Hotel questions
Loading data ...
In total - 65
Елена
Здравствуйте. Когда планируется открытие отеля?
Римма
Здравствуйте. Не подскажите, есть возможность заменить двухярусную кровать на две обычные? Т.к. Дети могут упасть.
france1
Добрый день! Второй раз выбрали ваш прекрасный отель для отдыха, в этот раз день заезда в отель совпадает с круглой годовщиной нашей свадьбы, 25.09. Можно ли забронировать на ужин дня заезда ресторан итальянский или греческий?
Анастасия
Добрый день. У вас в программе лояльности есть комплименты для именинников, что это значит?
Lorik-33
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляет отель детские горшки ( или все таки брать свой)?
Рита
ЕЩЕ ХОТЕЛА СПРОСИТЬ ПРО ВХОД В МОРЕ, ТАК КАК МЛАДШИЙ РЕБЕНОК ПЛОХО ПЛАВАЕТ. КТО ТАМ БЫЛ, ВХОД ПОЛОГИЙ ИЛИ РЕЗКО ГЛУБОКО? КАК ЖЕ ТЯЖЕЛО ВЫБИРАТЬ, КОГДА КТО ТО В ВОСТОРГЕ, А КТО ТО КРИЧИТ ФУУУ!!!! ВОТ ВЫБИРАЮ МЕЖДУ МФБ И БОМО ПЛАТАМОН КРОНВЕЛ, НО ЧЕМ БОЛЬШЕ ЧИТАЮ, ТЕМ БОЛЬШЕ ПУТАЮСЬ
Ирина
Добрый вечер! В прошлом году отдыхала в отеле Митсис гранд. Вступила в клуб друзей Митсис, но карту так и не получила. Прилетаю 07 октября 2019 года. Будет ли у меня возможность заселиться в отель раньше положенного часа? Как можно получить карту клуба?
Татьяна
Добрый вечер, я являюсь членом клуба друзей Митсис. В этом году выбрали ваш отель для отдыха. Прилетаю 18 июля 2019 утром. Хочу попросить о раннем заселении.
Ольга Корнеева
Здравствуйте. Я гость соседнего с Вами отеля Apollo beach. Мы здесь уже в четвертый раз. В предыдущие 3 года приходили в Вам кататься с детьми на горках в маленьком и большом бассейнах. Никто слова не говорил. В этом году детей прогнали. Что-то изменилось у Вас? Детишки очень расстроены.
Юлия Мартынова
Добрый день! Подскажите, а утюг предоставляется в отеле?
АМИГОС Турфирма
Добрый день, 1. подскажите есть ли в отеле бесплатная парковка для гостей? или сколько стоит, если нет? 2. есть ли нарекания по качеству wifi в номере ? Спасибо
Елена
Добрый день! Хотела бы уточнить, 1. лежаки на пляже платные или нет? в отзывах гость указал, что бесплатные, а в описание вижу обратную информацию. 2.есть ли привилегии тем, кто уже является клиентом сети Митсис? Спасибо!
Ирина
Добрый день! Можно ли взять в отеле в аренду детскую коляску? Какая стоимость?
Mariia Mas
Добрый день. Подскажите пожалуйста зонты и шезлоги на пляже бесплатные?
Елена Захарова
Здравствуйте! В апреле 2018 года мы отдыхали в вашем отеле. Были в восторге! Знакомиться и посещать ваши отели начали с 2015 года. Посетили Митсис Гранд в апреле 2015 (Родос), Митсис Серита - в апреле 2016 (Крит),Митсис Марис - в октябре 2016, Митсис Рамира - в мае 2017(Кос), Митсис Фалираки - в апреле 2018 (Родос). В этом году снова забронировали снова ваш отель на период с 21 апреля по 01 мая 2019 через САНМАР. Являемся друзьями MITSIS FRIENDS CLUB, имеем золотую карту MC 2017050316 ( membership is from 16.06.2017) Можем ли мы пользоваться картой и рассчитывать на привелегии.
Евгений
Добрый день! Забронировали номер Family 2Rooms, двухкомнатный с доп.кроватями. Есть ли возможность установить к кроватям бортики для детей. Дети 2 и 4 года. Или возможно предоставляются детские кровати? Брали специально номер с отдельными кроватями, а не двухъярусную. Спасибо!
Юлия
Здравствуйте! 1. Что из себя представляет детский стол? Какие виды мяса? Овощи? Какие каши? 2. Судя по фото номеров полноценных двуспальных кроватей в отеле нет, только составленные рядом(либо 2 матраса)? Для нас это важно! 3. Как обстоит ситуация с инфекциями в этом году?
