Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 94
Добрый день!
Планирую посетить ваш отель в ноябре. Прошу уточнить по поводу работы WiFi: какова зона покрытия, платная ли это услуга?
Увидела инфо о ремонте в отеле: не мешает ли отдыхающим, что ремонтируется, есть ли возможность поселиться в отремонтированных номерах (если ремонтируют именно номера)?
Заранее благодарна.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нашла такое описание про концепцию этого отеля - "Мы обслуживаем ТОЛЬКО один напиток за раз. Не допускается несколько заказов одного и того же товара для одного человека". Не совсем поняла, сколько бокалов одного напитка можно заказать на одного человека? один бокал вина и все?а если будут разные напитки, то можно несколько на одного человека?
Видела информацию, что аля-карт рестораны платные, но конкретно цена не обозначена. Интересует будет ли работать японский ресторан в ноябре и какова стоимость посещения для одного человека.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте Татьяна!
А ля карт рестораны платные для гостей, которые проживают менее 10 ночей в отеле. Если более 10 ночей, то 1 ужин в Итальянском ресторане Parmizzano's предлагается бесплатно для гостей.
Японский ресторан Kona Kai работает каждый день по предварительной записи. Чек на гостя средний по городу. Блюда выбираются по меню.
Добрый день. Бывают ли морепродукты на обед или ужин?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте!
Да, супы и вторые блюда, на обед и ужин.
Здравствуйте! Можно узнать, с чем связано закрытие основного ресторана на территории Променад бич на обед и ужин с 13.06.24 и как долго это продлится? И какие ещё "сюрпризы" ждать от отеля? Тур покупала на август с одними условиями, а по факту совсем другие. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте Светлана!
Никаких сюрпризов у отеля нет. Оба главных ресторана работают по расписанию каждый на своей стороне. Где живете, там и питание.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1938/1937105_11196610188_60x60.jpg)
Добрый день, подскажите стоимость, чтобы переехать из забронированного отеля Naama Bay Promenade Mountain Resort в Ваш. Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Добрый день! На данный момент цена за апгрейд номера на 1й линии (вид на сад) составляет 38 USD за ночь. Уточняйте наличие номеров и возможность переезда на стойке ресепшн, если вы уже в отеле.
Здравствуйте. Купили тур в Promenade beach отель в августе. Читая концепцию отеля возникли вопросы по Системе "все включено" : с баром на пляже все понятно, а где можно брать безалкогольные напитки и кофе в течение дня если отдыхаешь возле бассейна?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте!
Бар возле бассейна работает на второй линии отеля с 10 утра до 10 вечера.
Бар возле бассейна работает на первой линии отеля за дополнительную плату.
Подскажите,пожалуйста,есть ли в номерах халаты и тапочки?Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Да, приносим по запросу наших гостей. Обратитесь к гест релейшн или на ресепшн по прибытии в отель.
Здравствуйте!Подскажите,при раннем(ночном)выезде из отеля предоставляете ли вместо завтрака с собой ланч-бокс?Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1145/1144389_4811193622_60x60.jpeg)
Предоставляют. Но мы его не брали, отказались, а вместо ланч-бокса при выезде из отеля, взяли завтрак при заезде, тк рано утром приехали в отель.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте!
Да, конечно выдаем боксы на ресепшн при выезде.
Накануне нужно заказать на ресепшн или у гест релейшн.
Добрый день! Будем в отеле с 19 по 27 июня 2 взрослых и ребенок.Подскажите, возможен ли поздний выезд (вылет в 20 вечера). Если да, то сколько будет стоить продление? Или без номера но продлить питание в отеле (обед/ужин).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Добрый день!
Поздний выезд возможен только при наличие у отеля оставить вас в номере после 12.00 дня (время официального выезда из номера). При наличии такой возможности стоимость продления номера до 4 дня - 30долл, до 6 вечера - 50долл; до 8 вечера - 80долл. Этот тариф только на комнату, питание в день выезда - только завтрак, напитки до 12 дня. Обед и ужин оплачивается отдельно в ресторане.
Здравствуйте, скажите могут ли отдыхающие 1 линии пользоваться отелем на второй линии Naama Bay Promenade Mountain Resort ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте! Да, конечно, только ресторан (питание) у каждого свой.
Здравствуйте!Слышал,что в отеле идёт реновация одного из корпусов,правда ли это?И как долго она продлиться?Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте! Реновация одного из отдельных корпусов на 1й линии отеля начнется 07.05.2024 и продлится до 31.08.2024.
Добрый день! Расскажите пожалуйста про анимацию в отеле взрослую и детскую. Какие активности бывают днем, какие вечером. Есть ли детский клуб? Приглашаются ли какие-либо коллективы для вечернего шоу?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Добрый день!
Анимация софт. Утренние активити с аниматорами для взрослых и детей присутствуют. Утро: зарядка, акваджим, фейспейнтинг, рисование и т.д. Вечер: йога, дартс, воллейбол. Детский клуб: нет.
Коллективы по праздникам.
Hello Anna,
Booking number: 3013679 , OLEKSII LOHVINENKO , YULIIA LOHVINENKO
My tourists are very upset.
Please change room for them , please give another number for them.
I will be very grateful.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Hello Svitlana,
21.04.2024 next day after arrival day i contacted with the guests.
Mr. Oleksii answered and said that everything is fine, they are happy and all is ok, no comments about anything were mentioned.
Today i will try to contact the guests and speak to them again.
Здравствуйте. Мы купили тур в Ваш отель, но с размещением в корпусе 2ой линии гарден вью, Возможно ли поменять размещение по прибытию на корпус 1ой линии сии вью и сколько необходимо доплатить за 2х местный номер? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте!
Мы уже ответили вам на этот вопрос на другой страничке.
Hello! How are you?
My tourists have reservations for 20.04.2024 - 27.04.2024 Booking number: 3013679
NAAMA BAY PROMENADE MOUNTAIN RESORT ( EX MARRIOTT SSH )
I'd be grateful if you please take care of them and find a nice room for them .
OLEKSII LOHVINENKO
YULIIA LOHVINENKO
Thank you for your Support & Cooperation .
Kindest regards, Svitlana
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Good Day!
The guests arrived yesterday.
They were accommodated in the room with Garden View, Top Floor not far from the reception.
I will contact with them today and ask if they need anything or have any questions.
Thank you! and Have a great day!
Добрый день! Едем в ваш отель в июне месяце, подскажите пожалуйста бар у бассейна на 1-й линии в июне уже будет работать, он платный или бесплатный?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Добрый день! Бар у бассейна на 1-й линии пока не открыт. Пока не можем сказать, будет ли он работать в июне. Есть Бар на пляже и бар на 2й линии отеля для вашего пользования.
Добрый день! Забронировала в ваш отель 2 номера с 09.05.24 на 10н. Туристы спрашивают - можно ли им пользоваться баром у бассейна в отеле на 1-й линии -Naama Bay Promenade Beach? Про бар на пляже мы знаем, что можно пользоваться.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Добрый день! Можно пользоваться баром на бассейне на 2й линии нашего отеля. Бар у бассейна на 1й линии не работает.
Здравствуйте! Есть ли в отеле теплый бассейн и бесплатный WI-FI?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте!
- бесплатный WI-FI да, на всей территории отеля, даже в комнатах.
- теплый бассейн - да, в зимний период на второй линии отеля.
Добрый день. Еду к вам сама со своими друзьями. Две брони оператора Пегас 7720522 (Kazak) , 8504380 ( RABCHENIUK) и корал 10907250 POLESHCHUK. У всех одинаковые категории номеров. Просьба сообщить, возможно ли мой номер - сделать на 1 этаже с выходом в сад ( ну главное что бы выйти можно было бы)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
Здравствуйте Олеся!
Спасибо за ваше обращение!
В системе отметила про вашу просьбу (первый этаж, выход в сад).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063597_10283769407_60x60.jpg)
8504380 RABCHENIUK - пока не видно в системе
10907250 POLESHCHUK - нашла, все ок
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день!
Планирую посетить ваш отель в ноябре. Прошу уточнить по поводу работы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нашла такое описание про концепцию этого отеля - ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2146/2145812_11397301201_80x80.jpg)
Видела информацию, что аля-карт рестораны платные, но конкретно цена не обозначена. И ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день. Бывают ли морепродукты на обед или ужин?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте! Можно узнать, с чем связано закрытие основного ресторана на территории ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1938/1937105_11196610188_80x80.jpg)
Добрый день, подскажите стоимость, чтобы переехать из забронированного отеля Naama Ba ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте. Купили тур в Promenade beach отель в августе. Читая концепцию отеля воз ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2216/2215472_14412687857_80x80.jpg)
Подскажите,пожалуйста,есть ли в номерах халаты и тапочки?Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2216/2215472_14412687857_80x80.jpg)
Здравствуйте!Подскажите,при раннем(ночном)выезде из отеля предоставляете ли вместо за ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2291/2290371_28108991139_80x80.png)
Добрый день! Будем в отеле с 19 по 27 июня 2 взрослых и ребенок.Подскажите, возможен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1528/1527804_4371002560_80x80.jpeg)
Здравствуйте, скажите могут ли отдыхающие 1 линии пользоваться отелем на второй линии ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2216/2215472_14412687857_80x80.jpg)
Здравствуйте!Слышал,что в отеле идёт реновация одного из корпусов,правда ли это?И как ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! Расскажите пожалуйста про анимацию в отеле взрослую и детскую. Какие акт ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2078/2077399_24618483318_80x80.jpg)
Hello Anna,
Booking number: 3013679 , OLEKSII LOHVINENKO , YULIIA LOHVINENKO
My ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2250/2249321_15785581702_80x80.jpg)
Здравствуйте. Мы купили тур в Ваш отель, но с размещением в корпусе 2ой линии гарден ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2078/2077399_24618483318_80x80.jpg)
Hello! How are you?
My tourists have reservations for 20.04.2024 - 27.04.2024 Boo ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! Едем в ваш отель в июне месяце, подскажите пожалуйста бар у бассейна на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! Забронировала в ваш отель 2 номера с 09.05.24 на 10н. Туристы спрашивают ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! Есть ли в отеле теплый бассейн и бесплатный WI-FI?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день. Еду к вам сама со своими друзьями. Две брони оператора Пегас 7720522 (Ka ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Добрый день.
Была в отеле в декабре. Wi-Fi работает на всей территории, стойкий. Ремонта не видела. Отлично гулять по дорожки у моря, до рынка, фикспрайса, не выходя в город.
Добрый день!
WI-FI бесплатный на всей территории отеля на 1й и на 2й линии отеля.
Ремонт номеров на 1й линии производится строго секторально и не доставляет беспокойства отдыхающим. В конце августа будет понятно какие условия будут существовать для заселения в новые номера.