10:57 17.07.19
Здравствуйте! Едим через несколько дней в ваш отель. Подскажите если ли гладильная комната? И сколько стоит?
11:03 17.07.19
Здравствуйте!) гладильной комнаты у нас нет ! Вы можете взять на ресепшен утюг и сами погладить ( бесплатно )
Будем рады видеть вас в нашем отеле !)
21:22 16.07.19
Здравствуйте, не могли бы описать номер QUADRO ROOM PLUS AI [DBL]? Едут 4 взрослые женщины на 1 номер, боимся что размещение не очень удобное будет.
16:23 17.07.19
Добрый день ! QUADRO большой , просторный , семейный номер . Он состоит из 3-х кроватей .Одна двухспальная и 2 односпальных кровати . Для 4 человек номер будет просторный !
Или же , если хотите , вы можете взять 2 стандартных номера .
17:00 14.07.19
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах чайник?
17:44 14.07.19
Здравствуйте! Есть !)
23:03 07.08.19
Недавно отдыхали в этом отеле. Чайника в номере не было. Может быть надо было попросить на ресепшене
00:55 08.08.19
Была в гостях в 4 номерах - чайников ни у кого не было
04:54 08.08.19
Нет.
05:23 08.08.19
если нет попросите у женщины которая убирает номер мы так сделали принесла чайный набор
15:05 09.08.19
Не во всех
22:58 27.08.19
Отдыхал всей семьёй, брал два номера. Ни чайника, ни чая, ни кофе не было, от слова "совсем". Номера 418 и 419, 4 этаж! У друзей на первом этаже тоже не было, с трудом выпросили (у них маленькие дети)!!!
Екатерина - посещайте хотя бы изредка обычные номера!!! Если Вы менеджер по работе с клиентами, то хотя бы у клиентов интересуйтесь, что им предоставлено, а что нет!!!
16:14 14.09.19
У нас не было.
12:18 02.10.19
Есть, если нет попросите у уборщицы.
15:57 14.07.19
Здравствуйте. Планируем приехать отдыхать с ребенком в ваш отель с 18.07.2019 на 20 ночей. Подскажите , пожалуйста, какой состав отдыхающих туристов будет в наш период отдыха?. А именно, интересует будут ли отдыхать люди с ограниченными возможностями? Очень ждем ответ. С уважением, Мария!
16:12 14.07.19
Здравствуйте ,Мария! Мы будем рады Вас видеть в нашем отеле !) таких групп в нашем больше не ожидается!
Ниже написанный отзыв мы не воспринимаем всерьёз! Т.к люди с ограниченными возможностями , тоже люди ! И тоже имеют право на отдых!
Больше таких групп в этом сезоне в нашем отеле не ожидается !
12:58 29.06.19
Добрый день! Собираемся к вам на отдых. Хотим уточнить информацию по поводу интернета и лежаков на пляже (бесплатные ли они?). Предоставляются ли пляжные полотенца? (включено ли в стоимость/депозит/платно).
14:47 29.06.19
Интернет платный.мы брали на 10дней-10$.ловит и на море,и в номере иногда,и у бассейна.Лежаки бесплатные.Пляжные полотенца под депозит,мы не брали,не знаю цены.
11:02 30.06.19
Здравствуйте! Интернет в отеле платный в сутки 2 доллара, чем больше дней, тем дешевле! Для гостей нашего отеля лежаки бесплатно! Полотенца выдаются под депозит одно полотенце 5 долларов!
С уважением, Guest Relation Екатерина!
14:25 07.07.19
Интернет платный за 1 день 2$, за 14 дней 12$.
Сейф платный 2$ за 1 день.
Лежаки с матрасами бесплатные, еще на пляже вода, сок, кофе, горячий шоколад бесплатный.
08:01 08.08.19
Интернет платный, 10 дней - 10$. Не хватило, хотела ещё продлить на один день, думала по той же цене продлят - 1$ за день. Но нет. 1 день стоит 2$ и не важно, что до этого был оплачен пакет на 10 дней.
Ловит на пляже хорошо, даже на соседнем (мы там отдыхали).
Лежаков на пляже очень мало. Если люди их заняли полотенцем и ушли.... Только стоя..
Полотенца под депозит 5$, но замена на чистое стоит 1$ (для меня это вообще новинка..). Мы свои спортивные брали, маленькие, легкие, быстро сохнут, гораздо удобнее.
23:01 27.08.19
Интернет платный, лучше, по-возможности, пользоваться 4G-роумингом.
12:19 02.10.19
Интернет платный ,лежаки нет.
18:52 27.10.19
Ответ предоставлен Камилой, Службой Reception отеля MYSEA HOTEL INCEKUM:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Пользование лежаками на пляже бесплатное. Пляжные полотенца предоставляются под депозит в размере 5 Долларов за полотенце. Пользование интернетом предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:22 02.06.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как размещают семью мама + бабушка + дочь 8 лет + сын 5 лет в стандартном номере? На каждого члена семьи отдельное спальное место?