Егор
Добрый день! Подскажите пожалуйста по бесплатным алкогольным напиткам какие и до какого времени ими можно воспользоваться? Спасибо
Наталья Маслова
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в Вашем отеле есть Dress-code на ужин? Спасти!
Александра
Добрый день,а пляж возле отеля является общественным,т.е. его посещают не только гости отеля?
Александра
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста,есть ли детская площадка на территории отеля (качели,горка,лазалка..)?
Наталья Маслова
И расскажите за питание для малышей? Блендер есть?
Наталья Маслова
Добрый день. Через неделю приезжаем к Вам на отдых, большой семьей. Хотела бы узнать, что у вас есть для малышей? Что вы можете предоставить? Малышке 1 годик. И ещё если можно разместите нас в номера как можно ближе друг к другу. У нас будет три номера.
Екатерина Еремина
Добрый день! Собираемся в ближайшее время в Ваш замечательный отель. Несколько вопросов: 1. Стоимость сейфа и wi-fi. 2. Во всех от номерах есть тапочки и халаты? 3. Можно ли, передвигаясь по Родосу, перекусить в других отелях Mitsis? Благодарю!
Екатерина
Добрый день! Скажите пожалуйста, возможно ли размещение 2 взрослых, 1 ребёнка 9 лет и 1 ребёнка 8 месяцев в номерах run of the house?
Открытие отеля запланировано на 27.05.2021
С уважением, представитель отелей сети Mitsis,
Татьяна Клименок.
В номере данной категории не устанавливают две дополнительные кровати. Только двухъярусную.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
Прошу уточнить категорию номера и возраст детей.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
Резервация столика в ресторане возможна только после заселения в номер. К сожалению, заранее сделать бронь невозможно.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
У вас в программе лояльности есть комплименты для именинников, что это значит?
В качестве комплимента на День Рождения отель преподносит имениннику торт во время обеда или ужина в ресторане.
Для уточнения времени получения поздравления от отеля, необходимо сообщить сотрудникам ресепшн отеля данную информацию накануне.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России
КАК ЖЕ ТЯЖЕЛО ВЫБИРАТЬ, КОГДА КТО ТО В ВОСТОРГЕ, А КТО ТО КРИЧИТ ФУУУ!!!!
ВОТ ВЫБИРАЮ МЕЖДУ МФБ И БОМО ПЛАТАМОН КРОНВЕЛ, НО ЧЕМ БОЛЬШЕ ЧИТАЮ, ТЕМ БОЛЬШЕ ПУТАЮСЬ
Если регистрация была пройдена успешно, вы должны были получить номер карты.
Сообщите его мне, я закажу доставку карты к вашему приезду.
Привилегии предоставляются, если на карте есть накопленные баллы, эту информацию вы можете увидеть в личном кабинете. Логин и пароль от личного кабинета высылаются в том же письме, что и номер карты.
Что касается раннего заезда, он предоставляется при наличии свободных номеров забронированной категории в день заезда.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в Россиию
Передаю информацию в отель.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
Прошу указать фамилию и имя, а также номер карты Mitsis Friends Club. Я передам ваше пожелание в отель. Сотрудники отеля расселят раньше расчетного часа при наличии свободных номеров.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
Пользование инфраструктурой отеля всегда было и остается только для гостей, проживающих непосредственно в отеле.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
Отель предоставляет утюг и гладильную доску по запросу. Для этого необходимо обратиться на ресепшен.
Утюг необходимо вернуть в течение часа.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
1. подскажите есть ли в отеле бесплатная парковка для гостей? или сколько стоит, если нет?
2. есть ли нарекания по качеству wifi в номере ?
Спасибо
На въезде в отель есть бесплатная парковка для гостей отеля. Часть парковки находится под навесом.
Бесплатный Wi Fi имеет скорость 2 Mб в секунду. Эта скорость позволяет просматривать почту, соц. сети, говорить по скайпу. Если гостям нужен более мощный интернет, на ресепшен можно приобрести подключение к высокоскоростному Wi Fi.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
1. лежаки на пляже платные или нет? в отзывах гость указал, что бесплатные, а в описание вижу обратную информацию.
2.есть ли привилегии тем, кто уже является клиентом сети Митсис?
Спасибо!
Пляж отеля является муниципальным, непосредственно на пляже лежаки платные. Рядом с пляжем есть газоны, на них также стоят лежаки, они бесплатные.
Подробная информация о MItsis Friends Club во вложении.
Отель предоставляет коляски-трости под депозит 20 евро. Количество колясок ограничено.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
1. Как быстро заканчиваются бесплатные места с зонтиками "на территории отеля, вплотную прилегающей к пляжу", в какое время с утра свободных уже не найти?
2. Сколько стоит платный лежак?
3. Я правильно понимаю, что платных зонтиков нет, только лежаки?
4. Продаются ли поблизости какие-либо зонтики/навесы и какова их стоимость?
Спасибо.
Нет. Требуется оплата. Но есть бесплатные зонты и шезлонги на территории отеля вокруг бассейнов рядом с пляжем.
Также после 16:00 обычно можно воспользоваться зонтами и лежаками на пляже бесплатно.
Шезлонги и зонты непосредственно на пляже платные, так как пляж муниципальный.
На территории отеля, вплотную прилегающей к пляжу, шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis
Можем ли мы пользоваться картой и рассчитывать на привелегии.
В апреле 2018 мы отдыхали в Митсис Фалираки (с 21 апреля по 01 мая). Предъявили сканкопию золотой карты. Привилегии были предоставлены нам. Большое спасибо, было очень приятно. Баллы за поездку в личном кабинете не начислены. Карта в личном кабинете есть.
21 апреля 2019 приезжаем снова в Митсис Фалираки на 10 ночей. Очень хотелось бы воспользоваться системой лояльности и получить карту друзей Митсиса.
Благодарим за выбор отелей сети Mitsis!
Необходимо понять сколько баллов накоплено за предыдущие поездки. Есть ли у вас доступ к личному кабинету, где вы можете проверить количество баллов?
Во вложении подробная информация о программе лояльности Mitsis Friends Club.
С уважением,
Представитель отелей сети MItsis,
russia@mitsishotels.ru
Забронировали номер Family 2Rooms, двухкомнатный с доп.кроватями. Есть ли возможность установить к кроватям бортики для детей. Дети 2 и 4 года. Или возможно предоставляются детские кровати? Брали специально номер с отдельными кроватями, а не двухъярусную. Спасибо!
К сожалению, с указанного адреса мне так и не ответили.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Пожалуйста, пришлите ваши данные (имена, фамилии, номер брони, название оператора) и Ваши пожелания на почту нашего представительства в России: russia@mitsishotels.com
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
1. Что из себя представляет детский стол? Какие виды мяса? Овощи? Какие каши?
2. Судя по фото номеров полноценных двуспальных кроватей в отеле нет, только составленные рядом(либо 2 матраса)? Для нас это важно!
3. Как обстоит ситуация с инфекциями в этом году?
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В отеле есть healthy corner - вареные овощи, вареное мясо дня, вареная рыба дня, каша овсяная или рисовая. Если гостям необходимо специальное меню, служба guest relations с радостью поможет ему в этом.
В номерах стоят 2 односпальные кровати, но по запросу гостям предоставляется двуспальный матрас.
Ни одной инфекции в настоящий момент на территории отеля не зафиксировано.
С уважением, представитель отелей Mitsis в России
Супы с явным вкусом кубиков кнорра или типа того.
2) можете попросить матрас двухспальный. Есть у них.
Подушек детских нет
3) инфекции не было. Плавали в бассейне ежедневно, холили в клуб детский.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В отеле подаются бесплатно напитки местного производства. Бары работаю с с 10:00 до 24:00.
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Спасибо за Ваше обращение.
Обувь не должна быть пляжной (сланцы, сандали), должна быть закрытой.
Также дресс код предполагает закрытые ноги (не допускаются гости в шортах).
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Пляж муниципальный и отелю не принадлежит.
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. На территории отеля есть детская площадка, детский бассейн и мини-клуб для наших маленьких гостей.
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Блендер есть, также по запросу. Также Вы можете сделать заказ по питанию для Вашего малыша (пюре, каши), обратившись в службу guest relations.
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Для малышей в отеле есть кроватка, горшок, высокие стульчики в ресторане, ванночка для купания, коляска, стерилизаторы. Все эти услуги предоставляются по предварительному запросу, при их наличии. Пожалуйста, делайте пометку при бронировании.
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Собираемся в ближайшее время в Ваш замечательный отель. Несколько вопросов:
1. Стоимость сейфа и wi-fi.
2. Во всех от номерах есть тапочки и халаты?
3. Можно ли, передвигаясь по Родосу, перекусить в других отелях Mitsis?
Благодарю!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
1. Стоимость сейфа - 25 евро / неделя, 40 евро / 10 дней
2. Wi-Fi на территории отеля и в номерах бесплатен
3. На Родосе Вы можете пользоваться услугами только своего отеля.
4. Халаты и тапочки есть во всех номерах.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь!
С уважением, представитель отелей Mitsis в России
Максимальное размещение в номере данной категории - 3 человека (площадь номера 25 кв.м). Дополнительно младенца поселить возможно, но нужно запрашивать отель.
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России