Rus
Eng
Rus
Eng

Orange County Resort Hotel Alanya 5*

Окурджалар Аланья Средиземноморский регион Турция

4.26

676 / 1 000

отзывов

Влияют на рейтинг/всех оценок

561

подписчик

Подписаться на отель
Навигация проекта

16:45 20.02.19

Добрый день, подскажите пожалуйста, в конце мая 21-30 будут ли работать водные горки и какова температура моря в этот период, не будет ли холодным для детей? Спасибо!

22:49 19.02.19

Здравствуйте ! Планируем посетить ваш отель с 13.04. горки уже будут работать ? какие рестораны будут работать ?

19:59 12.02.19

Здравствуйте Маргарита! Очень приятно, что Вы появились в сети и отвечаете на вопросы. А, подскажите пожалуйста, какие бары относятся к барам в помещении? (Т. е. бары, идущие вдоль .бассейна, вход с улицы, но они в помещении-к ним относятся? ). Увидят ли дети свои любимые бургеры и пиццу, пасту, например...? И, очень важно, будет ли подогреваться закрытый бассейн в конце марта? И детская комната (там же, где снек-бары ) функционировать будет ?

18:44 11.02.19

Эдраствуйте.Меня интересует банные принадлежности.Халат тапочки и полотенце они у вас придусмотркнф в номере?
Как на счет сейфа? Услуга платная?

12:35 18.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте, Исмаил. Спасибо Вам за вопросы. Халаты, тапочки, полотенца предоставляются в номере. Сейф находится в номере и пользование им - бесплатное."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

18:50 09.02.19

По какой концепции будет работать отель в конце марта? Когда начинается летняя концепция? (Никак не получу ответ на многочисленно заданный вопрос :-(

00:33 09.02.19

Здравствуйте! Планируем посетить отель с 25 апреля по 5 мая 2019 года. На этот период выпадает два значимых для н ас события: 1. 26.045 день рождения младшего сына - 9 лет и 01.05. годовщина свадьбы 24 года. на какие комплименты мы можем рассчитывать от отеля в связи с этим? Подскажите пожалуйста в это период уже активная анимация?

11:01 11.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за вопросы. Комплименты на День Рождения и на годовщину свадьбы предусмотрены. При заселении, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями по этому поводу. Активная анимация начинается с мая."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".

17:34 08.02.19

Добрый день!Нас уже собралась большая компания!Ко мне с подругой присоединились дочка с мужем и внучкой,еще одна пара молодых . Волнуюсь ,правильно ли я выбрала отель,не разочаруются ли они?Всё ли будет работать с 3 мая,будут ли рыбные дни,такие,что и крабы,и креветки ,и мидии и т.д.,чтобы пахлавы вдоволь покушать в отеле,а не суфле-пирожных.Проходит ли в отеле турецкая ночь,лазерные шоу и пенные вечеринки в период с 3 мая по 11?Будут ли работать водные горки , а так же подогреваемый бассейн?Отзывы прочитала почти все и видео просмотрела.Хочется увидеть ответ работников отеля по концепции отеля 2019 года.Не разочаруйте,пожалуйста.

15:46 06.02.19

от аэропорта Анталья сколько времени добираться?

06:50 07.02.19

часа 2-2,5.

09:42 07.02.19

1.5часа

10:32 07.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за вопрос. Расстояние от аэропорта до отеля составляет 90 км".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".

12:15 07.02.19

Время зависит от того, сколько отелей будет по пути( куда туристов будут завозить), мы были в пути около 3 часов, т.к. наш отель был предпоследним

12:29 06.02.19

добрый день!подскажите в апреле с числа 5-8 будет работать уже летняя концепция в отеле???Будет ли анимация для детей?Работает ли в это время миниклуб для детей???Спасибо за ответ!!

10:33 07.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте, Анна. Спасибо Вам за вопросы. Концепция на эти даты будет более спокойная, то есть вечеринки и шоу -программы на территории не будут проходить. Дискотека или же различные анимационные программы будут в закрытом помещении. Детская анимация есть."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".

22:35 04.02.19

Добрый вечер. Собираемся приехать в ваш отель в сентябре 2019 г. 3 взрослых и маленький ребенок 1,5 года. Где лучше бронировать семейный номер, в основном корпусе или на вилле чтобы было спокойнее и удобно с малышу?