13:58 02.06.19
Запоздала с ответом((
15:34 02.06.19
На сколько я знаю у них есть номера чуть больше стандартного, а так все в одном номере. Мы отдыхали так же , бабушка спала отдельно на одноместной, а я с детьми на двухспальной кровати, было удобно
21:14 05.06.19
Да 3отдельных кровати стоят
22:22 22.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Sadık uçar отеля MYSEA HOTEL INCEKUM 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть номер с 1 двуспальной кроватью + 2 односпальными кроватями.
Дети могут спать на двуспальной кровати, а взрослые спят раздельно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:30 22.04.19
Здравствуйте,собираемся к вам как молодожены,есть ли какие нибудь бонусы,подарки.И подскажите про аренду авто,написано имеется,цены где нибудь посмотреть возможно?спасибо
15:46 27.05.19
Ответ предоставлен владельцем -sadık uçar- отеля MYSEA HOTEL INCEKUM 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента молодоженам мы предоставляем фрукты и вино. Отель сотрудничает с автокомпанием, подробную информацию по аренде автомобиля Вы можете узнать по приезде на ресепшн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:04 14.04.19
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в конце июля с ребенком, нас интересует, есть ли в отеле детское меню, будет ли мороженое, какое расстояние до пляжа?
04:26 17.04.19
До пляжа 2 мин. С остальным... как повезёт. Не смотря на высокую цену в этом году - это очень бюджетный отель.
15:43 17.04.19
до пляжа от бассейна ровно 100 шагов сам считал
15:47 27.05.19
Ответ предоставлен владельцем -sadık uçar- отеля MYSEA HOTEL INCEKUM 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детское меню. Мороженое не предоставляется, но его можно приобрести в магазине при отеле. До пляжа - 20 метров».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:36 02.06.19
Мороженного у них нет в отеле, детское меню слабо напоминает детское, мы ездили с ребёнком до 2 лет. Каш нет никаких. Рисовая только ито редко. Печенье размоченное в молоке , гадость редкая . Супы наверно не плохие, есть бургеры, есть фри, курица каждый день в разном виде
10:30 24.06.19
До пляжа через потайную калитку 100 м. через ресепшен 200:)
18:30 06.04.19
Добрый день! собираемся лететь к Вам в гости. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле хамам (сколько стоит) и кальян (сколько стоит)?
06:53 14.04.19
хамам есть даже в описание отеля это указано кальян тоже предоставят по деньгам не знаю ходил мужчина (зазывала) предлагал хамам надо торговаться
09:30 15.04.19
хамам есть, в 2018 стоил 25дол. Но все очень плохо отзывались, мы ходили в город в "хамам у Марии" за 15 дол. 1,5ч удовольствия.Рекомендую сходить туда.
Кальян есть, возле бассейна, цена 8 дол.
15:14 27.05.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля MYSEA HOTEL INCEKUM 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение хамама -бесплатно, дополнительно оплачиваются массаж и пилинг. Кальян - за дополнительную плату, просим Вас уточнить по приезде».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:06 03.06.19
в этом году хамам был на "отлично" . цены от 22-30 долларов, но можно торговаться.Массажисты супер!!!! Сначала взяли несколько сеансов, а потом еще до конца отдыха продлили, потому что очень понравилось. Есть еще сауна. с 12-15 бесплатно, но если ходишь на массаж, то можно ходить в любое время бесплатно.
09:10 28.03.19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в середине апреля на пляже будет бесплатно пиво и закуски ?
Какая концепция будет в апреле 2019?
Есть ли детские стульчики в столовой ?
07:37 05.04.19
На пляже бара нет. Детские стульчики в столовой имеются .
14:36 06.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Sadık Uçar - Owner отеля MYSEA HOTEL INCEKUM 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
Наша концепция All inc. Плюс (безалкогольные напитки 24 часа бесплатно).
Закуски и алкоголь в баре у бассейна, расстояние до пляжа всего 30 метров, на пляже сервируют только воду, кофе и немного сока. Да, у нас есть стульчики для детей.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:48 27.03.19
Добрый день! Интересует дают ли в отеле мороженое?
И сколько стоит проезд на автобусе до Алании?
10:49 27.03.19
Не знаю, когда Вы поедете....
Но в марте ничего такого не было и в помине.
Летом может будет.
От отеля 4-5 лир.
И только один вид маршрута останавливается у отеля.
Но ходит часто.
15:55 27.03.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля MYSEA HOTEL INCEKUM 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бесплатного мороженого. Стоимость проезда: 5 лир».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:34 24.06.19
До Аланьи и обратно добирался на проходящих автобусах, на лобовом стекле написано Аланья. Нужно голосовать. Остановка на шоссе, немного в сторону Аланьи. Стоит 6 лир.
17:56 25.03.19
Добрый день! Сейчас рассматриваю Ваш отель для летнего отдыха. Напишите, пожалуйста, какая глубина в бассейне для взрослых? и равномерна ли она во все бассейне? Спасибо.
С уважением, Светлана.
19:39 25.03.19
На счёт взрослого бассейна не знаю,все равномерно в нем
15:42 02.06.19
В бассейне от 1.2 м, и вниз вроде бы до 2 метров, горки нам понравились, но горки включают по расписанию к сожалению
12:51 22.03.19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если ли какой нибудь подарок на день рождения? И интернет платный?
