Здравствуйте. Скажите пожалуйста, пляж собственный, лежаки и зонты бесплатно и входят в стоимость?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда ожидается закрытие сезона ??? И кто в этом году аниматор? Хотели вернуться в этом году, детям очень понравился аниматор, который был в октябре 2020.
17.09. заезжают туристы Громова Анна+2 ( туроператор Интурист), забронирован номер 3х-местный стандарт.Большая просьба предоставить номер с балконом.Заранее спасибо)
Добрый день! Подскажите пожста, проходят ли у вас игры по футболу среди отдыхающих? ищем для сына такой отель, где присутствует футбол, мини-футбол...заранее спасибо!
Здравствуйте! Подогревается ли вода в бассейне? Планируем отдых с двумя детьми с 14.05, боюсь, в море купаться будет ещё прохладно...
11:18 21.03.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день. а есть в отеле номера с детской кроваткой. ? ребенку 9 мес
21:55 19.10.19
Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. У Вас есть возможность взять в аренду детскую кроватку с защитными бортами. Количество кроватей ограничено. Необходимо бронировать заранее. Стоимость услуги: 300 рублей в сутки.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Очень внимательно прочитала все отзывы,написала вам ,но ничего не услышала,Интересует есть ли недалеко автобусная остановка или только такси
20:36 23.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Полина Кузенкова -ведущий менеджер отдела бронирования отеля ТАВРИДА МЫС ЛУКУЛЛ:"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом в посёлке есть остановка общественного транспорта. Вот подробное описание в контакте как добраться общественным транспортом https://vk.com/wall-49710953_901».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прилетаем 31.08, если остановимся в Вашем отеле, то заселяться будем ориентировочно в час, т.е. уже 1.09. Нам лучше бронировать с 31 или с 1 (с доплатой за раннее заселение).
Добрый день, у меня вопрос почему Ваш отель предоставляет ложную информацию? На данном сайте указано что у вас есть привелегии для именинников. Я отправила заявку, но она была отклонена, в связи с изменением политики отеля. Вопрос - если Вы меняете политику, то почему не убираете информацию про привелегии. Вопрос не настолько денежный, сколько принципиальный, уже начинаю сомневаться что сделала правильно, выбрав Ваш отель.
Добрый день, Анастасия.
Нам звонил менеджер Top Hotels по вашей брони. Поскольку этот вопрос возник второй раз, мы еще раз внимательно изучили информацию на ресурсе. И нашли, где вы видите эту информацию :(((
Это изначально не наша информация. Мы данную информацию не заносили. На нашем официальном сайте такой информации так же не существует.
Приношу извинения за нашу невнимательность, но мы ввели вас в заблуждение ненамеренно.
Добрый день, можно ли у вас в отеле или рядом арендовать машину?
10:48 25.07.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля ТАВРИДА МЫС ЛУКУЛЛ- Полина - reservation по телефону (+7(978) 786-25-10): "Добрый день! В нашем отеле услуга аренды автомобиля не предоставляется. Вы можете арендовать автомобиль в Симферополе" С уважением, помощник TopHotels.
Большое спасибо, Евгения за ответ. Ещё один вопрос , бесплатный вай- фай есть на всей территории отеля ,пляж , номера у бассейна?
Добрый день. Собираемся к Вам в июле. Какие экскурсии Вы можете предложть и по какой цене? Как я понимаю по отзывам этого года ,лицензия на разлив местного вина в отеле ( как это было раньше) у Вас ещё не появилась?
Здравствуйте! Есть ли в наличии банкоматы в отеле. Желательно Сбербанка. Спасибо.
Добрый день, Елена.
Банкомата нет. "Сбербанк" на территории Крыма не работает. Мы даже статью об этом написали.
Надеюсь, она вам поможет.
БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ В КРЫМУ
У нас часто спрашивают, есть ли рядом с курортным отелем "Таврида Мыс Лукулл" отделение "Сбербанка". И с удивлением узнают, что "Сбербанка" в Крыму нет! 😒 Ни одного отделения... Это связано с санкциями.
НО! Банки в Крыму есть! 😄 И даже принимают карты к оплате. Но не везде. Сейчас мы вас познакомим с теми банками, которые гарантированно работают в Крыму и дадим ссылки на официальные сайты.
РНКБ (РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК /Russian National Commercial Bank
http://www.rncb.ru/
РНКБ Банк (ПАО) один из ключевых банков Крыма, основан в 1992 году, Генеральная лицензия Банка России № 1354. В 2014 году РНКБ стал первым российским банком, функционирующим на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополя. Единственным акционером Банка является государство, 100% акций принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом (Росимущество). Банк обладает разветвленной сетью отделений (порядка 180) и устройств самообслуживания (более 1500), крупнейшей на территории Крыма. РНКБ обслуживает более 1,6 миллиона физических лиц и 52 тысяч корпоративных клиентов. Работает с платежной системой "МИР".
Ближайший банкомат: п. Угловое, ул. Ленина, 6
АО "Севастопольский Морской банк"
Это севастопольский банк. Вы сможете воспользоваться банкоматами в Севастополе, Симферополе и некоторых других городах Крыма. Так же работает с системой "МИР"
Вот ссылка на карту с банкоматами: http://www.morskoybank.com/info/atm-net.html
АО «ГЕНБАНК»
Входит в ТОП-150 крупнейших российских банков. Отделения банка есть не только в Крыму, но и в Москве и Санкт-Петербурге. Ближайшие отделения в с. Песчаное ул. Набережная, 2 и Вилино, ул. Ленина, 42-а
Ссылка на карту с банкоматами: https://www.genbank.ru/o-banke/ofisy-i-bankomaty#type..
Мы принимаем платежи на банк АО "Севастопольский Морской банк". Ваши платежи доходят без проблем :))) Не переживайте!
Почему информация на сайте Топ Хотелс, об отеле, не соответствует действительности? В частности об комплименте на День рождение?