09:44 07.02.19

Виллы расположены как раз над линией снек баров и спуска к морю. Не совсем тихое место. Как по мне, наш третий этаж с видом на море был тихим и уютным.

15:27 04.02.19

Доброго времени суток, дамы и господа! В конце апреля 2019 года наше туристическое агентство Tour40 (Российская Федерация, г. Калуга) планирует направить в ваш отель фитнес-группу в количестве не менее 15-ти человек вместе с детьми. В составе группы будет присутствовать фитнес-тренер, который будет проводить со взрослыми занятия спортом на свежем воздухе. Подскажите, пожалуйста: сможет ли отель бесплатно предоставить для занятий фитнесом:
1. Место на территории отеля для тренировок.
2. Специальное оборудование для тренировок (коврики и гантели).
3. Музыкальное оборудование, на котором будет воспроизводиться музыкальное сопровождение тренировок.

Будем признательны за оперативную обратную связь. Заранее благодарны.

17:56 30.01.19

Добрый вечер, до скольки у вас работают алкогольные бары!!

13:04 31.01.19

Вы ещё туда не поехали,а уже об алкашка думаете...)) С 10 утра на пляжах барные стойки открываются... Напьетесь,если что магазины рядом.

13:37 31.01.19

Все до полуночи потом на лобби можете продолжить. Магазин до 20.00 работает на территории с алкоголем, до Мигроса налево от отеля 1,5 км. пешком. Будет скучно - 15 долларов бус возит на дискотеку от отеля в Аланью, бывают предложения на концерты в Риксос, когда там кто-то есть.

20:47 31.01.19

Алкаголь там не очень) Лучше в дютике купите) Только коктельчики некоторые норм в ириш пабе

10:36 07.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте, Алина. Спасибо Вам за вопрос. Бар с алкоголем будет работать 24 часа."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".

13:06 29.01.19

Здравствуйте . Планируем отдых на сентябрь . Нас пять человек ,четверо взрослых и ребенок 4х лет.Один взрослый инвалид колясочник хотелось бы узнать как там для людей с ограниченными возможностью. Мы заказываем номер семейный двухэтажный .Хочется заранее знать стоит ли ехать в этот отель .И как там с пляжем можно ли подъехать на коляске?

14:00 29.01.19

Спуск к морю на коляске можно проехать, но отель очень маленький и там лифты, ждать придеться и места(территории) маловато вообще. А так отель хороший. Были в Lykia World & Links Golf - там вообще можно попасть в любое место без лифта и ступеней- так как предназначен для колясок. ( но он удален от города - как заедешь и не выберишься потом - нам понравилось , на раз приехать можно). Но оранж лучше сам по себе - так как ты постоянно на море, в номер ходили только вечером.

06:15 31.01.19

Здравствуйте, прошлой весной отдыхали в этом отеле. Я была со сломанной ногой и мы арендовали коляску в медпункте. Везде в принципе есть возможность проехать, только в некоторых местах крутые спуски, нужна помощь. К пляжу подьехать проблем нет , есть и пирсы и такой пляж. Персонал отзывчивый, помогают.Так что ехать можно

09:49 07.02.19

Да, там есть пандусы. Туалеты на территории оборудованы для людей с ограниченными возможностями. Не уверенна, что каждый туалет, но есть. Спуск к морю - тоже пандус (из досок)

12:56 29.01.19

Подскажите, какой номер просить при заселении, чтобы было максимально тихо? То, что номер должен выходить на дорогу понятно. Едем в отель с маленьким ребенком в конце мая. Дневной и вечерний сон очень важен. Заранее спасибо всем откликнувшимся.

13:06 31.01.19

Шум будет с любой стороны. Если со стороны улицы,тогда будет ещё и запах с кухни... Думаю чем выше этаж, тем спокойнее будет.

10:08 07.02.19

Просите номер по стороне над лобби,морская сторона тише, чем уличная. Мы три номера сменили за время отдыха (администрация очень лояльна в этом вопросе)

10:38 07.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за вопрос. Потише будет в номерах, выходящих на море и на бассейн."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".

18:54 28.01.19

Доброго дня.Подскажите как отдых на пляже где бар.Есть ли зонтики и лежаки там.Можна ли пригать з пирса .Импортные напитки в каком баре.Планируем в сентябре к вам.Спасибо

21:59 28.01.19

Зонтики и лежаки в достаточном количестве, без ажиотажа. Всегда можно найти свободные места. Бар есть и на песочном пляже, и на пирсе. Прыгать можно. Импортные напитки летом были в лобби.

08:21 29.01.19

В июле 2018 г. по программе "Ультра All" импортных напитков в отеле не было никаких!!! Все импортные напитки только за доп плату!!!

13:08 31.01.19

Бары есть везде,мы на пирсе были,там и прыгал и через турникеты и просто.... Зонтики и лежаки на любой вкус,но занимать надо в 6 утра,полотенца менять не хотят и вечером требуют сдавать.

12:50 23.01.19

Будем отдыхать с подругой с 3 мая ,Интересует ,будут ли работать рестораны А-ля карт( fish) и как зарезервировать его на 4 мая.В мае в Турцию еду впервые,обычно август-сентябрь Кемер,купаются ли в море в это время года и будет ли работать подогреваемый бассейн?

08:20 29.01.19

В это время море будет очень холодным. А-ля карт в ресторане есть, но его посещение не стоит внимания. Мы там были, но остались недовольны ни обслуживанием , ни едой. В данном отеле не умеют организовать сервис А-ля карт.

06:18 31.01.19

Мы ездили прошлой весной в конце апреля, жара поднималась до 34 С, купались и в бассейне и в море. Море прохладное иногда было, но мне было нормально,подогреваемый бассейн -он в помещении -работал. Так что выбор всегда был

13:10 31.01.19

Были в июне,вода парное молоко,главное не попасть на праздник мусульман,тогда пипец,еда только для них,на лифте не сьедешь не заедешь... очередь,в ресторане очередь сесть негде...

22:37 19.01.19

Скажите, пожалуйста, кто отдыхал по зимней концепции-какие бары работают (есть ли суши-бар, с бургерами, кондитерская, есть ли мороженое? Бассейн подогревается? (Едем в марте...)
Какая заполненность отеля?

08:18 29.01.19

В суши бар лучше не заходить. Там не умеют готовить ни суши, ни роллы!! В июле 2018 г. суши в этом баре были за дополнительную плату!

21:09 31.01.19

отдыхали в ноябре. суши-бар уже был закрыт, лепёшки тоже закрылись, потом и мороженое. кондитерка работала всё время. бассейн тёплый только крытый, в бассейнах, что на улице, вода была уже холоднее, чем в море.

23:03 31.01.19

Грустно, что всё закрывается в ноябре...Но, может, весенне-летняя концепция открывается где-то в марте....(?) :-(

11:04 11.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте, Алла. Спасибо Вам за вопросы. В это время работают бары в закрытом помещении. Суши и мороженое будут с конца апреля. На данный момент заполняемость в марте планируется около 60%."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".

08:06 19.01.19

Здравствуйте, скажите пожалуйста как долго ехать от аэропорта до отеля?

10:47 19.01.19

Здравствуйте! полтора часа где то на автобусе.

18:44 19.01.19

1,5 часа

10:35 22.01.19

1 час 45 минут, считая 20 минутную остановку традиционную на одном из придорожных рынков

21:53 28.01.19

1.5 часа

10:44 07.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за вопросы. Расстояние от аэропорта в Анталии до отеля составляет 90 км".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".

20:24 18.01.19

После сдачи номера в 12:00 можно ли до выезда в аэропорт пользоваться услугами баров и ресторанов? Браслеты не забирают?

22:59 18.01.19

Добрый вечер.Нет не снимают - у нас был поздний вылет из отеля нас в 18.00 забирали - мы и кушали и пили, до самого отъезда из отеля.

18:44 19.01.19

Да, можно, браслеты не забирают

10:35 22.01.19

Да, можно, браслеты не срезают

21:54 28.01.19

Не забирают

10:40 07.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте, Мария. Спасибо Вам за вопрос. После выселения пользоваться можно всем, как по концепции "все включено", кроме алкоголя."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

21:36 16.01.19

Добрый вечер!Интересует как будет работать анимация,шоупрограммы и бары в апреле?

10:08 18.01.19

Да будут работать,чего им не работать...!

11:06 11.02.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Orange County Resort Hotel Alanya - Aida - отдел маркетинга и продаж:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за вопросы. Концепция в апреле будет более спокойная, то есть вечеринки и шоу -программы на территории не будут проходить. Дискотека или же различные анимационные программы будут в закрытом помещении. Детская анимация есть. Бары в закрытом помещении будут работать."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну