20:46 09.05.21
Здравствуйте, когда планируется открытие отеля
12:57 10.05.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 21 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:03 28.04.21
Добрый день. Рассматриваем ваш отель в конце мая для отдыха. Подскажите, учитывая, что вы открылись в апреле 2021, что у вас будет работать в отеле, а именно: анимация, детский клуб, площадка, мини- и просто дискотека, бары, рестораны, на пляже? Какие ограничения будут из-за пандемии?
Очень хотелось бы увидеть ответ, т к не хотелось бы ехать в неизвестность. Игнорируя вопросы туристов, вы их просто теряете)
Заранее спасибо!
15:45 11.05.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Иветта! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Планируемая дата открытия отеля - 21 мая. Дискотека не будет работать из-за COVID-19. Анимационная программа и дневные развлечения будут проводится, учитывая социальную дистанцию. Развлечение с физическим контактом Гостей не будут проводится. Еду в ресторане будут подавать сотрудники ресторана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
00:17 14.04.21
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста контакты Гест релейшн отеля Careta Beach (viber, whats app) Заранее благодарна!
12:59 10.05.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем через WhatsApp (+905307750365)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11:46 06.04.21
Добрый день.
Были у вас в отеле в 2019 г, нам еще тогда говорили о второй поляне для пляжного волейбола (она была но не полностью готова к использованию). Как сейчас обстоят дела со второй сеткой? мы едем тренироваться и поэтому нам это важно.
так же возникал вопрос с хамаммом, пускали бесплатно только до 12 часов, а для спортсменов было бы удобнее ходить вечером, после тренировки. Если вы пойдете нам на встречу мы готовы приехать к вам в отель в конце апреля группой 10-15 чел
20:05 30.03.21
Добрый день! Что будет функционировать в отеле в мае 2021? Анимации детские и взрослые? Питание? Бассейны? Какой в основном приезжает контенгент (возраст)
15:46 11.05.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Дискотека не будет работать из-за COVID-19. Анимационная программа и дневные развлечения будут проводится, учитывая социальную дистанцию. Развлечение с физическим контактом Гостей не будут проводится. Еду в ресторане будут подавать сотрудники ресторана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13:30 28.03.21
Добрый день.Купиди тур в отель. Можно ли узнать, есть в вашей базе наша бронь?
14:18 28.03.21
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
22:34 27.02.21
Добрый...добрый..добрый вечер или день....очень надеемся быть на отдыхе в августе 2021...какие планы у отеля? или другой планировать...
23:26 27.02.21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
22:19 03.03.21
В планах отеля открыться 22 апреля
11:57 13.02.21
Будет ли отель работать в 2021 и с каким оператором?
13:06 16.02.21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
00:07 24.02.21
Coral Travel, Sunmar, Tez Tour, Biblio Globus. Открытие обещают 22 апреля
15:40 02.08.20
Добрый день. С 10 августа начинают полеты в Турцию. Отель будет работать?
15:40 03.08.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:02 25.07.20
Добрый день. Планируют открыть границу...Отель будет работать????
15:39 03.08.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:34 14.07.20
Здравствуйте. Ваш отель будет работать в этом году или нет?
13:11 15.07.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:34 23.07.20
Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
20:57 03.07.20
Добрый день, мы постоянные ваши гости...Бронь на конец августа..какие прогнозы..???
13:12 15.07.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:34 23.07.20
Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
22:08 18.06.20
Здравствуйте.
В этом году когда отель откроется для России?
11:02 19.06.20
Здравствуйте Елена,
к сожалению точной даты открытия сказать не можем, так как полеты из России сейчас закрыты. Мы тоже в ожидании,как будут новости по открытию мы сообщим в фейс буке или в инстаграм.
С Уважением,
Каретта
22:12 02.03.20
Добрый день! Прилетаем к Вам 23 мая с двумя детьми, хотелось бы узнать в номере питьевая вода присутствует? И пополняют ли её?
10:32 03.03.20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
14:45 03.05.20
Добрый день. При заселении, в холодильнике будет стоять 1.5 л. воды. Каждое утро будут оставлять 1.5 л. бутылку.Но на самом деле это не проблема. В баре у бассейна стоит куллер, можно набирать воду сколько хочешь.
16:51 30.01.20
Здравствуйте, прилетаем к вам 14.05.20, 2 взрослых и 2 ребенка 7 лет и 3 года. Как обстоят дела со спальными местами ?
13:41 09.10.19
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле с 13.10.19. по 21.10.19г. С нами будет ребенок 10 месяцев возраст. Подскажите, есть ли возможность заказать в номер дополнительно чайник (для приготовления питания ребенку) и детскую кроватку либо манеж?
17:33 01.10.19
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, крепкие алкогольные напитки не входят в AL? За отдельную плату?
23:53 18.09.19
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, ловит ли ваш вай-фай на пляже? Спасибо
09:54 17.09.19
Собираемся к вам в отель 3 взр+1 ребенок 5 лет,возможно ли поставить в стандартный номер две двухспальные кровати?
15:46 17.09.19
Навряд ли(((
19:10 17.09.19
Есть номера с одной двуспальной кроватью, односпальной и раскладное кресло.
Данные номера, вроде, относятся к стандарту. По крайней мере один из номеров у нас был таким. Для двух двуспальных кроватей в стандарте места мало.
00:02 18.09.19
Точно нет.
23:19 16.09.19
Здравствуйте, подскажите,выселение из номера в 12-00_это только из номера?Кушать и пользоваться территорией после выселения нельзя?У нас обратно вылет поздний
11:52 17.09.19
Можно продолжать пользоваться всем, кроме номера))
13:38 17.09.19
Добрый день. Выселение из номера в 12. Пользоваться услугами отеля, кушать можно до выезда. Так же можно продлить номер за 10$час, но только до 16 часов.
Мы так же выселялись в 12, самолет был в 20.00. Из отеля забрали очень рано в 15.
14:11 17.09.19
Кушать и пользоваться территорией после выселения можно в полном объеме.
15:47 17.09.19
Можно кушать, купаться в бассейне. Пока вас не заберет автобус)
17:09 17.09.19
после выселения, в отеле можно всем пользоваться.
00:04 18.09.19
Да. Только из номера. Все остальное можно. Есть Камера хранения для вещей и души с передевалками. Все доступно, пока не сняли браслет.
