Rus
Eng
Rus
Eng

Orange County Resort Hotel Alanya 5*

Окурджалар Аланья Средиземноморский регион Турция

4.26

675

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Навигация проекта

13:40 26.10.18

здравствуйте, прилетаем 30.10 а вылет 08.11. а если 7 закрываеться отель , как нам быть)

14:58 26.10.18

Здравствуйте, по просьбам агентов дата закрытия отеля перенесено на 11ого ноября. так что смело езжайте. С уважением.

15:18 24.10.18

Добрый день, Планируем приехать в ваш отель с 30.10. Как я поняла с 07.11 отель закрывается вообще? до этой даты вся инфраструктура отеля + анимация будут работать в полном объеме?

08:57 25.10.18

Добрый день!
Да, отель закрывается на ремонт с 7ого ноября. Горки и анимационные программи будут работать в полном программе пока погода позволяет. С уважением.

21:35 23.10.18

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 1 по 8 ноября. Будут ли в это время работать водные горки?

09:01 24.10.18

Добрый день! Горки будут работать пока погода позволяет. С уважением.

10:05 23.10.18

Добрый день, был в Вашем отеле в июне, хотим с дочерью приехать с 28 ого октября, скажите когда закрывается отель? И уличный бассейн подогревается или только тот теплый , что крытый?

19:08 23.10.18

07.11.2018 CLOSING DATE

09:21 24.10.18

Добрый день! Концепция будет работать в полном программе до последного дня. Горки развлечение будут работать пока погода позволяет. Отел закрывается в 7ого октября. С уважением.

20:51 22.10.18

Прилетаем к вам 26.10 с маленьким 6 месячным ребёнком , заселение в 14:00? Или для маленьких детей есть исключение ?

09:28 23.10.18

Добрый день,
Гостям с маленькими детьми постараемся давать комнату по раньше. Если вы напишите мне номер ваучера или имю и фамилию то можем предупреждать ресепшен про Ваш приезд. С уважением.

08:49 19.10.18

Здравсвуйте. Прилетаем к вам 20.10. Почитала отзывы. Настораживает, что курение везде. А как же быть не курящим. И тем кто задыхается от табачного дыма? И еще один вопрос. Работает крытый бассейн с подогревом? И какая примерно погода ожидается до 27.10. Насколько брать вещи потеплее. Спасибо заранее за ответ.

14:29 21.10.18

Добрый день, извените за поздный ответ. Закрытом помещении нельзя курить. В ресторане есть место для не курящих. Подогрев скрытого бассейна начинается на днях. С уважением.

14:00 18.10.18

Предоставляет ли отель детские Кроватки детям до года ?

14:30 18.10.18

Добрый день,
Предоставим детский кровать по просьбам гостей. (не важно возраст ребенка)
С уважением

12:53 18.10.18

12:14 17.10.18

Добрый день!
Работает ли крытый подогреваемый бассейн с 27 октября по 08 ноября.
Спасибо!

14:32 21.10.18

Добрый день,
Подогрев скрытого бассейна будет работать с 21 октября до конца сезона.
С уважением.

16:25 13.10.18

Добрый день)) мы приезжаем 29 октября и обратный вылет 8 нооября. Оператор подтвердил и теперь пишет, что вы работаете до 7 ноября. и предлагает хуже отель. До какого точно числа ты вы работаете?

09:30 14.10.18

Добрый день.
Отель закрывается в 7ого ноября на ремонт.
С уважением

09:28 12.10.18

Здравствуйте! Есть ли у вас подогреваемый бассейн?

09:16 15.10.18

Добрый день.
В отеле ёсть крытый подогреваемый бассейн .
С уважением

10:17 30.09.18

Thanks for reply! Excuse me, but when does the season end? 27 October this season or not?

12:46 30.09.18

the season ends in the middle of November.

12:26 28.09.18

Здравствуйте! Будут ли работать водные горки в конце октября начале ноября? Спасибо!

14:54 29.09.18

Добрый день! Водные горки будут работать до конца сезона.
С уважением,
отдел по работе с гостями

13:37 27.09.18

Есть ли комплименты у отеля участникам сообщества TOPHOTELS?
Дает ли что-то письмо, сформированное на сайте сообщества?
Прилет 08.10.18

12:12 29.09.18

Здравствуйте, пишите пожалуйста ваши имена и пожелание.
С уважением,
отдел по работе с гостями

12:31 27.09.18

Здравствуйте! Интересует концепция отеля на вторую половину октября. Все ли будет работать в полном обьеме? Анимация, дискотеки, все будет?

14:59 29.09.18

Добрый день! Анимация дискотека и все услуги будут работать по концепцию отеля будут работать до конца сезона. Будет изменение только при погодных условии.
С уважением,
отдел по работе с гостями

00:10 05.09.18

Доброй ночи!есть ли у вас трансфер в отель и какая стоимость за 6 человек?

14:38 05.09.18

Добрый день!
К сожалению наш отел не занимается трансфером.
С уважением.
отдел по работу с гостями.

15:24 24.08.18

Здравствуйте! есть ли номера с 2мя санузлами?

00:00 25.08.18

Думаю, что нет. Фэмэли есть, остальные стандарт

18:18 14.08.18

Добрый день!
Как обстоят дела с глажкой? Есть ли в отеле утюг? Бесплатно?

18:47 14.08.18

Нет. Утюга в номере нет. Вы можете только зааазать глажку вещи за 15 евро.

09:34 21.08.18

Добрый день.
В концепцию отеля глажка вещей не входит. Данная услуга предусмотрена за дополнительную плату.

С уважением, гостевой работник отеля.

00:01 25.08.18

Бесплатно нет. Платно утюг, стирка вещей, можно чайник электро взять, но всё за евро

09:23 08.08.18

Здравствуйте! Были в октябре 2017 года в Вашем отеле, брали номер фемели, в этом году снова собираемся к вам в октябре, бронируем номер стандарт. Вопрос: сможем ли мы в отеле получить номер фемели, сколько будет доплата за 10 ночей???

15:39 22.08.18

Добрый день.
При наличии свободных номеров категории FAMILY ,возможна замена номера, за дополнительную плату (20$ за сутки).
С уважением, гостевой работник отеля.

18:31 24.08.18

Уважаемый! вы не знаете как это делается на месте...?!

23:21 31.07.18

Добрый вечер, прошу уточнить, можно ли в вашем отеле взять в аренду детский горшок и каляску для ребенка 3х лет?

08:52 01.08.18

Здравствуйте,понятия не имею. С колясками люди летят в большом количестве и это не является проблемой. А вот с горошком не знаю

22:25 01.08.18

Коляску мы брали с собой, горшок не брали.. На территории отеля почти в каждом туалете есть маленький детский унитаз с крышками в форме зверюшек))

11:47 21.08.18

Добрый день. Горшок и коляску предоставляем безплатно только за коляску надо оставить залог на 100$. Извените за поздный ответ.
Отдел по работу с гостями.

00:03 25.08.18

Коляску точно можно

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну