13:20 16.05.23
Добрый день. Отдыхали у вас, потеряли панамку. Как можно приложить фото и показать вам какая, может она лежит на каком нибудь рецепшоне?
16:57 22.05.23
Добрый день,
Напишите в отдел работы с гостями , они помогут.
gr@lonicera.com.tr
С уважением,
13:00 11.05.23
Подскажите пожалуйста в каких корпусах номера прошли реновацию?
16:58 22.05.23
Добрый день,
Косметический ремонт проводится каждый год.
С уважением,
06:05 11.05.23
Здравствуйте! Прилетим к вам 16 мая. Возможно ли заселиться в корпус с видом на море? Если это платная услуга, то какая стоимость? номер у нас стандарт 2+1, ребенку 13 лет, будет ли в номере полноценная кровать для него?
16:59 22.05.23
Добрый день,
Надеюсь вы хорошо отдохнули.
С уважением,
20:42 29.04.23
Добрый вечер. На сайте пегаса в описании отеля указано что гости Lonicera World Hotel гости отеля могут пользоваться территориями и услугами отелей Lonicera Premium и Lonicera Resort (кроме основных ресторанов). Так ли это?. Спасибо. А большой аквапарк на территории какого отеля?
Спасибо за информацию
23:35 30.04.23
Аквапарк на территории Word, можно пользоваться территорией Resort и Word, кроме ресторанов, а Premium не знаю, он находится через дорогу, там вроде концепция 18+.
15:00 01.05.23
Я отдыхал в 2022-м году в Lonicera Premium. Без проблем ходил на территорию Lonicera Resort и Lonicera World. Всё в свободном доступе, кроме основных ресторанов.
К нам так же приходили с той территории (видел их браслеты), у них очень много народу за мороженным, у нас никого не было. Они тоже не могли посещать наш главный ресторан, за этим строго следят.
16:20 01.05.23
Добрый день,
Все верно, все общее кроме главных ресторанов.
У Lonicera World и Lonicera Resort & Spa одна территория.
С уважением,
08:38 27.04.23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по питанию морепродукты есть в отеле, как часто? Алкоголь импортный ?
11:40 27.04.23
Добрый день,
Морепродукты два-три раза в месяц. Алкоголь местный.
С уважением,
14:09 06.06.23
Мы сейчас тут. Каждый день рыбка!
09:49 01.07.23
:)
10:22 26.04.23
Добрый день. Пришлите пжл концепцию на 2023. Интересуют вопросы, если заселяемся в ворлд можем ли пользоваться аквапарком, детскими комн отдыха и про и бассейнами рЕзорта. и т д
13:56 26.04.23
Добрый день,
Отправляю концепцию в прикрепленном файле.
10:10 26.04.23
Добрый день, скажите пжл, есть тренажёры?
13:55 26.04.23
Добрый день,
Да, у нас есть фитнес центр.
С уважением,
16:28 25.04.23
А вы можете прислать верный сайт / ссылку на самостоятельное бронирование?
Заранее благодарю 🙏
17:03 25.04.23
https://loniceraworld.asyasoftonline.com/Default.aspx?Hotel=lonicera&Date=20.04.2023&EndDate=27.04.2023&Adult=1&
С уважением, менеджер по работе с гостями, Умит
13:54 26.04.23
Добрый день,
Наш сайт www.lonicera.com.tr
С уважением,
14:27 25.04.23
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каким образом возможно самостоятельное бронирование отдыха в ваших отелях?
Можно забронировать напрямую через сайт?
16:17 25.04.23
Доброго времени суток, Евгений.
Да, вы сможете сделать самостоятельную бронь через сайт напрямую.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением, менеджер по работе с гостями, Умит.
09:38 23.04.23
Здравствуйте, заселяемся 30 апреля, подскажите пожалуйста будет ли возможность выбрать блок и номер в нем и на каких условиях?
10:10 23.04.23
Здравствуйте, дорогой гость!!!
Мы очень рады что вы выбрали нас и доверили нам свой отдых.
Расположение номеров будет подтверждено на стойке регистрации в зависимости от наличия свободных мест.
17:32 21.03.23
Здравствуйте.
Планирует приехать к Вам в мае.
Подскажите пожалуста есть ли у вас 2 комнатные номера возле главного ресторана ?
Приедем с ребёнком, но не хотим брать с собой коляску.
Есть ли у Вас детский клуб и с какого возраста принимают детей без сопровождения родителей?
09:49 22.03.23
Добрый день,
У нас есть семейные номера практически во всех корпусах.
Детский клуб с 4 лет.
С уважением,
15:05 16.03.23
Если прилетаем в 5 утра, то нас заселят или дадут хотя бы браслеты?
10:49 17.03.23
Пр наличии свободных номеров мы никогда не заставляем наших гостей ждать.
13:19 16.03.23
бары на всей территории общие?
10:47 17.03.23
Да общие
13:12 16.03.23
Добрый день!
Подскажите концепцию летнюю? moksh88@mail.ru
Доскольки работают бары,в каждом номере есть балкон?
10:47 17.03.23
Добрый день,
Отправляю вам концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
11:36 15.03.23
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с каких чисел работают открытые бассейны и аквапарк? Есть ли в них подогрев? Спасибо
14:38 15.03.23
Добрый день,
Бассейны открыты с 1 апреля, аквапарк с 15 апреля. С подогревом у нас лишь крытые бассейны.
С уважением,
12:20 14.03.23
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле (корпуса World) в составе 2 взрослых + подросток 15 лет. Ранее уже были у вас, отель оставил очень хорошее впечатление. Но ребенок был гораздо младше, и проблем с размещением не возникло. Если я правильно помню, в стандартном номере дети размещаются на раскладном диванчике, на котором подросток ростом больше 180 см просто не поместится. Какое спальное место предусмотрено для гостей в таком составе?
09:38 15.03.23
Добрый день,
В таких случаях стараемся предоставить раскладную кровать.
С уважением,
16:30 12.03.23
Добрый день. В сезон 2023 года также можно пользовался территорией отеля 5
09:46 13.03.23
Добрый день,
Территория и вся инфраструктура общие, за исключением главных ресторанов.
С уважением,
09:52 13.03.23
А номера отремонтированы
09:24 14.03.23
Каждый год проводится косметический ремонт.
11:57 09.03.23
Здравствуйте. Хотел бы узнать, с этого года опять отель разделили на два отеля 4* и 5*? В прошлом году приезжали отдыхать, вроде бы стал единый отель LONICERA WORLD RESORT&SPA HOTEL 5*?
15:46 11.03.23
Добрый день!
да в этом году опять отель разделили, так как было много путаницы в прошлом году. На территории все общее за исключением главных ресторанов.
С уважением,
20:42 24.02.23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость индивидуального трансфера.
10:01 28.02.23
Добрый день!
Насчет трансфера напишите, пожалуйста, количество человек и отправьте на вотсап отеля +90 532 258 00 54
С уважением,
23:08 11.02.23
Здравствуйте. Летим в Ваш отель даое взрослых и ребёнок 5 лет с 01 по 11 июля 2023 года . У моей мамы День Рождения 06.07.2023, круглая дата,юбелей, скажите как и по какой цене можно заказать ресторан а-ля карт. Хотели бы ,что бы нас поселили в корпус В или С выше первого этажа с боковым видом на море,будут ли наши пожелания ,отмеченные в путёвку учтены. Спасибо
09:08 13.02.23
Добрый день!
Мы всегда стараемся по возможности учесть пожелания наших гостей, но ничего гарантировать не можем. По приезду обратитель в отдел работы с гостями, они помогут вам забронировать аля карт.
С уважением.