19:41 25.03.19
Да поздравляют,при нас дарили торт со свечками и пели песни,на счёт интернета отвечала
13:02 03.06.19
интернет платный
13:17 21.03.19
Подскажите, пожалуйста. У Вас в стандартных номерах кровати только раздельные? или есть все-таки King Size?
14:56 21.03.19
Мы обратились в отель MYSEA HOTEL INCEKUM 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Kemil - менеджер reception по телефону +90242 517 19 03:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В стандартных номерах есть кровати и раздельные и двуспальные" .
уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
21:54 20.03.19
Добрый день. Ответы противоречивые. Можно точно узнать есть ли сейчас бассейн с подогревом?
07:31 21.03.19
Доброе утро. Мы были в отеле с 3 по 10 марта. Бассейн с подогревом работает. В море было не очень комфортно. Выручал бассейн!
14:54 21.03.19
Мы обратились в отель MYSEA HOTEL INCEKUM 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Kemil - менеджер reception по телефону +90242 517 19 03:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В отеле подогревается крытый бассейн. В апреле подогрев зависит от погодных условий" .
уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
10:52 27.03.19
С 24 февраля по 2 марта этот бассейн не подогревался.
Чтобы прогреть его нужно рано утром запустить, а к 4 дня минимум прогреется.
Это никому не нужно.
А прогревать в ночь не резон.
В общем, это отелю очень дорого как я понял при такой заполняемости.
16:20 14.03.19
Добрый день, будет ли работать русскоговорящий персонал в отеле в сезоне лето 2019 ? в каких службах?
13:18 16.03.19
Добрый! Да, всегда есть. На ресепшн 2 человека говорят на русском. Ещё официантка и бармен. Не переживайте по этому поводу!
14:46 21.03.19
Мы обратились в отель MYSEA HOTEL INCEKUM 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Kemil - менеджер reception по телефону +90242 517 19 03:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В отеле есть русскоговорящие сотрудники".
уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
10:53 27.03.19
Если уж зимой там все по-русски говорили, летом уж и подавно будет.
Отель на русскоговорящих ориентирован в основном )
09:20 07.03.19
А если в третий раз стать гостем отеля ! Какие бонусы положены при заселении?
13:19 16.03.19
Я была тоже только 2 раза. Уже узнают в отеле, приятно.
14:45 21.03.19
Мы обратились в отель MYSEA HOTEL INCEKUM 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Kemil - менеджер reception по телефону +90242 517 19 03:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Постоянным гостям мы предоставим фрукты и вино в номер. Просьба напомнить сотрудникам ресепции о повторном визите".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
08:16 06.03.19
Где находится волейбольная площадка и уделяется ли внимание этой теме?
13:06 06.03.19
Со спортом там очень туго, мы пытались найти турник и так его не нашли. Волейбольная площадка на глаза не попадалась.
11:53 11.03.19
Ее нет, разве, что в соседние отели сходить.
13:20 16.03.19
Не видела её...может это во втором отеле My sea Alara?
14:44 21.03.19
Мы обратились в отель MYSEA HOTEL INCEKUM 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Kemil - менеджер reception по телефону +90242 517 19 03:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению волейбольной площадки нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
20:10 02.03.19
Здравствуйте,подскажите далеко ли от отеля банкомат?и как обстоят дела с WiFi?
13:04 06.03.19
Добрый день!
WIFI платный и только на территории отеля, в номере интернет ловил плохо. Банкомат рядом
11:55 11.03.19
Ближайший банкомат выйти на магистраль и направо, метров 300.
13:23 16.03.19
Здравствуйте, банкомат Дениз банка примерно в 2-3 минутах ходьбы, около остановки автобуса в сторону центра Алании. Вайфай 150 мб на лобби бесплатно, а если хотите чтобы везде ловил и в комнате 8 долларов неделя, а в день вроде 2 доллара.
14:42 21.03.19
Мы обратились в отель MYSEA HOTEL INCEKUM 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90242 517 19 03:
«Добрый день, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение.
Банкомат имеется рядом с отелем. Интернет в этому году будет платный везде 2$ - 1 день, 8$ - безлимитный" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12:34 25.02.19
добрый день,скажите пожалуйста есть ли бар на пляже и как работает WIFI? Спасибо
14:24 26.02.19
Ответ предоставлен -sadık Uçar- отеля MYSEA HOTEL INCEKUM 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет пляжного бара. У нас есть пункт обслуживания на пляже, где подают воду, сок и кофе.
Wi-Fi работает на всей территории отеля, включая номер. 7 дней - 8 евро».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:07 06.03.19
Добрый день! Бар на пляже в виде собачей будки, мы были не в сезон, поэтому он не работал. WIFI платный, в нашем номере ловил плохо.
11:56 11.03.19
Безалкогольный бар на пляже, только летом.
13:24 16.03.19
Здравствуйте, на пляже не было, но я была дважды зимой. До пляжа идти минуты, я брала с собой, не проблема. На пляже вай-фай вроде не ловит.
