпальной кроватью рядом к ней боком соит диван, сняв подушку которая как спинка, получается ещё спальное место, это вроде как гостиная,окно есть,телевизор и холодильник,кондиционер,далее идем налево и справа ещё одна ВТОРАЯ малкенькая комната с односпальной кроватью балконом,тумбочкой,креслом,окном.
Ну и далее ТРЕТЬЯ комната с большой двуспальной кроватью шкафом огромным холодильник, кондиционер,два кресла-стула,балкон.
Таким составом 2+3 и инфант,вы в вмещаетесь легко.
Другой вопрос туроператор продает ли так?
Надо смотреть.

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение.Вы можете ознакомиться с категориями номеров на нашем сайте по ссылке: http://palmbeach.euphoriahotels.com/ru/accommodation/ ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Галина,вам вообще не за что переживать. Кондиционер работает отменно,просто замечательно. Не отменяйте отель,вы что? Не надо этого делать!

Если есть возможность, отменяйте. Сейчас моя сестра отдыхает там с ребенком. Кондиционеры в номерах не работают совсем, дышать нечем. Вчера писали коллективную жалобу. Персонал только хлопает глазами и разводит руки. Обещали встречу с владельцем отеля сегодня,но не знаю пока,прошла она или нет.

Добрлго

Здравствуйте, вчера вернулась из отеля. Кондиционер в номере гнал теплый воздух. Отдых за 15 дней показался адом. Перегрев организма был бешеный, учитывыя то, что дорога от моря до бунгала составляла 700 метров под открытым солнцем. Охладиться в номере не получится.

Если есть возможность меняйте. Были с 13 по 27 июня. С кондиционерами беда, сотрудникам пофиг. Но главное это инфекция, ездим каждый год, но такое, чтобы переболели все первый раз!!!

Вопрос по кондиционерам стоял ещё в прошлом году. Если за год ничего не изменилось - навряд ли можно ждать улучшения в ближайшее время. Лотерея, есть номера где кондей работает, но куда заселят Вас?

Ребята, говорю точно, туда нельзя ехать людям, у кого проблемы с сердцем , кондиционеры не работают, молодым даже тяжело вечером находится в номерах, под утро спать не возможно, духота страшная в номерах.

Поддерживаю!!! Я тоже подумываю отменить бронь. Что за кошмар с кондиционерами!!!

Не меняйте. У нас хорошо работал, дажее холодно было. А если уж все равно жарко, откройте окна. Ночью прохладно. Комаров нет. И не факт, что в другом отеле буде кондей лучше. Несколько лет назад отдыхала в Turan prince(намного дороже), а кондей был кошмарный: шумел, как трактор и дуло прямо на спальные места... приходилось на ночь отключать и открывать окна. Так что, это беда многих отелей.

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Мы стараемся устранять любые проблемы с кондиционированием. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

там таких нет,это обычный стандарт

Этот номер стандарт имеется ввиду. Просто под promo это наши туроператоры со скидкой продают стандарт.

Ответ предоставлен сотрудником Sales & Marketing Representative отеля Euphoria Palm Beach Resort HV-1 : «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Категория Промо означает стандартный номер» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На ночь все закрываются.

Не видели,чтобы они закрывались. Люди купались в 22.00 мы видели и никто не выгонял их.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Euphoria Palm Beach Resort HV-1 : «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны работают до 20-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Бассейн закрывается часов с 9.

Конечно же, отель закажет и оплатит исключительно для Вас хорошую погоду, кинет в воду кипятильник,и выгонит всех лишних гостей, в частности детей , куда подальше в горы,чтобы не путались под ногами.
Не переживайте.

Мы отдыхали несколько раз в Euphoria в конце сентября-октябре, погода была отличная, днем жарко, но комфортно, солнечно. Ночью - прохладно, одевали джинсы, кофты (не каждую ночь, но большинство). Море тёплое, спокойное. Детей тоже было много, но думаю меньше, чем в летние месяцы;))

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Euphoria Palm Beach Resort HV-1 : «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в октябре обычно стоит теплая погода. К сожалению, мы не можем указать загруженность отеля на октябрь в данный момент» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Александр, я отдыхаю в Турции каждый год именно в октябре. В прошлом году была с 18 по 28 октября в Эйфории. Погода каждый год в октябре тёплая. Днём +30+32. Жары сильной нет. На пляж выходили часов в 8 утра. Но вечером немного прохладно +14+17. Ходили в джинсах и в ветровочках. Море теплющее. Оно за сезон как раз прогревается, и до середины ноября+25. Единственное, конечно, уже возможны дожди. За мой отдых было 2 дня дождливых. Бассейны прохладные, в море теплее. В прошлом году заполненность отеля была процентов 50. Работал только 1 ресторан, остальные были закрыты. Баров открытых было полно. С детьми было очень много семей.

Мы с такой проблемой,чтобы не смогли занять место у бассейна не столкнулись ниразу, отдыхали с 6 июня-14 июня. Даже в 8.30 были свободные лежаки у одного из трех бессейнов. И чтобы долго ждали освободившийся столик в ресторане тоже не было. На завтрак,обед и ужин лучше идти или вначале или ближе к концу. И также на обед и ужин. И еды полно и мест тоже.

Спасибо))

Проблема не решается, в столовой надо искать столик, потом того кто его уберёт, помещение не вмещает всех кто пришёл, особенно на ужин. Лежаки возле бассейна найти можно, но с самого утра

Отдыхали с 21 июня до 1июля.Такой проблемы не было. И лежаки всегда можно было найти, даже в 10 утра и столики в ресторане можно найти и в 19.30 и в 20ч. И очередей, как пишут больше, чем на 5-7мин не разу не встретила. Пожалуй, только выжимать сок, утром если придешь к 8.30 и позже стояло человек 7-10. А, если к 8, так 4-5чел. Официанты работают на 10баллов. Убирают, накрывают моментально.

Спасибо за ответ. Очень помогли)))

Мы обратились в отель Euphoria Palm Beach Resort HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception: «Добрый день! Благодарим Вас за обращение! К сожалению,мы не можем гарантировать наличие свободных номеров за 15 дней до приезда». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Конечно,как же отель может гарантировать места или tophotels? Это все к турагентам вопрос и к турператорам. На практике в этом отеле всегда есть места.

Нет таких домиков

Йога есть по утрам.

Домиков с видом на море нет.

Ольга,при бронировании вам тура,турагент делает это примечание в своей системе бронирования на сайте туроператор . И вы при заезде простите ещё раз обратить внимание на то,что было примечание и нам нужна кроватка-манеж.

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пометку можно сделать при бронировании с туроператором или по прибытии в отель можно обратиться на ресепшен с просьбой предоставить кроватку в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы обратились в отель EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 (242) 748 71 48:
«Добрый день, Екатерина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Отель не предоставляет аренду колясок".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день. Лично видели на территории, предоставляют коляски разные, и, отдыхающие с нами по соседству, явно брали их в прокат. Цену, не подскажу....

Я видела ,что стояли коляски,но о цене аренды не спрашивали.

Видели такой номер у знакомых, 2 кровати вместе и 1 отдельно.

Ответ предоставлен сотрудником - Мира ( Guest Relation) -отеля EUPHORİA PALM BEACH RESORT по телефону +90 242 748 71 48:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Стандарт двуспальная кровать плюс односпальная кровать или раскладушка. Все зависит от свободных номеров в день заезда гостей. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

В номере стандарт мы жили сами. В нем двуспальная хорошая кровать и одна односпальная полноценная.

У нас было 2 кровати вместе и 1-отдельно

Балконы есть во всех номерах.

на втором этаже балконы, на первом тоже "балконы", но как будто сидишь на дороге)))

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Kate! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеется балкон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы обратились в отель Euphoria Palm Beach Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90 242 748 71 48: «Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение! Номера эконом или промо на категорию ниже стандартных номеров. Они могут иметь вид или расположение хуже, чем стандартные». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы бронировали себе promo на 2+1 (6лет) дали стандарт обычный.

Добрый вечер, фен конечно обычный, нормальный, в вполне сойдёт на 10 дней.

Фен обычный как во многих отелях. Посушить волосы хватит

Фен дует нормально, но за 10 дней отдыха "ломался" 2 раза. Т е сильно нагревался и был запах, за ночь остывал и утром работал как ни в чем ни бывало. Номер у нас был обычный

Ответ предоставлен сотрудником - Мира ( Guest Relation) -отеля EUPHORİA PALM BEACH RESORT по телефону +90 242 748 71 48:
"Добрый день! Сообщаем Вам, что фен в номерах стандартный.Информацию о клубах и барах можете уточнить на ресепшен. Кальян в отеле хорошего качества. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Фен есть. Дует отлично. Кальян есть в баре вечером у бассейна без горок где Аля карт ресторан и сцена. За 8 ночей отдыха было две дискотеки с приглашенными диджеем у того же бассейна главного без горок и один раз дисков закрытом клубе.

Фен рабочий, вполне годится. Как и в других отелях, надо держать кнопку,чтобы работал. Отпускаешь-выключается. Ну, и быстро перегревается и надо подождать пару минут, чтобы снова заработал.

Добрый вечер. Нет. Только ресепшен, ресторан основной, и детская площадка.

Нет, только рестораны, бары, лобби

Доброе утро. С wi-fi проблемы на территории отеля. Насколько помню, только в лобби и в баре у бассейнов.

На пляже нет Wi-Fi

Мы обратились в отель EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 (242) 748 71 48:
«Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
К сожалению, на пляже сигнала нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Wi-Fi только в лобби, скорость отличная

На рецепшен, хорошо ловит у бассейнов и в ресторане(но, там не устойчивый)

Да, микроволновка была.

Да

Мы обратились в отель EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 (242) 748 71 48:
«Добрый день, Татьяна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! В ресторане есть микроволновка. Вы можете попросить сотрудников ресторана разогреть питание для ребенка".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Половина номеров примерно после реконструкции. Алкоголь исключительно местный, качество на тройку)

Пиво норм, ром в чистом виде рекомендую, был только в одном номере, чистый

Ирина, добрый день ! В номерах нет свежего ремонта. Ванны и душевые текут , шкафы не открываются .
Спиртное местное. На ресепшен наливают Red Lebel за чаевые.

Для того чтобы налили нормальный импортный виски, необходимо сказать об этом бармену или показать ему что наливать, виски импортный в мае был VAT69.
Номера более менее, но шумоизоляция плохая.

Алкоголь местный. Но если попросить или как-то замаслить бармена в баре около бассейна ресторана и на ресепшен, то нальёт виски ред лейбл. Хорошая раке в барах ресторана на ужин

Сентябрь 2018 алкоголь был как местного так и импортного производства в ассортименте, наливали ,что скажешь

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Практически все номера после ремонта. В отеле подаются алкогольные напитки местного и импортного производства."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Служба поддержки ответила: «Номера эконом или промо на категорию ниже стандартных номеров. Они могут иметь вид или расположение хуже, чем стандартные».

Мы обратились в отель Euphoria Palm Beach Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90 242 748 71 48: «Добрый день, Вера! Благодарим Вас за обращение! Номера эконом или промо на категорию ниже стандартных номеров. Они могут иметь вид или расположение хуже, чем стандартные». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Все номера, практически одинаковые. Вид? Ну, дадут с видом на соседний отель. Мне кажется, там нет совсем уж плохого вида. У нас был вид на соседний отель Sunis. Нормально, он не в притык. Возможно дадут 1 этаж.